Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: OASIS - porażka -rejs po Nilu
Autor: Czytelnik IP 79.185.116.*
Data wysłania: 2008-12-23 17:24
Temat: Alfa-Star - jeszcze wieksza porażka -rejs po Nilu
Treść: Czytając różne opinie o rejsie po Nilu zazdroszczę tym, którzy są zadowoleni. ja wybrałem sie z rodziną z biurem Alfa-Star. Mimo wielu wyjazdów, w tym do afryki organizacje ze strony alfa star wspominam najgorzej. Wiele niedociągnięć - począwszy od problemów z brakiem pokoju w pierwszym dniu,nie działająca lodówką,mrówkami w pokoju, brakiem alkoholu w opcji all inclusive ( to najdrobniejsze wpadki tego biura) do chamskich i poniżajacych nas Polaków odzywek pilotki. W czasie wycieczek sami turyści musieli tłumaczyć wypowiedzi po angielsku egipskiego przewodnika, dla pozostałych, czyli najpierw 10 min po angielsku, potem 10 min po polsku i połowa czasu uciekała - zwiedzanie zasadniczo sie kurczyło. Zamiast Egiptu w pigułce mogliśmy co najwyżej wziąść tabletkę na rejsie. Lista niedociągnięć byłaby jeszcze długa, ale szkoda czasu i nerwów. Nie mniej jednak gorąco odradzam podróżowanie z alfa star w tej formie, zwłaszcza, że wogóle nie interesują ich odczucia klientów nie reagują na zgłoszenia i reklamacje.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Alfa-Star - jeszcze wieksza porażka -rejs po Nilu [2013-06-05 15:17 46.205.31.*]
Witam, wszystkich chciałam ostrzec przed tą ofertą biura Alfa Star.
Byliśmy w 5 osób w terminie 18.05.2013-26.05.13r. Niestety organizacja całego wyjazdu jest po prostu fatalna. Większość czasu spędza się w autobusie. Przylecieliśmy do Marsa Alam o 1.00 w nocy, mieliśmy nadzieję że zaraz trafimy do hotelu i położymy się spać, no ale niestety złudne były nasze nadzieje... Wsiedliśmy do autokaru i mieliśmy transfer do hotelu w HURGADZIE! Na miejscu byliśmy dopiero o 6 rano. Na miejscy byliśmy po prostu przerażeni. Hotel to bród, smród i malaria. Koszmarnie zaniedbany, nie odnawiany od nie wiadomo jak dawna, wanna zardzewiała i poobciekana, brak okien(jak w grobowcu totalnie ciemno), jedzenie niezjadliwe , naczynia niemyte, kucharze brudni, ubrania nie wyprane (zamiast białe to zczerniałe). Na szczęście byliśmy tylko jeden dzień. Pobudka 3 rano(nie zdąrzliśmy jeszcze odespać poprzedniej nocy) i znowu 4 godzinna jazda autobusem do celu, potem całodzienne zwiedzanie i na kolację zakwaterowanie na statku. Okazało się że nasz All Inclusive nie dotyczy statku! Pobyt na statku też średni ponieważ nie mieliśmy zwiedzania codziennie, a co robić na tym statku i to bez opcji All Inclusive? Ze statku zejść nie można ponieważ płyneliśmy tylko w dzień, a nie w nocy przez co kompletnie traciliśmy czas. Nawet jak przycumowaliśmy to sami nie mogliśmy wychodzić ponieważ jest niebezpiecznie. Picie bardzo drogie musieliśmy kupować w restauracji 5-krotnie droższe niż na zewnątrz. Ale najgorsze dopiero przed nami. W przedostani dzień nasz przewodnik (który zresztą był jedyną naprawdę miłą niespodzianką w tym całym wyjeździe) pożegnał całą naszą grupę przy autobusie i powiedział, że w prawdzie nie ma przedstawiciela Alfa Star w autobusie ale zawsze będzie w hotelu rezydent i powie nam kto ma wysiąść z autobusu, a kto ma jechać dalej( bo każdy miał trafić do innego hotelu). Podróż miała trwać 2h, trwała ponad 5h. Gdy już jechaliśmy tą ciągłą pustynią praktycznie bez klimatyzacji w autobusie i braku możliwości zakupu napojów albo chociaż włożenia swoich do lodówki która była ale nie mogliśmy z niej skorzystać, ujrzeliśmy pierwszy hotel. Kierowca kazał wysiadać tym co mają zostać w tym hotelu. Niestety nikt nie wiedział kto ma wysiąść, a kto jechać dalej. Rezydenta nie było w hotelu bo akurat przebywał sobie na urlopie. Wszyscy zdenerwowani i bezradni załamali ręce ale na szczęście pojawiła się pracowniczka hotelu która była Polką i powoli doszła kto ma zostać. Przy rejestracji w hotelu dowiedzieliśmy się że mamy zapewnioną tylko kolację i śniadanie a o godz. 12 mamy zwolnić pokoje (SZOK wylot mamy dopiero o 1.00 w nocy !!!). Dookoła pustynia. Tak więc wykupiliśmy z innymi uczestnikami wyjazdu którzy z nami zostali, jeden pokój do którego wszyscy wstawiliśmy bagaże. Polka poinformowała menagera hotelu o naszej trudnej sytuacji i dzięki jego dobremu sercu dostaliśmy obiad i kolację za darmo od hotelu...
Dziękowaliśmy Bogu że i tak nie trafiło nam się tak źle bo jak...
odpowiedz »

Alfa-Star - jeszcze wieksza porażka -rejs po Nilu [2010-06-28 13:01 83.24.171.*]
Jezdze co rok na urlop z roznymi firmami ale Alfa Star wypadl najgorzej od kiedy pamietam. Opiekun beznadziejny, po Polsku potrafil tylko dukac a nie mowic, angielski na podobnym poziomie. Poinformowal grupe ze maja wykupywac wycieczki fakultatywne tylko w Alfa Star bo on juz zlozyl do ministra skarge na inne lokalne firmy ( o polowe tansze oczywiscie ) i minister Egiptu jedzie jutro do polskiego ministra a ten ma zabronic wyjazdow na wycieczki z innym przewoznikiem. Przyglup inaczej tego nazwac nie mozna. I ogolne naciagactwo ze strony przewodnikow Alfa Star. Wycieczki sa pomiedzy punktami wyludzania pieniedzy od turystow w postaci sklepow z perfumami, papirusami i innym badziewiem w cenach kilkukrotnie wyzszych niz u straganiarzy. Ogolna organizacja taka sobie, opieka i zainteresowanie turysta mierne, zainteresowanie portfelem turysty celujace. Oto cala Alfa Star. odpowiedz »

Alfa-Star - jeszcze wieksza porażka -rejs po Nilu [2009-03-17 13:12 157.25.137.*]
A ja wrtóciłem w piątek z Egiptu (z rejsem po Nilu), gdzie byłem z biurem Alfa Star. Nie mam do czego się przyczepić. Hotel wybrałem sam, przed wyjazdem. Rejs po Nilu to było TO. W Kairze wspaniały hotel. Pilot i rezydent OK. Organizacja zwiedzania precyzyjna, na może w niektórych muzeach byliśmy zbyt krótko, ale tego pewnie wymagał program wycieczki. Drobne interwencje spotykały się z pozytywna reakcja. Pozdrawiam, Mariusz. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij