| 
						|  |  
							| Wątek: | ITAKA - opinie! |  
							| Autor: | Czytelnik IP 83.24.22.* |  
							| Data wysłania: | 2009-07-01 13:33 |  
							| Temat: | ITAKA - kłamią prosto w twarz! |  
							| Treść: | NIGDY WIĘCEJ Z TYMI OSZUSTAMI ! ! ! Po raz kolejny w ciągu 4 miesięcy pojechałem z ITAKĄ na wakacje (w styczniu Gran Canaria, w czerwcu Madera) i po raz kolejny po przylocie na lotnisku poinformowali mnie o zmianie hotelu!!!
 Gdyby poinformowali przed wylotem to można żądać zwrotu pieniędzy i rezygnacji (tak mają w regulaminie), więc udają że dowiedzieli się kiedy byliśmy w samolocie. Co ciekawe na miejscu spotkaliśmy ludzi, którzy przyjechali tydzień przed nami i usłyszeli dokładnie tą samą śpiewkę i złożyli reklamacje pisemną na miejscu i wysłali faksem do Opola z podpisem rezydenta.
 Składajcie reklamacje pisemną. Ja za Wyspy Kanaryjskie wyrwałem  "aż" 200 zł i teraz też będę walczył z nimi. Zresztą mają do każdej oferty doliczone 200 zł na wypadek reklamacji, więc krzywda im się nie stanie.
 Odradzam każdemu, bo ITAKA = ruletka.
 Byłem z Neckermannem, Triadą oraz dwoma już nieistniejącymi biurami i zawsze byłem zadowolony. Pojechałem dwa razy z ITAKĄ i dwa razy zostałem oszukany.
 |  
 
 
 Odpowiedzi: ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-03 07:12 89.25.148.*] Mam pytanie,skoro raz Cię nabrali to dlaczego w tak krótkim czasie zdecydował się Pan na kolejny wyjazd z tym biurem? Ja z rodziną wylatujemy z Itaką 21 lipca do Grand Plaza w Sharm, lecimy z nimi po raz pierwszy i mam nadzieję że wszystko będzie ok. Jednak jak czytam takie komentarze,to zaczynam się niepokoić. Myślę jednak że gdyby było aż tak żle nie zdecydowałby się Pan na kolejną podróż z Itaką. Pozdrawiam Anna  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-08-04 10:00 89.25.186.*] Byłem w Grand Plaza wszystko było zgodnie z ofertą biuro jest ok.,niestety nasi rodacy bardzo przesadzają-i niestety żle się zachowują za granicą.
 A obiektywizm to u większosci słowo noeznane. Tedi  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-07 23:51 79.188.117.*] nie chce pana nie pokoic ale byłam tam w tamtym roku i nas poinformowali dopiero na lotnisku w egipcie ze nie ma miejsc w grand plazie wiec jedziemy gdzie indziej a i spakujcie sie dzien wczesniej bo was w nocy obudza i oswiadcza ze macie 15 min na spakowanie my tak mielismy :)  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-05 11:25 83.6.40.*] Zdecydowałem się ponownie na Nową Itakę, ponieważ mają monopol na Maderę. Żadne inne biuro podróży w Polsce nie oferowało w czerwcu wylotów. Neckermann i TUI wycofali kierunek z oferty i ostatnie wycieczki były w kwietniu.
 Innymi słowy nie miałem wyjścia, a od dawna planowałem wyjazd na Maderę.  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-02 00:46 83.26.55.*] Lecę 10.07.09 z Warszawy do Turcji , hotel Sultan Of Side 5* z Itaką . Czy ktoś był w tym hotelu , a może właśnie z Itaką . Będę wdzięczny za każdą odpowiedź . Ostatnio leciałem z Itaką 10 lat temu na Teneryfę , wszystko było wtedy OK. Nie ukrywam że czytając aktualne opinie o tym biurze , jestem lekko zaniepokojony . Pozdrawiam wszystkich forumowiczów .  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-01 16:52 78.133.245.*] Tak z ciekawosci - na czym Nowa Itaka robi tu biznes? Dostaja kase za obsadzanie nieobsadzonych hoteli? Ktos wie?  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-05 11:33 83.6.40.*] Moim zdaniem wygląda to tak, że ITAKA dostaje nagle ofertę współpracy od nowego hotelu na warunkach promocyjnych, aby od nowego sezonu dany hotel był włączony do oferty sprzedażowej biura podróży. W tej sytuacji mają np. pokoje o 60% tańsze, więc rezygnują z dotychczasowej rezerwacji, płacą odszkodowanie i są grubo do przodu. W moim przypadku, na Maderze przeniesiono nas do hotelu, który oddano do użytku raptem dwa tygodnie wcześniej, natomiast na Gran Canarii wylądowaliśmy w Hotelu, który nie był w ofercie Itaki. Jeżeli w przyszłym roku te hotele pojawią się w ofercie ITAKI to teoria zostanie potwierdzona.  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-01 16:44 78.133.245.*] Witam! Czy bedzie skladal Pan pozew do sadu na Nowa Itake?  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-05 11:29 83.6.40.*] Na razie zbieram materiał dowodowy. Wysłałem pismo do hotelu, który rzekomo zrobił overbooking. W zależności od ich stanowiska, będę składał przede wszystkim reklamację do ITAKI (po raz kolejny). Jeżeli wyczerpię drogę i nie będę usatysfakcjonowany, nie wykluczam wystąpienie na drogę sądową.  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-08 13:24 78.133.245.*] Witam Pana, zapytalam gdzy my w 6 skladamy reklamacje - jedna zlozylismy juz w Tunezji, kolejne zaraz po przylocie i czekamy. Ciekawa jestem jak rozpatrza poszczegolne przypadki i czy wyladujemy z Itaka w sadzie ;)  odpowiedz »
  ITAKA - kłamią prosto w twarz! [2009-07-09 12:55 62.157.208.*] Do sądu to raczej nie pójdę, ale na pewno proponuję składać reklamacje do Polskiej Izby Turystyki oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKIK). Są to instytucje któe skutecznie uprzykrzą życie ITACE tak jak ona uprzykrza nam urlopy.
 Sporo ludzi dzwoni do Izby Turystyki i pyta o opinie o Itace, natomiast jeżeli w Izbie nie ma zażaleń to oni polecają ludziom tych oszustów.  odpowiedz »
 |