Odpowiedzi:

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2010-11-05 13:51 91.207.243.*]
Witam, moja sytuacja z linią Ryanair przedstawia się następująco. Kupiłem bilety lotnicze (2 osoby) poprzez stronę Ryanair, dostałem potwierdzenie rezerwacji na adres email, a pieniądze za przelot zostały pobrane z mojej karty kredytowej (ok 250zł). Trzy dni przed odlotem chciałem dokonać odprawy online, niestety operacja nie powiodła się - na stronie pojawiał się komunikat, że nie ma takiej rezerwacji. Zadzwoniłem (5 zł za minute) do linii Ryanair i otrzymałem informacje iż nie ma takiej rezerwacji jak moja w systemie.
Zapytałem jak to możliwe skoro dostałem potwierdzenie na email. Pracownik infolinii stwierdził że to niemożliwe, poprosiłem więc o sprawdzenie czy otrzymali moją płatność, pracownik sprawdził to (po numerze karty, nazwisku oraz kwocie). Stwierdził, że Ryanair nie otrzymał wpłaty. Zgłosiłem więc reklamacje do swojego banku (mBank) po miesiącu czekania dostałem informacje iż pieniądze zostały przekazane na konto Ryanair i że bank wywiązał się ze swojego obowiązku w tym zakresie. Zapytałem więc GDZIE są te pieniądze. Pracownik mLinii nie potrafił odpowiedzieć na to pytanie. Zasugerował żeby oddać reklamacje do ponownego rozpatrzenia... tak też zrobiłem, i zarządałem żeby wskazali miejsce gdzie te pieniądze się znajdują. Moje pytanie brzmi następująco: Gdzie są moje pieniądze i kto jest za ten błąd odpowiedzialny? Ma ktoś pomysł co ja mam teraz zrobić ? Dodam iż musiałem kupić nowe bilety, które były ponad 2x droższe. Straciłem na całej sytuacji podwójnie. Zabrano mi pieniądze z karty a ponadto "przepłaciłem" za kolejne bilety. z góry dziękuje za odpowiedź i pozdrawiam,
Marcin odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2006-08-09 18:50 83.6.86.*]
Hej jest adres korespondencyjny na stronie Ryanair. To jest adres do Head Office w Irlandii. Reklamację musisz wysłać bezwzględnie w języku angielskim. Jeśli chodzi o Ryanair to cięzko co kolwiek będzie Ci wyegzekwować - Ryanair nie ma siedziby w Polsce i postępowanie z ramienia ULC jest utrudnione. Pozdrawiam odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2013-06-05 23:46 92.237.73.*]
http://www. ryanair. com/doc/faqs/eu261-pl. pdf moze dla kogos bedzie pomocne. odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2013-09-26 16:18 89.228.17.*]
5 września córka miała leciec z Londynu do Polski, dokumenty w porządku nie została wpuszczona na pokład. Pracownik lotniska oczywiście po angielsku zarządał 60 funtów ,bo jak nie to nie poleci. I została. Gdzie mam zgłosić reklamacje? odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2016-10-26 10:39 195.3.152.*]
odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2011-12-28 18:06 88.156.80.*]
Tutaj jest formularz reklamacyjny: http://schchng. ryanair. com/refweb. asp?lg=PL odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2011-08-20 20:32 89.204.230.*]
proszę o adres email do ryanair odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2007-10-25 18:48 89.104.48.*]
witam!chcialabym sie dowiedziec w jaki sposob mam sie dowiedziec o swoim locie za ktory Ryanair pobral pieniadze z katy ,natomiast ja nie mam numeru potwierdzajacego,poniewaz gdy dokonywalam transakcji strona internetowa znikla,nie dostalam tez potwierdzenia na adres emilowy ktory podalam. dziekuje Maria Machaj odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2009-06-15 20:52 80.54.209.*]
pokusiłem się aby zadzwonic pod 4,88 za min i podałem nr karty kredytowej na kogo i jaki adres no i podał mi nr rezerwacji ale dalej nie moge sie odprawic online i nic nie przyszlo na mail.... shit. odpowiedz »

brak potwierdzenia rezerwacji [2009-03-02 16:05 91.150.223.*]
Prosze o pomoc w tej samej sprawie. Wylot za tydzień, a ja nie mam potwierdzenia rezerwacji. odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2008-11-19 13:46 86.40.214.*]
ja jestem w identycznej sytuacji i nie wiem co zrobić! czy bilet za który zapłaciłem i nie otrzymałem potwierdzenia istnieje i mam pytanie czy jeśli pojade na lotnisko bez numeru rezerwacji wpuszczą mnie do samolotu przecież przy zakupie podałem moje wszystkie dane? czy poprostu pieniądze które zniknęły mi z konta wpłaciłem na jakiś cel charytatywny o którym nic nie wiem??? PROSZE O POMOC!!! odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2010-03-30 00:25 83.14.159.*]
cześc mam pytanie. jak sie zakonczyla Twoja historia z Ryanair i błedem? Dzisiaj zamawiałam bilet i nie mam potwierdzenia, pojawił sie bład. co w takiej sytacji zrobic? Dziekuje za odp. Pozdrawiam odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2009-03-02 16:10 91.150.223.*]
Jeżeli otrzymałeś odpowiedź w tej sprawie proszę odpisz mi na adres groug@go2.pl Wylot mam za tydzień i nie wiem co zrobić. odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2007-11-04 19:30 193.120.116.*]
nie mam numeru rezerwacji podobny problem jak u macka zn iknela strona internetowa co mam zrobic prosze opomoc odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2008-07-01 21:09 77.253.54.*]
Witam, mam podobny problem. W momencie rezerwacji znikła strona internetowa, a na emaila nie otrzymałam żadnego potwierdzenia z numerem lotu. Na dodatek pobrało mi dwa razy pieniadze z kart. Co zrobić? Dodam, że wysłałam już reklamacje i nie ma żadnej odpowiedzi:( Sylwia Centkowska odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2008-11-18 11:35 83.24.249.*]
Jestem w bardzo podobnej sytuacji. Dokładnie tydzień temu zamawiałem bilet. Przez cały czas wyskakiwał błąd na stronie. Jedna karta, druga karta, próby spełzły na niczym. Telefon do biura obsługi klienta (5zł za minutę połączenia) - przerwało połączenie (albo ktoś się rozłączył). Potrzebowałem tego biletu więc kolejny telefon. Człowiek informuje mnie, że mam złe karty kredytowe. Myślę sobie nie ma sprawy, kolejna karta (pożyczona od znajomego) nadal błędy na stronie i zero potwierdzenia, zero emaila. Dzwonię do Anglii z prośbą aby to mama zarezerwowała bilet i ..... o dziwo udaje jej się za pierwszym razem. Mam numer rezerwacji i szczęśliwy ruszam na lotnisko gdzie dowiaduję się, że na moje nazwisko są dwie rezerwacje. Będąc w Anglii dostaję maila, że reklamacje nie będą uwzględniane skoro skorzystało się z rezerwacji. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem potwierdzenia ani numeru jednej z rzekomych rezerwacji. Pieniądze z konta zostały pobrane. Jedno jest pewne w tej całej sprawie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Ryanair. Jeżeli ktoś ma jakieś pomysły proszę o kontakt. helios@op.pl Pozdrawiam. odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2009-06-05 23:05 92.40.119.*]
czy udalo sie poradzic z zakupem drugiego biletu .ja mialem tez taka sytuacje i niewiem co zrobic.pozdro.damazy1976@WP.PL odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2008-11-24 17:48 62.121.131.*]
a moze do banku bo kupujac karta kredytowa bank musi przyjac nasza reklamacje poniewaz z niej nie z naszej winy nie skorzystalismy( po prostu o niej nie wiedzielismy. odpowiedz »

jak napisać reklamacje do przewoźnika Ryanair??? [2009-01-22 22:54 83.59.27.*]
hej!!! ja rowniez mam podobny problem kupilam bilet przez internet i od razu sciagli mi pieniadze z konta a po paru dniach okazuje sie ze znowu sciagli mi pieniadze w podobnej kwocie i napisali tylko zakupy karta nie rozpisali za co jak bylam w banku to powiedzieli mi ze mam czekac 15dni i nastepnie jak co to skladac reklamacje do ryanera...ale to jest kasa i 150e co zrobic??? odpowiedz »