|
|
|
Wątek:
|
Centrum Turystyki Oskar
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 62.29.251.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-03-30 09:38
|
|
Temat:
|
Centrum Turystyki Oskar
|
|
Treść:
|
Byłam z biurem OSKAR na nartach we framcuskich Alpach i nie polecam wyjazdu z tym biurem ponieważ:
- cena jest zbyt wysoka do świadczonych usług
- pilotka wysadziła ludzi w złym miejscu i kazała iść z całym bagażem + sprzęt narciarski pieszo w poszukiwaniu apartamentu
- pilotka jest beszczelna, nie umie przyznac się do błędu, przeprosić, prowokuję klientów do zagorzałej dyskusji.
- rezydent jest człowiekiem widmo, nie odbiera telefonów, nie wita sie osobiście z klientami, nie informuje o imprezach integracyjnych, zostawia skipasy obcym ludziom zamiast przekazać je osobiście, pojawia się przedostatniego dnia i wręcza świstek z danymi wyjazdu, pokazując na mapie zły parking, nie informując o miejscu oczekiwania na autokar wrazie opóźnień, a takowe są częstością w wysokich górach.
- autokar spóźnił się, klienci marzli na mrozie i śniegu 2 godziny, a potem na trasie pilotka kosztem klientów i ich potrzeb fizjologicznych nadganiała stracony czas.
- klient nasz pan i jeżeli 50 % autobusu ma potrzebę skorzystania z WC to autobuśnik ma obowiązek im to umożliwić.
- WC w autokarze nie było opróżniane na parkingach (pewnie z racji oszczędności, ponieważ trzeba za to zapłacić), cuchnie podczas całej podróży moczem.
|
