Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
Autor: Czytelnik IP 89.78.83.*
Data wysłania: 2011-08-08 23:20
Temat: Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
Treść: Po co ryzykować skoro przy tak błahej sprawie pokazują swoje podejście do klienta. Umowa wyraźnie określała że otrzymam 3 vouchery po 20$, na lotnisku otrzymałem 2x15$ i "dziecko gratis".
Od trzech miesięcy WEZYR uświadamia mnie, że takie były warunki promocji, które obowiązywały, zupełnie nie liczą się tym co było na umowie (wystawionej i podpisanej przez sprzedawcę imprezy)
Tu nie chodzi o pieniądze, ale o podejście do sprawy.
TO JA JESTEM WINNY, BO NIE ZNAŁEM PROMOCJI, NIE LICZY SIĘ TREŚĆ UMOWY.
Ciekawe jak by wyglądała kwestia potencjalnej reklamacji hotelu?

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2011-09-18 12:48 79.187.241.*]
Tragedia!!!!! To był mój pierwszy i ostatni wyjazd z tym biurem!!! Totalny brak zainteresowania klientem. Rezydenci beznadziejni. Przez dwa tygodnie mojego pobytu w Turcji pani rezydentka pojawiła się tylko raz. Zapowiedziała nam, że jeśli nie wykupimy od razu wycieczek fakultatywnych to nie pojedziemy nigdzie, bo ona później nie będzie miała dla nas czasu!!! Skandal!!! Wylot był opóźniony o 4h30min. Rezydentka oczywiście udawała, że się o tym dowiedziała w autokarze. Było to kłamstwo, bo w samolocie powiadomiono nas, że informacja w biurze o opóźnieniu była dzień wcześniej. Najlepiej było nas zostawić po prostu na lotnisku na pastwę losu. Zamiast wylądować w Krakowie o 17.30 wylądowaliśmy o 22.00. Poza tym w ofercie było wiele kłamstw np. plaża piaszczysta, a była cała żwirowa; 3bary w hotelu, a był tylko jeden i to na stołówce. Nikomu nie polecam tego biura!!!!! odpowiedz »

Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2011-11-06 09:56 41.206.151.*]
moze z wieloma rzeczami sie zgodze ale plaze w tych regionach sa zwirowe i beda to wplyw natury - moja rada -czytac troszke przed wyjazdem do danego kraju zeby wiedziec jak on wyglada - nie ma piaszczystych plaz jak w polsce w tych regionach dla nich zwir to piasek - pozdrawiam odpowiedz »

Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2011-08-16 11:02 83.168.106.*]
Witam.Nigdy więcej z tym biurem.Oszuści!!!Własnie wróciłam z Grecji .Juz na sam poczatek rezydentka nas olała,na lotnisku powiedziała nazwe hotelu i sami musieliśmy sie martwic na krórym przystanku wysiaśc i sie samemu zameldowac.Hotel tragedia,burdel i melina.Podczas tygodniowego pobytu mnóstwo niemiłych przygód zwiazanych z hotelem,np.nocne burdy,libacje,Na sam koniec autokar nie p rzyjechał po nas aby odwiesc nas na lotnisko bo...zapomniał,w ostatniech chwili taksówką zdazyliśmy na samolot.Odradzam kazdemu te biuro,za nic maja klienta wsadzaja turystów do najgorszych hoteli odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej