Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Baza turystyczna

Wątek: Przedsiębiorcy posługują się nazwami obiektów hotelowych bez
Autor: Czytelnik IP 83.9.0.*
Data wysłania: 2007-05-31 17:07
Temat: Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań
Treść: obiekt, który nazywa się gościniec w internecie funkcjonuje jako pensjonat
Klient zamawiając pokój przez internet jest przekonany, że jedzie do pensjonatu (spełniajacego wymogi pensjonatu).Kto powinien zająć się tymi niewłaściwymi nazwami w internecie?

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 11:37 83.15.101.*]
42 wymagania (bez podpunktów), które ma spełniać pensjonat są tak powszechnie znane, że nikt nie czyta opisu obiektu i ślepo jedzie bez sprawdzenia co w nim jest naprawdę. To nie branża podróżuje tylko zwykli ludzie! Dwie gwiazdki hotelowe ma zarówno Campanille jak i Ibis. Formalnie. odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 22:25 85.128.115.*]
podobnie jak i wiele wymagań jest w przypadku banku; statu banku uzależniony jest od konieczności spełnienia szeregu warunków, których klienci nie znają; podobnie jak i wcześniej dyskusja przenosi się na inna płaszczyznę - nie co jest, ale co być powinno (w ocenie osób wypowiadających się); te dwie sfery trzeba wyraźnie odróżnić odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 14:22 85.128.115.*]
dlatego branża powinna przeprowadzać akcję informacyjną, czego nie robi; można natomiast znaleźć przykłady dezinformacji, jak w przypadku ostatniego konkursu Weekend dla Mieszczucha, gdzie wyróżniony został hotel, kóry nie jest hotelem odpowiedz »

[usunięto] [2007-06-01 15:36 83.15.101.*]
[wypowiedź została usunięta] odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 16:08 85.128.115.*]
Po pierwsze, jest tam takie okrelenie - czytamy tam "Spośród nadesłanych w tym roku ofert z całej Polski ofert bezkonkurencyjna okazała się propozycja jednego z kilku ośrodków PUHiT Start Hotel - Centrum Konferencyjno-Rekreacyjne (...)".
Po drugie, na stronie internetowej firma ta informowala, ze prowadzi uslugi w czterech hotelach; juz po ogloszeniu wynikom konkursu zostalo to zmienione na cztery budynki. W dalszym ciagu wystepuje tam nazwa hotel, np. w adresie www. Czy nikt z PIT tego nie widzial? Sprawdzenie czy dany obiekt jest hotelem zajmuje okolo 1 minuty.
odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 15:22 83.15.101.*]
nie wydaje mi się, że kogoś będzie interesował fakt wyposażenia łazienki w wagę i płaszcz kąpielowy (pensjonat 5*) lub rodzaj wentylacji (ma być po prostu świeże powietrze). opisy wymagań i nazwy obiektów noclegowych nie dość, że nie są zgodne z obowiązującą w Polsce normą (PN-EN ISO 18513) ale też z potocznym czy słownikowym rozumieniem słów (np. apartament czy pensjonat). nie ma w znanym mi świecie kraju, gdzie miejsce do przenocowania posługuje się tylko nadaną kategorią nie opisując jednocześnie dokładniej swoich usług (choćby tylko piktogramami wg zalecenia Rady Europy 86/665/EWG). każdy, kto spał w sieciowym *** i niezależnym zobaczy różnicę w serwisie. nie koniecznie na korzyść globalnego operatora... w Accorze woda mineralna zniknęła z pokoi w dzień po zmianie tego wymogu. odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-06-01 16:10 85.128.115.*]
a jeeli jest to grupa alergikow na wczasach odchudzajacych, to chyba tak odpowiedz »

Wiele hoteli i pensjonatów nie spełnia wymagań [2007-05-31 19:13 85.128.115.*]
W takiej sytuacji przede wszystkim należy się cieszyć, że nie przyjechało się jako biuro podróży z grupą np. 100 klientów, którzy odmawiają zakwaterowania lub występują z innymi roszczeniami.
A na poważnie - przy założeniu, że jest to strona internetowa tego "pensjonatu" wchodzą wszelkie konsekwencje bezprawnego posługiwania się nazwą obiektu hotelarskiego. Sytuacja taka może zainteresować w szczególności:
1) marszałka województwa, którego interwencja ogranicza się w zasadzie do skierowania sprawy do inspektora Inspekcji Handlowej;
2) inspektora Inspekcji Handlowej, który w praktyce wzywa do uchylenia uchybień, a gdy jest to bezskuteczne może wystąpić do sądu grodzkiego z wnioskiem o ukaranie w trybie kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia. Przy dotychczasowej praktyce oznacza to, że taki przedsiębiorca otrzyma około 300 zł mandatu, a jak się nie dostosuje, to za rok inspektor pewnie jeszcze raz wystąpi;
3) Prezesa UOKiK, który jednak dotychczas chyba nie występował w tych sprawach, ale wydaje się, że jedynie on może doprowadzić korzystając ze swoich kompetencji do normalności
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij