|
Wątek:
|
Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel
|
Autor:
|
Czytelnik IP 31.63.156.*
|
Data wysłania:
|
2011-09-15 18:14
|
Temat:
|
Nowy touroperator na rynku
|
Treść:
|
Wygląda na to, że zmiany hoteli to normalna praktyka tego biura. Na początku sierpnia również było to nagminne. Złożyliśmy reklamację, która oczywiście nie została uznana. Teraz sprawę zamierzam skierować do Rzecznika Konsumentów. Wyjeżdżam od wielu lat z różnymi biurami podróży i z takim brakiem kompetencji jeszcze się nie spotkałam. Osoby korzystające z usług tego pseudobiura podróży muszą się nastawić, na to że i tak wylądują w hotelu, które wybierze dla nich organizator. Tyle tylko, że w ofercie, czy umowie nie ma mowy o tym, że jest to wycieczka w rodzaju "nieszczęśliwy traf".
|