Odpowiedzi:

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-05-01 17:35 83.9.44.*]
Włąśnie wróciłam z rejsu organizowanego przez owe biuro. Był to mój drugi wyjazd z OISem i stanowczo ostatni. O pierwszym nie chce już wspominać i tego na nowo rozdrapywać, ale nawiążę do wczesniej wspomnianego rejsu. Od samego początku całkowity brak organizacji, nic nie było przygotowane, jachty niekompletne, braki dosłownie we wszystkim, butla gazowa, liny, kopoki, koła ratunkowe, zepsuty silnik - zmieniany trzykrotnie, itd. Co chwila słyszeliśmy jeszcze 20 minut, jeszcze 15 minut, dajcie nam 25 minut i tak zleciały chyba 4 godziny. Gdy inni juz dawno wypłynęlli z portu my nie mieliśmy nawet sternika bo wszystko było na spontana, organizatorzy nic nie przeliczyli, dosłownie nie mieli pojecia co się tam działo. Ja nawet - jak sie okazało- nie zostałam zapisana na żadnej liście, kałcja od mojej załogi tez nie została pobrana - z braku organizacji. Gdy zaczełam domagać się jakiegoś wytłumaczenia, potem zgłosić rekamację i zrezygnować zostałam za każdym razem zbywana. Tzw. organizator nie chciał mnie ani pozostałych wysłuchać, miał nas dosłownie w głębokim poważaniu. Jak sie okazało nie było tam nikogo z biura OISu. Facet, który podawał sie za organizatora nie był w stanie podac mi nawet swojego nazwiska. Gdy ostatecznie zdecydowaliśmy sie wypłynąć ze sternikiem załatwianym na szybko - ktory wczesniej nie miał pojecia, co danego dnia go czeka, okazało się, że wieczorem dostaniemy innego, bo coś tam. MASAKRA!!! Tzw. organizator potraktował nas jak dzieci i kilkakrotnie obraził, kiedy domagaliśmy się jakichkolwiek wyjaśnień - kazał się leczyć i iść wyżywać na psychologu. Taki poziom reprezentują. W trakcie rejsu cały czas coś się psuło bądź okazywało się niekompletne. Wyjazd z 28.04.2012 Giżycko - port LOK. NIE POLECAM ! Ula odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-05-01 17:54 83.9.44.*]
dadam jeszcze że mielismy miec zapewnione jedzenie i alkohol. jedzenie? to była mini wyprawka na dwa dni, a nie na 4.pomijając fakt ze alkohol, czytaj piwo, dostalismy tylko raz - przy ognisko, ale tylko jak ktoś zdążył to sobie wziął, jak nie to nie. Jedzenie było ohydne, najtańsze, płynów mało - 9l wody na 8 osób na 4 dni. a jedzenie w ogole dostaliśmy dopiero drugiego dnia!!! Dodatkowo moge dodać, że jak chciałam złożyć reklamację i zadzwoniłam na nr OISu podany na umowie kilkakrotnie usłyszałam - NIE MA TAKIEGO NUMERU! odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-01-05 15:51 83.24.97.*]
Witam, 4 dni temu wróciłem z wyjazdu na Słowacje z biurem OIS. W skrócie nie polecam. a dokładniej: 1. Na stronie internetowej info ze wyjazd jest: od 27 grudnia do 1 stycznia. tak naprawde wyjazd miał sie odbyc o północy z 27 na 28 ()chwyt marketingowy - moge miec pretensje do siebie ze nie doczytałem).
2. Wyjazd faktycznie odbył sie 3 godziny pozniej, nie obeszło sie bez interwencji policji.
3. Kiedy przyjechalismy na miejsce, okazało sie ze nie ma prądu, ogrzewania i ciepłej wody. Po naszej interwecji za 24 godz mniej wiecej było juz ciepło.
4. Jedzenie...hm...pozostawia duzo do zyczenia. Nie mozna było zrobic sobie kawy czy herbaty, dawali tylko wrzątek.
5. Mielismy zapewniony transport na stok i ze stoku. Godziny wyjazdu i powortu bez sensu ustawione (stok otwarty od 8.30 a my wyruszalismy dopiero przed 10) do tego pare osób jeszcze nie miało wypozyczone sprzetu, wiec trzeba było podjechac do wypozyczali (domyslam sie ze OIS miał umowe dlatego tez grupa 40 osób musiała czekać 45 min na to aby 3 osoby wypozyczyli sprzet)
6. powrót ze stoku miał byc o godz. 17.00.....o godz.17.15 dzwoni do nas pan krzyś i mówi ze sie spozni (jak by nie wiedział wczesniej, zero szacunku, mógł zadzwonic wczesniej to wszysvy bysmy posiedzieli w knajpie).
7. Wyjazd był sylwestrowy, organizowany był w innym "hotelu"...dlatego tez tutaj nie ma sie do czego sie przyczepic, moze poza tym ze nie mozna było wnosic swojego alkoholu tylko trzeba było kupowac w barze.
8. telefonicznie były zapewnienia ze dostaniemy znizki na skipassy, na miejscu jednak okazało sie ze brak takowych. Nie wiem czy o czyms zapomniałem...moze pozniej dopisze... ogolnie gdyby nie warunki na stoku i super zgrana ekipa wyjazd mozna było by zaliczyc do nieudanych. Pozdrawiam odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-01-25 10:33 178.37.186.*]
Zanim ktoś zdecyduje się na ofertę biura OiS niech przeczyta ten tekst i raczej niech poszuka innego biura.
W tym roku wykupiłam wyjazd na Słowację, który nie z mojej winy nie doszedł do skutku( brak odpowiedniej ilości uczestników). Informację otrzymałam szybciutko, ale gorzej z wpłaconymi pieniędzmi.Czekam już dwa tygodnie, a telefony milczą, czyżby kolejny upadek firmy?
Nie tak się postępuje z klientem. Tak więc ostrożnie potencjalny kliencie.
Marta odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-04-27 15:42 212.182.93.*]
Czy w końcu zwrócili Pani pieniądze i za ile czasu? bo również czekam na odpowiedź z OISu, ale nic nie ma... odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-03-13 23:54 77.254.37.*]
Pytanie czy zwrócili pieniądze? Jestem w takiej samej sytuacji i rozważam podjecie kroków prawnych. Prosiłbym o jakiś kontakt do Pani. odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-03-16 15:01 83.12.123.*]
Najlepiej od razu do rzecznika praw konsumenta, ewentualnie potem do sądu. Jeśli masz jeszcze korespondencję z biurem i świadków masz duże szanse. odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-06-08 12:18 83.23.230.*]
Trzeba iść do sądu... Niech zgadnę, dzwonicie, pracownicy wysłuchają Was, prezesa oczywiście nigdy nie ma....., totalna ściema. Ja nie rozumiem Marszałka Województwa Mazowieckiego, na jakiej podstawie tym oszustom wystawił KONCESJĘ!!!!! odpowiedz »