|
Wątek:
|
O overbookingu w krakowskich hotelach wiedzą już wszyscy!
|
Autor:
|
Czytelnik IP 213.134.160.*
|
Data wysłania:
|
2007-11-16 11:27
|
Temat:
|
Kierownik
|
Treść:
|
Witam serdecznie Hotelrzy ( i nie tylko)
Czy moze mi Pan wytłumaczyć- najporściej rzecz ujmując- co to jest overbooking? Jestem studentka hotelarstwa i turystyki, nie uczyli mnie tego ( choc żałuje) czy dobrze rozumuje uwazajac overbooking za ... możliwość odmówienia rezerwaci pokoju hotelowego pomimo posiadania potwierdzenia rezerwacji? czy można ot tak sobie powiedziec gościom ze nie ma dla nich miejscas mimo ze wczesniej je rezerwowali?? bez konkretnego powodu( bo ten z bałaganem w pokoju wydaje sie małowiarygodny) czy sa jakies normy prawne ktore regulują stosunek do tego? Bed wdzięczna za pomoc.
|