Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 79.191.216.*
Data wysłania: 2012-05-02 22:22
Temat: ITAKA - opinie!
Treść: Ludzie, uważajcie bardzo na Itakę, podąża ona drogą TRIADY - w przyspieszonym tempie. Lekceważy klientów i nie dba o nich. zen

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

ITAKA - opinie! [2012-05-08 12:33 195.117.56.*]
Mieliśmy (wątpliwą) przyjemność spędzić wakacyjno-majowy weekend na Cyprze z biurem podróży Itaka.
Zależało nam na konkretnym terminie pobytu więc wybór z oferty biur podróży był dośc mocno ograniczony - wybór Cypru nie był jednak przypadkowy.
Jeśli chodzi o organizację wyjazdu przez Itakę to do momentu przylotu na wyspę bez zarzutu, póżniej było juz tylko gorzej.
"Rozczarowaliśmy" się trochę samą wyspą. Jednak biurem podróży juz w zupełności.
Na spotkaniu z rezydentem dowiedzieliśmy się przede wszystkim, że Pan rezydent jest zmęczony, głodny i prosi nas o zrozumienie bo podczas gdy my możemy sobie leżeć tyłkami do góry, on musi pracować. Kolejna kwestia wycieczek, większości urlopowiczów, zarówno jak i nam zależało przede wszystkim na jednodniowej wycieczce do Izraela, na którą nie było już miejsc, ponieważ nasz hotel rezydent odwiedził jako ostatni. Nie było też miejsc na kolejną wycieczkę do częśći tureckiej - tu jednkak udało się zorganizowac dodatkową wycieczkę. Izraelem jesteśmy barzdzo zawiedzeni.
Spotkanie z rezydentem = spotkanie urzędnik-petent.
Hotel średni (4*) - ale to pomijam. Ponieważ po ofercie w katalogu można się było zorientować jak to będzie wyglądać, szkoda tylko, że oprócz zdjęć pokoi nie umieszcza się zdjęć łazienek.
Największym jednak problemem była lokalizacja i tu zwracam uwagę na nie prawidłowe informacje podane w katalogu. Otóż hotel znajdował się pośrodku niczego, do najbliżej mieściny było jakieś 2-3 km, do centrum rozrywkowego Protaras 7,1 km - biuro podaje, że zaledwie 2km :). Droga bez chodnika, pobocza, przez pola. Dojazd możliwy tylko autobusem, taxi lub wynajętym pojazdem - wieczorne picie wina, dyskoteki i inne rozrywki niemożliwe do realizacji na takim odludziu. Biuro traci dużo na szczegółach, które nie są dograne, a które nie chce się martwić będąc na urlopie. z itaką polecieliśmi pierwszy i ostatni raz.
odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-08 22:07 178.235.223.*]
Jaki to był hotel? odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-14 14:54 195.117.56.*]
crystal spring beach hotel odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-06 19:01 176.98.119.*]
Jestem zdania ,że nigdy wiecej z ITAKA--ja jestem na NIE!!!właśnie wróciłem z Włoch i tak tego nie zostawie --połaczone grupy (wypoczynkowa z objazdową)sniadania o 6,00 a kolacje nikt nie wiedział o której-autobus komfortowy ,może dla 30osób nie wiecej odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-04 12:25 93.154.144.*]
Witam uważam, że ITAKA to dobra firma. Byłam na wakacjach w Chorwacji i Grecji i wszystko było doprecyzowane - zgodne z ofertą. W chwili wytchnienia polecam: http://bralloso.com/kosmos/index.php Pozdrawiam Iza! odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-03 17:30 178.235.223.*]
Co masz przez to na myśli? może opowiesz o swoim przypadku, bo mnie Itaka jeszcze nigdy nie oszukała i nie zlekceważyła... odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-03 21:35 83.30.70.*]
Przypadku? 6 przypadków z ostatnich 2 lat! zen odpowiedz »

do ZEN [2012-05-25 12:09 83.142.183.*]
Kim Ty jesteś? Wszystkim, którzy napiszą pozytywną opinię ,zarzucasz, że są pracownikami Itaki.Po co jezdzisz z tym biurem skoro jest takie beznadziejne? I to tyle razy? Można raz jechać - oki, nie podobało się- nie jadę więcej. Ale jechać tyle razy i ciągle narzekać?
Oj facet, daj sobie na luz. Nie będę pisać złych opinii, żeby się Tobie przypodobać skoro jestem zadowolony z wyjazdu. Mam nadzieję, że tak żenującego turysty nie spotkam na swojej drodze.NIE JESTEM PRACOWNIKIEM ITAKI -możesz nie wierzyć - Twój problem!
odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-12 15:27 83.243.105.*]
Niby źle, a jednak jeździsz dalej... 6 złych przypadków... ale są tani, a ja skąpym polaczkiem więc pojadę i 7 raz, a potem napluję na forum! typowo polskie! Jak mnie nie stać na drogie wycieczki to jeżdżę z Itaką i nie narzekam! A jak uda mi się uzbierać więcej jadę z Neckermannem - obsługa lepsza ale droższa. Coś za coś! Opamiętajcie się ludzie! odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-13 13:16 79.191.8.*]
Czy często po powrocie z wyjazdu korzystasz z pomocy prawnej mecenasa Dariusza Staniszewskiego, specjalizującego się w sprawach turystycznych, podobnie jak to zrobiłaś w 2010 roku po powrocie z nieudanego, taniego wyjazdu do Egiptu????? zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-03 11:15 62.87.160.*]
też tak uważam,osrzegajmy się!!!!! odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-07 10:26 94.75.86.*]
W dalszym ciągu nie napisałeś/aś co takiego zrobili. Ogarnijcie się ludzie! jak przed czymś ostrzegacie to piszcie konkretnie przed czym, a nie zasypujecie forum takimi płytkimi komentarzami typu zen. Chyba że nie są to prawdziwe informacje. odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-09 19:06 83.7.133.*]
Czy po wpisach z ostatnich dni potrzebujesz jeszcze więcej przykładów, drogi PRowcu ITAKI? Niedługo zapewne ich przybędzie, bo sezon dopiero się zaczyna, a oferta biura jak widać budzi wiele zastrzeżeń u klientów.zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-07 20:05 83.26.209.*]
Jako pracownik ITAKI nie powinieneś zabierać głosu na tym forum. zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-10 00:11 178.235.223.*]
Po pierwsze nie jestem pracownikiem Itaki po drugie czy jako pracownik itaki siedziałabym o takiej godzinie na forum? chyba nie!
Nie można mieć już własnego zdania? odmiennego od negatywnych komentarzy?! W moim poście zanegowałam tylko autentyczność Twojej wypowiedzi, jeśli jest prawdziwa to z łatwością odpiszesz na co uważać. Ponadto czytać potrafię i widzę co inne osoby piszą, nie widzę natomiast Twojej odpowiedzi, dlatego w dalszym ciągu neguję wypowiedź drogi ZEN.
odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2019-07-18 14:07 149.156.6.*]
Koleżanka poleciła mi wycieczkę z Itaką i cieszę się że jej posłuchałam, bo spędziłam wspaniały czas wypoczywając. Sama nie umiałabym zorganizować sobie takich wakacji. Szczerze mogę polecić to biuro podróży. podczas pobytu czułam się bezpiecznie i wiedziałam że w razie czego otrzymam pomoc :) odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-10 15:16 83.10.246.*]
Ok. Przykład pierwszy. Ponad tydzień temu wróciłem z wyjazdu z ITAKĄ, to był już chyba mój 14 wyjazd z tym biurem. Po powrocie, następnego dnia, skorzystałem z nowości tegorocznej Itaki, czyli możliwości oceny imprezy. Ponieważ moja ocena była negatywna, to oczywiście do tej pory nie ukazała się na stronie Itaki, pojawiają sie wyłącznie oceny w miarę pozytywne. Mogę jeszcze wiele opisać o rezerwacji w hotelach pokojów "gorszej" jakości (tańszych dla biura), overbookingach w hotelach, ofercie wylotów z lotnisk lokalnych, która nigdy później nie jest realizowana, o zamieszczaniu w katalogach hoteli, których w ogóle w rzeczywistości nie ma w ofercie i o wielu innych niedbałościach w stosunku do klientów. Tylko po co? Ja po prostu zmieniłem biuro! Ostrzegam innych, mniej doświadczonych. Wyjeżdżam stosunkowo często, bo 7-8 razy w ciągu roku więc mam prawo do takiej oceny.Z podobnym traktowaniem klienta spotkałem się wyłącznie w TRIADZIE, która na szczęście już upadła. Bardzo mi żal ITAKI, bo zwiedziłem z nią pół świata i przykro mi patrzeć na to co się dzieje w tym biurze. P.S. Mam prośbę - nie traktuj mnie jak debila, oczywiście, że możesz pisać na forum w godzinach pracy, bo na tym polega twoja praca. zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-08-19 23:19 83.26.181.*]
Moja opinia - negatywna - też nie została umieszczona a konto zablokowane. Warto uważać na formę wypoczynku "zwiedzanie" na Maderze proponowaną przez ITAKA (lipiec, 2012). Gdy uczestnicy zapisywali się na wczasy "objazdowe" na stronie Itaki natychmiast otwierała się informacja o hotelu Dom Pedro Baia jednoznacznie informująca, że w tym hotelu zostaniemy zakwaterowani (już tak nie jest). Każdy z uczestników jadących na 1 tydzień zapłacił tą samą kwotę. Na Maderze jedna grupa została umiejscowiona w hotelu 4* z bezpośrednim dostępem do piaszczystej plaży (Dom Pedro Baia), z dobrym wyżywieniem, klimatyzacją , natomiast druga grupa (za tą samą kwotę co poprzednia) do hotelu 3* Dom Pedro Garajau, oddalonego ok. 3 km od plaży (dojście stromą asfaltową drogą), kamienistej i niebezpiecznej, z koniecznością korzystania kolejki linowej za dodatkową opłatą, z bardzo marnym wyżywieniem na śniadanie i miernym na kolację i bez klimatyzacji. Jest to niesprawiedliwe - opłata w Itace za hotel 3* jest taka sama jak za hotel 4*. Nietrudno wywnioskować, kto korzysta z takiej finansowej różnicy, kosztem osób oszukiwanych. Ponadto samo zwiedzanie Madery obejmuje jedną wycieczkę na zachód wyspy (która dodatkowo opłacona jako fakultatywna kosztuje 50EURO) i jedną wycieczkę do Funchal (która jako fakultatywna kosztuje 30EURO). Wszystkie pozostałe są osobno płatne. Wyjazd na wyspę Porto Santo kosztuje w Itace 90EURO a z biura na Maderze 55EURO. Nikt nie korzysta z tej propozycji Itaki. O ilości wycieczek Itaka informuje wcześniej. Ceny biur na Maderze za te same wycieczki są o 1/3 niższe.
Rezydenci oraz osoby w biurze w Polsce są nieuczynni i nie dbają o klientów, którzy już zapłacili i są na wyspie. Zaprzeczają sytuacji z hotelami (a przecież spotykamy się z innymi osobami na wycieczkach), nie odpowiadają na telefony i sms-y, jeżeli tylko dotyczą one jakiegoś problemu. Reagują wtedy, gdy chodzi o ich zarobek - opłatę za wycieczkę, czy wynajęcie samochodu. Sytuację rekompensuje niezwykle miła obsługa hotelu Dom Pedro Garajau stwarzająca domową atmosferę, możliwość kąpieli w basenach w dowolnych godzinach od wczesnego rana do późnego wieczora. Sam hotel jest cichy i spokojny i chętnie się do niego wraca, jeżeli robi się to świadomie i za cenę adekwatną do warunków w hotelu i bez dziecka. Ale to już nie jest zasługą Itaki.
odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-10 20:45 178.235.223.*]
No teraz to Twoja wypowiedź ma wartość. I znowu swoje że niby jestem pracownikiem Itaki. To fajnie Itaka ma jeśli karze ludziom pracować po nocy. Powiem to ostatni raz! nie jestem pracownikiem Itaki, ale uważaj sobie jak chcesz. Mnie mało to obchodzi. Bardziej zależało mi na przeczytaniu wartościowej wypowiedzi, a nie jednego zdania. odpowiedz »

Subskrypcja newsletterów TUR-INFO.PL [2019-09-08 15:46 185.161.93.*]
Dla mnie biuro na medal. Widać, że naprawdę się starają, do tego mają bardzo ciekawa bazę hotelową. Do tej pory byliśmy w Grecji, Turcji, na Karaibach i wszystkie hotele naprawdę na wysokim poziomie, a biuro nigdy nie zawiodło. odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-10 21:25 83.10.246.*]
Już raz prosiłem cię, żebyś mnie nie uważała za debila. Oto dowód, którego chciałaś. Po wpisaniu do wyszukiwarki Google IP twojego komputera (178.235.223.*) okazuje się, że na wszystkich możliwych w Polsce forach turystycznych zabierasz głos wychwalając jednoznacznie ITAKĘ. Na jednym z nich zresztą już podejrzewano, że jesteś pracownikiem wynajętym przez ITAKĘ. I co - prawda? Mam rację?Drodzy Państwo UWAŻAJCIE , wiele wpisów chwalących ITAKĘ to wpisy ich pracowników!!!!! zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-05-12 13:11 83.29.248.*]
Wreszcie PRowcy Itaki uspokoili się po ich łatwym zdemaskowaniu na forum. Najprawdopodobniej trwa wymiana komputerów i pilne szkolenie. zen odpowiedz »

ITAKA - opinie! [2012-06-01 22:21 83.142.183.*]
To widocznie Ty jesteś tym JONASZEM.W jakim biurze się pojawisz to zaraz upada.A Tobie ile płacą za to że szkalujesz Itakę? odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij