Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE kartami. Co robić?
Autor: Czytelnik IP 89.234.218.*
Data wysłania: 2012-07-20 11:01
Temat: Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE kartami. Co robić?
Treść: Z tego co mi wiadomo, być może w Polsce jest inaczej - karta ma być KREDYTOWA. Nie debetowa. Czy ktoś posiada tak duży limit zadłużenia na zwykłej karcie kredytowej?
Ideą kart KREDYTOWYCH jest zachęcenie klientów do wydawania pieniędzy bez umiaru równiż u nieznanych im sprzedawców (internet) zanim dostaną towar. Chodzi o to, żeby klient pozbył się kolejnej obawy - ryzyka oszukania. Pieniądze zapłacone przez klienta są na pewien okres zamrożone i jeżeli zgłosi on reklamację - są zamrażane na koncie do czasu wyjaśnienia sprawy. Karty debetowe takiego zabezpieczenia nie dają. Pytanie co z wczasami first minute. Mija w końcu parę miesięcy, a VISA nie będzie wiecznie wstrzymywać kaucji.
Moje informacje mogą być nieprecyzyjne, ale kiedyś prawie założyłem sklep internetowy do sprzedaży za granicą. Rozmysliłem się ze względu na ciężar związany z wymogami operatorów terminali płatniczych.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE kartami.... [2012-07-23 06:57 46.113.85.*]
Banki powinny ściagać wtedy pieniadze z prywatnych kont byłych właścicieli, prezesówkasę. Bogu winni agencji mają cieprieć bo jakieś konowały pozwoliły na upadek biura... odpowiedz »

Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE kartami.... [2012-07-20 19:58 79.173.49.*]
Każda karta. Debetowa, kredytowa i jakakolwiek odpowiedz »

Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE... [2012-07-21 13:34 89.234.218.*]
No cóż, wracając do wątku sklepu, to firmom oferującym internetowe terminale płatnicze chodziło o "zamrożenie" pieniędzy klientów na pewien czas (o ile pamiętam miesiąc lub dwa), w którym mogliby zgłosić zastrzeżenia co do transakcji. Potem klient miał sam sobie radzić. I nie chcieli, żebym dawał zbyt "hojnych" gwarancji. Więc ochrona karty płatniczej wydaje się względnie krótkoterminowa. Co z ofertami first minute, kupowanymi niekiedy pół roku naprzód? odpowiedz »

Mam problem - klienci chcą płacić WYŁĄCZNIE... [2012-07-21 21:47 188.146.112.*]
oto kilka informacji uzyskanych w Banku PKO BP w sprawie charge back : po zgłoszeniu przez klienta reklamacji, bank pobiera pieniądze z konta agenta i blokuje je do czasu rozpatrzenia reklamacji. Klient otrzyma je dopiero po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Nie uzyskałam informacji dokładnej, jak wygląda sama specyfika rozpatrywania reklamacji i ile to może potrwać. Poradzono mi, abym zgłosiła ( jako agent ), zastrzeżenia do reklamacji klienta w związku z tym, że jestem agentem i pieniądze zostały wysłane do Sky itd., nie będę się rozpisywać, bo agenci będą wiedzieć jak to uzasadnić. To ma podobno pomóc. Żaden z klientów, którzy zgłosili reklamację - na dzień dzisiejszy nie otrzymał zwrotu ( charge back ), co nie zmienia faktu, ze kasa z mojego konta została zablokowana na poczet tych reklamacji. Mam nadzieje, że sprawa szybko się wyjaśni. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana


© 2021 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij