Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Itaka problem z odprawa w Poznaniu
Autor: Czytelnik IP 178.73.16.*
Data wysłania: 2012-09-05 10:59
Temat: Itaka problem z odprawa w Poznaniu
Treść: Ławica: 150 osób od siódmej rano czeka na bilety!

- Samolot czeka, ale nie mamy biletów na przelot. Przedstawicielka biura wciąż nie pojawiła się na lotnisku - mówi Mirosław Brambor, który dziś ma polecieć na wakacje do Turcji.
Samolot ma odlecieć o godz. 9.40, więc klienci biura podróży gromadzą się na lotnisku od godz. 7. - Trwa już odprawa bagażowa, a my stoimy i nie wiemy, co robić. Czy lot jest odwołany? Przełożony? Przedstawicielka Itaki miała tu być półtorej godziny temu, a wciąż nie pojawiła się na lotnisku - opowiada Brambor. Gdy po godz. 8 klienci zadzwonili na infolinię, dowiedzieli się, że przedstawicielka Itaki na Ławicy... już jest. - Może jest niewidoczna? - żartują teraz.

Próbowaliśmy skontaktować się z biurem podróży, ale przed godz. 9 wszystkie rozmowy są przekierowane do... sklepu internetowego.

Tuż przed godz. 9 pasażerów zawołano do hali odlotów. - Tam zostaliśmy poinformowani, że bilety czekają na nas w... Turcji - mówi Mirosław Brambor. - Mamy lecieć bez biletów i bez opieki przedstawiciela biura. Nie wiemy, co nas czeka na miejscu, czy tam na pewno dostaniemy bilety powrotne, ale ryzykujemy.

Tomasz Wiktor, dyrektor Departamentu Sportu i Turystyki Wielkopolskiego Urzędu Marszałkowskiego: - Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją, że ktoś ma gdzieś lecieć bez biletu. W przypadku biur podróży zarejestrowanych w Wielkopolsce nigdy takich skarg nie było.

Piotr Henicz, wiceprezes zarządu Itaki, tłumaczy: - Osoba, która jechała z biletami na lotnisko, brała udział w wypadku samochodowym. Zdążyła na ostatnią chwilę. Klienci biura otrzymali bilety na ten przelot i bilety na powrót już w samolocie.

- ciekawe czy prawda, czy udało się uratować w ostatniej chwili wylot ?

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij