Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Inne związane z branżą

Wątek: Hotel nie ma prawa zatrzymać dowodu osobistego gościa!
Autor: Czytelnik IP 195.116.43.*
Data wysłania: 2008-08-28 21:01
Temat: Recepcjonista nie może żądać pozostawienia dowodu!
Treść: To oczywisty nietakt ze strony recepcjonisty, ale niedawno czytałem o nagonce na hotelarzy, którzy żądali zapłaty z góry za określony pobyt i też uznano to za niedopuszczalne. Kiedy do cholery, ktoś weźmie w obronę hotelarzy. Tylko proszę mi nie mówić, iż są sądy. Oskubanie hotelarza przez klienta jest uznane za małą szkodliwość, sam tego doznałem.
Jestem skategoryzowany trzygwiazdkowym hotelem. Dopuki ja płacę podatki, również od nieruchomości-horendalne, doputy to ja będę decydowałczy biorę z góry czy z dołu. I proszę mi odebrać kategoryzację. Mam w ofercie 7-dniowy pakiet pobytowy z wyżywienie. Jest on oczywiście korzystniejszy niż wynika z cennika. Jezeli ktoś sie decyduje na pakiet to ma zapłacic z góry za cały pobyt. Nie wziąłem z góry, klient skrócił pobyt i nie zapłacił jak z cennika tylko jak z pakietu rozpakietowanego. Nie chodzi mi o te parę złotych tylko o fakt takiego chamskiego cwaniactwa. Uwielbiam hotelarstwo, uwielbiam ludzi ale dla chamstwa jestem i pozostanę chamem. ##

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Hotel nie może, biuro podróży nie może... [2008-08-28 22:07 87.206.228.*]
Uwielbiam te "praworządne" dyskusje, że recepcjonista nie może, uczciwych biur podróży nie ma itd. Z moich przygód z hotelarstwem: pracownik międzynarodowego koncernu mieszka u mnie i firma co tydzień rozlicza faktury za noclegi, jedzenie, telefony itd. Facet wyjeżdża a firma odmawia zapłaty. Bo "nie był upoważniony do podpisywania faktur", poza tym okazało się że ma "żółte" papiery...
Moja żona jeszcze trzyma się branży, jako agent turystyczny. Ostatnio "popłynęła" jakieś pięć tysięcy na facecie, który w piątek telefonicznie i mailowo zamówił last minute, miał w sobotę zapłacić a w poniedziałek z rodziną polecieć. Nie tylko "zmienił plany", ale przestał odpowiadać na maile i telefony. Gdy z cudzego telefonu go dopadłem, zażyczył sobie przesłania "orginałów dokmentów" bo "ma poważne podejrzenia próby wyłudzenia". Akurat gdy dostaliśmy po raz kolejny zwrot nie odbieranego listu poleconego, do niego kierowanego. Jakiś "inteligentny inaczej" prawnik nam wyjaśnił, iż mamy spadać, bo przecież facet żadnej umowy nie podpisał...
W innej sprawie leży przede mną odpis pisma sądowego do mojego dawnego wspolnika, o odrzuceniu jego zażalenia. Że miał 7 dni na złożenie zażalenia, złożył je w sądzie 5 dnia, ale sąd uznał że właściwy jest inny sąd i przesłał zażalenie po następnych 6 dniach, więc po terminie... Takich przypadków są dziesiątki. Sąd cywilny półtora roku zastanawia się czy jest właściwy, uznaje że jednak sąd gospodarczy, ten już tylko rok targuje się co do opłat sądowych i na pierwszej rozprawie uznaje że właściwy byłby sąd polubowny. Gdy proszę o zwrot opłat, pokazuje mi sąd figę, wyjaśniając iż zgodnie z artykułem... było to możliwe zanim doszło do pierwszej rozprawy. Już wolę "chłopców z Piaseczna" - jak ich młodzież zaczęła rozrabiać, wyszedł z restauracji jeden z bossów, zawsze płacący rachunki (ani nie wspolnik, ani daniny nie płaciłem) i im wytłumaczył, że w tym samym miejscu nie wypada jeść i srać, mają więc zapłacić rachunki i za rozbite naczynia...
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij