|
|
|
Wątek:
|
Nie ma już uczciwych biur podróży?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 84.40.228.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-08-31 21:23
|
|
Temat:
|
Nie ma już uczciwych biur podróży?
|
|
Treść:
|
W lipcu 2008 w biurze Nowa Itaka wybrałem ofertę JOY KIRIS WORLD w Turcji ( Kemer ) hotel 5* DE LUXE. W podobnej cenie mógłbym wybrać się na Wyspy Kanaryjskie, ale skusiły mnie informacje z katalogu "Wysoki standard obsługi, który stoi tu na międzynarodowym poziomie. Zanurz się w luksusie" itp. Nie mogę zrozumieć, jak można zamieszczać takie informacje w katalogu nie sprawdzając ich osobiście. Chciałbym nieco sprecyzować obraz hotelu 5-gwiazdkowego DE LUXE.
Już po przybyciu do hotelu i zameldowaniu się boy hotelowy wskazał nam odległe budynki
i powiedział " tam jest pokój".Po poszukiwaniach w gorącym słońcu w końcu dotarliśmy do pokoju .Informacje o bezpłatnym sejfie okazały się nieprawdziwe.
Pokój duży byłby może i fajny, gdyby nie poplamione zasłony, popękane ściany ,łuszcząca się wanna , rude od starości płytki nad nią i zamontowany w ścianie prysznic utrudniający higienę. Brak dbałości o porządek można było dostrzec na każdym kroku. Brudne windy,
cuchnąca toaleta przy basenie. W restauracji poplamione wymięte obrusy , bardzo wysoka temperatura . Sprzęt w restauracji stary i zdezelowany. ( Codziennie przed śniadaniem wystawiano uszkodzony toster z niesprawnymi grzałkami, często nie działające automaty do napojów) Obsługa kuchni to ludzie bardzo młodzi z żadnym doświadczeniem, a menu typowo tureckie sprowadzające się do grilowanego kurczaka lub baraniny nie wszystkim odpowiadało. Codziennie o godz .15 zakładał się komitet kolejkowy, by dostać 3 gałki lodów, a po 15,30 kelner nie patrząc na stojące dzieci zamykał swój kram .Na plaży niesprawne rowery wodne. W barach z długiej listy koktajli niewiele można było zamówić z braku składników. Czy tak powinna wyglądać perełka w ofercie tureckiej warta polecenia ? Cena usługi była mocno zawyżona i co gorsze Nowa Itaka nie odpowiada na reklamację. Tak można zmarnować czas i pieniądze z Nową Itaką
Jerzy Maślany
|
