|
|
|
Wątek:
|
Eurorest - czy warto?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 151.34.180.*
|
|
Data wysłania:
|
2021-07-26 01:07
|
|
Temat:
|
Czy ktoś podróżował z biurem Eurorest?
|
|
Treść:
|
Firma przewozowa jest absolutnym zawodem. Mój syn od dawna czekał na odwiedzenie swoich krewnych w Polsce. Wraz z mężem, postanowiliśmy więc zarezerwować dla niego miejsce w autobusie. Spakowani i bardzo podekscytowani udaliśmy się (z godzinnym wyprzedzeniem!) na właściwy przystanek. Mijały jednak minuty, a autobusu nie było. Staraliśmy się dodzwonić do obsługi klienta, jednakże nikt nie raczył odebrać telefonu, a kiedy już go odebrano, przekazano nam informację, że autobus na danym przystanku już był i jeśli jesteśmy zainteresowani zarezerwowanym miejscem w autobusie musimy do niego dowieźć syna - pokonać 400 kilometrów. Mimo wcześniej uiszczonej, bardzo wysokiej opłaty za rezerwację miejsca, firma pieniądze wzięła i, mówiąc dosadnie - zniknęła. Jedyne co otrzymałam w zamian za zapłatę to ogromny stres, zawód i płacz syna. Absolutnie nie polecam ten firmy. Szczerze mówiąc, łatwiej byłoby dojechać do Polski rowerem, niż pogodzić się z tak ogromnym rozczarowaniem, które zapewniła nam niekompetentna obsługa, a zatem - cała firma.
|
