Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: PROSZE O OPINIĘ O JET TOURISTIC
Autor: Czytelnik IP 77.113.105.*
Data wysłania: 2010-05-21 01:08
Temat: PROSZE O OPINIĘ O JET TOURISTIC
Treść: NIE POLECAM NIKOMU TEGO BIURA !!! Większość opinii pozytywnych na jego temat tu pisanych muszą robić pewnie jego pracownicy i właściciele. Byliśmy w okresie 5.05.2010 - 19.05.2010 z oddziału w Gliwicach. W pierwszy tydzień miała być wycieczka objazdowa a w drugim wypoczynek, oczywiście było na odwrót. Mimo naszych pretensji organizator się tym nie przejął i powiedział ze jego to nie interesuje i pretensje to sobie możemy mieć on nic na to nie poradzi mówię tu o właścicielu Biura, który był tam na miejscu jest on również właścicielem hotelu SANTANA w którym się zatrzymaliśmy tak więc pretensje o cokolwiek są ignorowane na starcie, skoro właściciel biur w POLSCE Jet Touristic jest Turkiem i tak ja wcześniej wspomniałem hotelu SANTANA wszyscy rezydenci z polski jaki i inni pracownicy polscy pracują dla niego więc jeśli im zgłosimy ze jest coś nie tak oni powiedzą, że wszystko zostało przekazane i zgłoszone no ale wiemy do kogo i co ta osoba z tym zrobi czyli zignoruje. Jeśli chodzi o hotel nie jest źle za lepszy pokój trzeba dopłacić kilkanaście euro, pokoje OK, obsługa to znaczy sprzątanie itp. również OK, natomiast jeśli chodzi o jedzenie totalna porażka, jeśli coś się skończyło to jest to koniec i niema co liczyć na to ze dołoża to czego brakuje, wystarczy spóźnić się np: 10 min np. wracając z centrum i już nic nie zobaczymy i nic nie zostanie podane, no chyba ze zapłacimy dodatkowo, natomiast samo jedzenie porównując do innego hotelu w Turcji w którym kiedyś byliśmy jest tragiczne (ilosc,jakosc,roznorodnosc). Jeśli chodzi o wycieczkę objazdową i hotele w których spaliśmy ich standard jest naprawdę bardzo niski żeby nie powiedzieć gorzej, sam autokar również, stary + brak WC. Jedynie Pan przewodnik tureckiego pochodzenia znający język polski był w porządku jak i kierowca autobusu w końcu to nie jego wina czym jeździ. Opisałem w wielkim skrócie niedogodności, które tam zastaliśmy zwłaszcza samego właściciela i naprawdę użyłem delikatnych słów. Jeździłem z wieloma biurami podróży które mógłbym śmiało polecić natomiast te jest jakimś nieporozumieniem NIE POLECAM NIKOMU jest wiele innych biur tam szukajcie ofert a te omijacie jeśli szukacie mile spędzonych i na poziomie wakacji.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

PROSZE O OPINIĘ O JET TOURISTIC [2010-07-15 22:48 81.190.68.*]
Jet Touristic to jakaś wielka pomyłka, pierwszy i ostatni raz korzystaliśmy z oferty tego biura podróży. Nasze pierwsze niezadowolenie już na lotnisku po przylocie dn. 30.06. Na lotnisku owszem czekała Pani rezydent, ale tylko na tym chyba polegała jej rola, tylko na czekaniu i zawiezieniu nas do hotelu. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam. Droga z Antalya do Alanya jakieś 2,5h i cisza… Pani rezydent nie dość, że nie pokwapiła się nawet przedstawić, to milczała całą drogę transferu. Nie udzieliła, żadnych informacji o kraju, tradycji itp., o niczym nas nie poinformowała. Było nas w busiku parę osób reszta ludzi dostała jakieś konkretne informację kiedy i gdzie maja spotkanie informacyjne z rezydentem, do nas Pani podeszła z oderwaną karteczką, wersją mini napisane odręcznie, że naszym rezydentem jest Łukasz i że spotkanie jest dziś albo jutro o 18:45, ale dokładnie to ona nie wie!!! W tym momencie to oczy mi wyszły ze zdziwienia! Jak tak podstawowej informacji, jaką jest spotkanie z rezydentem, można nie wiedzieć, ale za bardzo się nie przejęłam bo doszłam do wniosku, że w hotelu są tablice informacyjne biura to sobie zobaczę kiedy rezydent ma dyżury. Lecz jakie było moje zdziwienie jak przyjechaliśmy do hotelu. Po przyjeździe Pani "rezydent" nawet nie pokwapiła się, żeby nas podprowadzić do recepcji czy nawet do drzwi!!!! Pokazała nam tylko palcem z tekstem: " Tam jest wejście" koniec komunikatu i wsiadła z powrotem do busa i pojechała. Następnie się okazało, że na tablicy informacyjnej biura, jak sama nazwa wskazuje "tablica informacyjna" powinny znajdować się jakiekolwiek informację, lecz nie było tam żadnej!!!! Jakie było moje zdziwienie, kiedy lista dyżurów rezydenta, która miała być wypełniona, wisiała pusta, zero informacji o dyżurach, wycieczkach (lecz i tak nie mieliśmy zamiaru korzystać z ich oferty i dzięki Bogu bo nie wiem co by to było, czy na jakąkolwiek wycieczkę byśmy pojechali?!)- na dowód mam zrobione zdjęcia z porównaniem z innymi biurami podróży, których tablice wisiały obok naszej. Nasza pusta, a na reszcie pełno informacji, razem z dyżurami, wycieczkami, zdjęciami rezydentów itp. Jedyna przydatna informacja jaka wisiała na naszej tablicy było nazwisko rezydenta i numer telefonu. Postanowiliśmy, że poczekamy do 18:45 na to spotkanie organizacyjne, lecz ani tego dnia ani następnego nikt się nie pojawił, dobrze że ta godzina 18:45 była to chociaż specjalnie nie musieliśmy skądś się urywać bo o 19 była kolacja. Wkurzyłam się i to mocno i napisałam smsa do rezydenta, oczywiście już na tym tracąc kasę (roaming), że miało być spotkanie do tej pory go nie było, wspomniałam także o nieodpowiedzialności Pana rezydenta Łukasza Gajewskiego i oczywiście BP Jet Touristic. To z pewnością był najgorszy rezydent jakiegokolwiek miałam!! Tego dnia już Pan Łukasz nie pokwapił się nam odpisać, dopiero następnego dnia po południu odpisał, że będzie w hotelu między 17-18. Postanowiliśmy, że pójdziemy na to... odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »



© 2021 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij