Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 83.29.141.*
Data wysłania: 2006-06-28 10:00
Temat: ITAKA- opinie!
Treść: Witaj Bartku,

Nie martw się, pracuje w agencji turystycznej, sprzedajemy oferty rożnych biur, ale z obserwacji mogę powiedzieć ze z wczasów z itaką i tui ludzie najczęściej wracają bardzo zadowoleni!

Zresztą sama jeżdze właśnie z Itaką..
aneczka

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Travel Time Częstochowa [2014-06-26 13:44 83.14.71.*]
Zapraszam na stronę http://www.traveltime.info.pl/ Częstochowa Aleja Najświętszej Maryi Pany 40/42
czestochowa@traveltime.info.pl
+48 34 324 34 29
+48 34 366 59 39
odpowiedz »

Travel Time [2014-06-26 13:42 83.14.71.*]
Zapraszam na stronę Częstochowa Aleja Najświętszej Maryi Pany 40/42
czestochowa@traveltime.info.pl
+48 34 324 34 29
+48 34 366 59 39 http://www.traveltime.info.pl/
odpowiedz »

koszmar powrotu z Fuertaventury [2014-03-16 21:40 193.203.207.*]
Wycieczka 6 03 2014 - 13 03 2014. Powrót z Fuertaventury 30 godzin. Itaka z oszczędności odwołała czarter samolotu . Oburzające odpowiedz »

ITAKA- nie! [2013-12-22 10:35 5.174.54.*]
Itaka - wycieczka koszmar ("Morze cudów..." w dniach 11 - 18 XII 2013). Z programu zwiedzania pilot zdołał zrealizować 30%. Z fakultatywnych nic. Nie zaproponowano nam swiadczeń zastępczych.
Autokar spóźniał się po kilka godzin. Kierowca tłumaczył, np. iz nie ma opon zimowych, więc nie pojedzie. Pilot rażąco zaniedbywał swój obowiązek opieki nad turystami, np. zamiast zapewnić dojazd autokarem do hotelu kazał nam iść po zmroku kilka km w opadach deszczu i śniegu przez przedmieścia Betlejem .
Nie realizowanie programu zwiedzania pilot "kompensował" zawożąc nas codziennie do sklepów prowadzonych przez swoich znajomych gdzie sam robił zakupy i namawiał nas do zakupów.
katrina
odpowiedz »

ITAKA- nie! [2014-01-16 11:19 78.8.145.*]
Potwierdzam. Byłyśmy m uczestniczkami tego koszmaru. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-11-12 15:19 83.17.29.*]
witam, w tym roku postawiliśmy na Itakę.... pierwszy i OSTATNI RAZ !!!! celowo wprowadzają w błąd, hotel i otoczenie niezgodne z katalogiem...nie wspomnę o zakwaterowaniu i wyżywaniu. A Itaka ma klientów w DUPIE ... ma gdzieś opinie klientów i roszczenia w reklamacjach, kłamią w żywe oczy. Nigdy więcej..... odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-12-30 17:10 83.6.168.*]
Ja mam podobne wrażanie. Odradzam wszystkim wycieczki z Itaką. Mają swoją własną - zawyżoną klasyfikację hoteli, ponad to nie ma kompetentnych osób z którymi można porozmawiać w razie problemów. Traktują klientów jak śmieci. To była moja ostatnia wycieczka z nimi odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-10-25 17:54 83.6.8.*]
W dniu 19 10 13 wycieczka z Itaki- Cuda na Piasku została zakończona na lotnisku w Warszawie. Grupie przekazano na 3 godziny przed odlotem, że tylko kobiety otrzymały wizy i tylko one, nawet jeżeli zapisały się z swoimi mężami mogą wylecieć do Dubaju Dzień wcześniej Itaka informowała uczestników, że wszystko jest w porządku i wycieczka będzie zorganizowana zgodnie z programem. Wyleciały 4 kobiety, a cała reszta sfrustrowana wróciła do swoich domów. Nigdy więcej z Itaką!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-10-25 17:39 83.6.8.*]
odpowiedz »

Odradzam Itakę [2013-08-21 00:09 82.139.61.*]
Odradzam podróże z tym biurem, byliśmy z narzeczonym pierwszy i ostatni raz. Była to wycieczka objazdowa do Turcji (Orient Express). Organizacja ze strony biura to jakaś porażka.
- po przylocie byliśmy w hotelu o 7 rano, przed wylotem dzwoniłam do biura, aby upewnić się, że zostaniemy od razu zakwaterowani i zostało to potwierdzone. Na miejscu okazało się, że zakwaterowanie jest dopiero od 14 i przez 7 godzin mamy koczować w recepcji. Po kilku godzinach i kilku nieprzyjemnych rozmowach wolne pokoje się znalazły,
- pierwszego dnia poprosiliśmy o wystawienie rachunku za 145 euro, które płaciliśmy na miejscu obowiązkowo za wstępy oraz napiwki. Pilotka zrobiła wielkie oczy i zaczęła się plątać, że to obowiązkowa opłata, która jest w katalogu i oni się z tego nie rozliczają (inne biuro samo wyszło z propozycją rozliczenia i rozliczyło się co do 1 euro, nawet dostaliśmy niewielki zwrot). Ostatecznie rachunku nie otrzymaliśmy, natomiast po sukcesywnym podliczaniu cen wstępów wyszła nam kwota o POŁOWĘ mniejsza, niż zapłaciliśmy. Płacone obowiązkowo napiwki dla boyów hotelowych najwyraźniej do nich nie dotarły, bo walizki przeważnie taszczyliśmy sami,
- głównym hasłem wycieczki (objazdowej, na której program jest zazwyczaj wyładowany na full, tak, że wieczorem pada się na twarz) był "czas wolny", tzn. pilotka trochę nas po danym miejscu oprowadziła, trochę pogadała, a resztę czasu mieliśmy spędzić pozostawieni sami sobie, pilotka znikała. W sumie każdego dnia zwiedzanie zajmowało ok. 3-4 godzin, przy czym o 18 byliśmy już w hotelu. Totalne marnowanie czasu, który można by spożytkować,
- byliśmy ciągani w miejsca takie jak sklep ze skórami, zakład jublilerski, podczas gdy 20 metrów dalej znajdował się wąwóz w Kapadocji. Pilotka miała oczywiście profity z tego, że przywozi potencjalnych klientów w takie miejsca, w programie tego nie było, większość ludzi się nudziła i była to niesamowita strata czasu. To samo z czasem wolnym na bazarach, zamiast zwiedzania kolejnych miejsc,
- pilotka najwięcej czasu poświęcała omówieniu wycieczek fakultatywnych, dodatkowo płatnych, które były okazją do następnego wyciągnięcia pieniędzy,
- jedzenie w niektórych hotelach było nieświeże, co czuć było już na odległość. Frytki i ziemniaki z obiadu poprzedniego dnia podane na śniadanie dnia następnego dnia to norma, to samo biały serek upchnięty i podsmażony w naleśnikach, aby nie czuć było jego zepsucia. Niestety mieliśmy sensacje żołądkowe. Podsumowując, Itaka=wycyckaj klienta na kasę, reszta nas nie obchodzi.
Wycieczkę uważam za udaną tylko dlatego, że trafiła nam się fajna grupa oraz, że byliśmy w stanie umiejętnie spożytkować czas wolny, na własną rękę zwiedzając kolejne miejsca. ODRADZAM PODRÓŻE Z TYM BIUREM, zależy im jedynie na zgarnięciu kasy, a nie na jakości świadczonych usług.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-07-23 21:08 91.189.0.*]
Witam, dzisiaj wrocilismy z Grecji (korfu) nam takze skrocili wakacje o jeden pelny dzien. Lot mial byc o 2.10 w nocy,a odbyl sie dzien wczesniej o 9.30rano. P O R A Z K A!!!!!!!!!! Pani rezydent K.Kubczak tez nie wykazala sie zbyt wielkim przejeciem kiedy na lotnisku na Korfu zaginela nam walizka, zamiast odrazu sie zainteresowac wolala dokonczyc ODPRAWE TURYSTOW. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-07-04 22:21 87.206.42.*]
Wczoraj w nocy wróciliśmy z Żoną z podróży poślubnej z ITAKĄ w Hiszpanii, jako drugi turnus w hotelu Playas de Guardamar. Hotel dla ludzi chcących odpocząć, i spokojnie pourlopować bardzo dobry. Obsługa przemiła, w większości znająca angielski [nawet pani sprzątająca pokoje, czy zabierająca brudne talerze]. Pokoje czyste, wygodne, klima, widok na morze. Od strony biura, sporo niedociągnięć: rezydentka jedna na 5 hoteli, w ciągu ttu miała 2 spotkania po 30 min. Nikt nie poinformował nas co obejmuje ALL Inclusive, bo de facto nie był to all inclusive!!! drinki kolorowe w barze z całej karty przysługują nam 3 najtańsze, i to robine z alkoholi zupełnie innych niż Hiszpanom z all inclusivu zaznaczonego na karcie na czerwono [u nas na czarno] przekąski również tylko wybrane, tak jak i lody... powinno być to zaznaczone w ofercie, albo nie nazwane ALL INCLUSIVE! Zdecydowaliśmy się na jedną wycieczkę fakultatywną organizowaną przez biuro, czego żałuję strasznie, 45euro od osoby, w opisie zapewniony polskojęzyczny przewodnik a co było? Przewodnik- hiszpanka, naprawdę ogarnięta kobieta, i do tego 17 letnia hiszpanka z lekkimi polskimi korzeniami wysławiająca się na zasadzie: "kali kupić, kali zrobić..." po prostu paranoja!!! organizacja wycieczki dno! czasu wolnego było tyle, że uczestnicząc w zwiedzaniu, miałem czasu tyle że w biegu jadłem zapiekankę, a czas na lunch niby był. Opisane w planie wycieczki oglądanie plantacji jakiś miejscowych owoców, odbyło się z okien autokaru, i do tej pory nawet nie wiem o jakie owoce chodziło! Zaś ostatni dzień to już było APOGEUM!!! Z racji przylotu do Hiszpanii po 24 zapewniano nas, że świadczenia z niewykorzystanej połowy doby hotelowej przejdą nam na ostatni dzień. [ściema] O 12:00 karty się zdezaktywowały, więc żadnych drinków, przekąsek... łaskę nam zrobili, że nam obiad i kolacje dali [podkreślam że wyjazd na lotnisko o 21!] Tak więc do 21 nie mieliśmy się gdzie podziać. Poza tym, Voucher Wycieczkowy który dostałem w biurze przy wykupieniu wycieczki [z przypiętym zszywką paragonem- dowodem zakupu] zabrali w Hotelu przy rejestracji [do ostatniej chwili myślałem że przy wymeldowaniu go odzyskam] a rachunek z dowodem zapłaty za wycieczkę fakultatywną zabrano nam podczas wycieczki, na potrzeby rozliczenia wstępu do obiektu!! Nie mam pojęcia więc na jakiej podstawie mógłbym teraz pójść do biura i dochodzić jakiś żali... nie polecam!!! więcej z itaką nie jadę!!! odpowiedz »

ITAKA- oszuści [2013-06-26 20:57 89.70.15.*]
witam, 3 dni temu wróciłam z wycieczki z Krety z biura ITAKA, i zdecydowanie już nie skorzystam z ich oferty i wszystkim też odradzam! Biuro ITAKA świadomie wprowadza w błąd klientów!!! Specjalnie wybrałam tą konkretną wycieczkę, ponieważ pasowały mi godziny wylotu i powrotu do kraju, (przylot na godzinę 16 do Krety, przylot do Warszawy na godzinę 19). Natomiast dwa dni przed wylotem dostałam sms z Itaki że wylot jest opóźniony o 8 godzin(!!!) czyli pół dnia za który zapłaciłam mam z głowy!Natomiast dzień przed wylotem do Polski oczywiście okazało się że wylot jest również opóźniony o 7 godzin( w Polsce byłam o 4 nad ranem...)! Ale to co się okazało było najlepsze! Wyloty i przyloty do Krety są zawsze o stałej porze czyli późno w nocy ok 00.30. Wyszło że Itaka sprzedaje loty w korzystnych dla klientów godzinach żeby tylko ktoś kupił wycieczkę a później jak gdyby nic zmieniają godziny wylotu na prawidłowe. Po prostu żenada... Nie wspomnę już o rezydentce która przed naszym odlotem zapewniała że samolot już czeka na nas i wszystko będzie zgodnie z planem, oczywiście samolot jeszcze nawet nie wylądował i półtorej godziny było dodatkowej obsuwy... najbardziej było szkoda ludzi z dzieciakami... Itaka ma gdzieś klientów OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-06-24 11:23 153.19.108.*]
Wszystkim, którzy marzą o wspaniałych, spokojnych wakacjach zdecydowanie odradzam BP ITAKA. Zmarnowali nasze wakacje, mieliśmy lecieć 30 maja na Minorkę, niestety na tydzień przed wylotem biuro doszło do wniosku, że nie opłaca im się zrealizować tego wyjazdu i zostawili nas na lodzie. Na Minorkę mieliśmy lecieć z rodziną z Kanady, która przyleciała do Polski tylko na 10 dni. Oczywiście Itaka nie była w stanie zaproponować nam nic innego, przez co musieliśmy szukać innych wyjazdów w dużo wyższych cenach. Chcielibyśmy tylko poznać odpowiedź dlaczego biuro nakłaniało do wczesnej rezerwacji (rezerwowaliśmy w marcu), obracali naszymi pieniędzmi przez tyle miesięcy, by chwilę przed wylotem wystawić nas do wiatru. Oczywiście nie usłyszeliśmy nawet przepraszam, a na zwrot musieliśmy czekać 2 tygodnie i to pomimo wielu upomnień. Zdecydowanie odradzam biuro podróży ITAKA, za taki numer nie tylko nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty, ale biuro nawet nie zaproponowało żadnego rabatu na przyszłe wakacje (można było załagodzić sytuację, choćby w tak błahy sposób, ale ITAKA nie jest zainteresowana pozytywną opinią klientów). odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-06-03 10:58 178.252.55.*]
Właśnie wróciliśmy z wakacji w Turcji organizowanych przez BP Itaka,i juz nigdy wiecej z tym biurem nigdzie nie polecimy,ponieważ:
- oferta 8 dniowa została skrócona do 6 dni
- brak rezydenta, tylko pojawił sie raz potem juz można było o nim zapomnieć, brak jakiejkolwiek wiedzy etc.
- przetrzymywanie klientów na lotnisku Zakupilismy ofertę na 8 dni, po czym na 2 dni przed wylotem dostaliśmy informacje ze nasza godzina wylotu uległa zmianie i zamiast być na miejscu o 6 rano w niedziele przylecielismy o 5 rano w poniedziałek, jako rekompensatę otrzymaliśmy możliwość pozostania w pokojach do czasu wyjazdu na lotnisko na zakończenie wakacji czyli do godziny 23:00, po czym znowu na dzień przed wylotem dowiedzieliśmy sie ze samolot będziemy mieli nie o 1:00 w nocy dnia kolejnego tylko tego samego dnia o godzinie 18:00 i tym samym przyznany nam pokój za przesunięcie wylotu został odebrany kazano nam sie wymelodowac o 12 i czekać na Busa do 16.na lotnisku pani rezydent tylko pomachala nam z autobusu na do widzenia ponieważ nie chciała z nami wchodzić na lotnisko z wiadomych dla niej juz chyba względów -czekała nas niespodzianka w postaci przesunięcia lotu z godz. 18 na 21:00 Sam hotel obsługa była bardzo dobra, lecz z tym biurem juz nigdzie nie polece i nikogo nie zachęcenie do skorzystania z oferty BP itaka ponieważ oszukują swoich klientów na każdym kroku zaczynając od ofert na 8 i 15 dni które skaracaja do 6 i 13.poprzez obsługę rezydentów, obsługę na infolinii w Polsce.NAPRAWDE NIE POLECAM BP ITAKA SĄ TO OSZUŚCI NA KTÓRYCH TRZEBA UWAŻAĆ
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-07-01 11:27 89.67.224.*]
Dzięki za opinię. odpowiedz »

ITAKA- opinie! odwołanie wycieczki [2013-05-31 12:20 193.109.212.*]
Dwa razy jeżdziłam z BP Itaka. Za trzecim razem skusiłam sie na ofertę first minute. I rata - styczeń 2 kwecień 2013. Już przy oplacaniu 2 raty wycieczka zniknęła z oferty Itaka, co oznaczało dla mnie, że po prostu dobrze się sprzedała, przed sezonem.
Na 2 tyg.przed wyjazdem dostałam maila z BP - wycieczka anulowana, za mało chętnych. mam możliwość skorzystania z oferty zastępczej (fatalny hotel na końcu Czarnogóry) lub zwrotu środków - przy czym oczywiśćie nie podano terminu zwrotu.
Moje zdziwienie było ogromne- jak to się "nie sprzedała", skoro od konca kwietnia nie było jej w ofercie. Teraz było dla mniej asne, że Itaka już wtedy o tym wiedziała, ale czekała do ostatniej chwili, zeby to przyznać, a moje pieniądze wciąż pracowały na koncie BP.
Z tragicznej oferty zastępczej nie skorzystałam. Domagałam sie "natychmiastowego zwrotu środków". Otrzymałam je 6 dnia roboczego, czyli w ostatniej chwili. Byłam kierowana z moją prośbą do róznych osób w Itace, wisiałam po kilkanaście minut na infolinii - dodatkowy czas i pieniądze, nie mówiąc o nerwach. Byłam już traktowana jak petent.
Ostrzegam - to podobno dość częsta praktyka Itaki - odwoływanie w ostatneij chwili dawno opłaconych wycieczek.
Ja korzystam już z innego biura podróży, gdzie analogiczną wycieczkę kupiłam o 40% tańszą.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! odwołanie wycieczki [2013-06-11 23:23 78.159.82.*]
witajcie- uwaga największy oszust itaka, na 7 dni przed wylotem otrzymuję info że lot się nie odbędzie a ja zapłaciłam za 11 osób.nie wiadomo ile dni trezba czekać na zwrot pieniędzy i czy w ogole dostaniemy, a pieniądze przeleżały 2 miesiące na ich koncie. odpowiedz »

ITAKA- opinie! odwołanie wycieczki [2013-06-17 09:29 87.207.110.*]
o takich i podobnych problemach jak również problemach agencyjnych należy informować bezpośrednio Urząd Marszałkowski, czym więcej zgłoszeń tym większa szansa że przyjrzą się poczynaniom tego TO:
Departament Kultury, Sportu i Turystyki
ul. Żeromskiego 3
45-082, Opole
tel.: (+48) 77 44 29 330
fax: (+48) 77 44 29 328
e-mail: dks@umwo.opole.pl
Dyrektor: Janusz Wójcik
Z-ca Dyrektora: Magdalena Matyjaszek
odpowiedz »

ITAKA- opinie! Kreta z wycieczką na Santorini [2013-04-27 09:11 85.73.192.*]
NIE POLECAM! Rezydentka sprzedała nam wycieczke na Santorini w zeszłym sezonie, mówiąc, że lepiej kupić u niej drożej i w lokalnym biurze sprzedającym wycieczki fakultatywne, gdyż będziemy mieć własnego pilota! Po przypłynięciu na Santorini okazało się, że płacąc mniej w biurze lokalnym na Krecie milibyśmy polskiego lokalnego przewodnika, a nie pilotke z Krety która z nami popłynęła. Rozmawiając z polakami, którzy wykupili wycieczkę z innego biura, okazało się, że TUI wysłało ich właśnie do lokalnej przewodniczki, a nie bawi się w wysyłanie swoich pilotów. Z wycieczki byli bardzo zadowoleni, a my nie byliśmy zachwyceni z przekazanych nam informacji. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-01-27 22:16 79.186.32.*]
Ja tam na Itakę nie mogę narzekać, jeszcze nie spotkała mnie przykra niespodzianka z ich strony i wierzę w to że mnie nie spotka. Teraz kuszą mnie nart w Turcji ale w tym roku już sobie daruję bo deficyt budżetowy ale mam nadzieję że w przyszłym roku mi się uda. Zdjęcia na fb zachęcająco wygladają:) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-03-08 17:01 80.36.146.*]
czy może mi ktoś powiedzieć, czy standardem jest, że jeżeli mam wylot, powiedzmy o 22, a wykwaterowanie do 12 to siedzę na walizkach? czy każde biuro ma to gdzieś. nie mam zbyt wlk doświadczenia w tym temacie, bo do tej pory organizowałam sobie wyjazdy sama. drugi raz korzystam z biura, drugi raz z Itaki i drugi raz czeka mnie warowanie przy walizach. gośka odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-03-17 00:15 83.31.45.*]
Możesz się również dowiedzieć 3 dni przed wyjazdem, że impreza jest odwołana. Właśnie w tensposób spieprzyli nam wyjazd na narty. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-01-25 07:54 83.8.49.*]
Jasne... lepiej obejrzyj sobie www.itaka-wycieczka.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-01-15 21:37 83.24.15.*]
ja równiez ostzregam przed biurem Itaka.Mój pobyt 14 dniowy w Egipcie ,okazał sie fiaskiem,Oszukuja ludzi,naciagaja ile sie da i pozostawiaja ,,na lodzie'"Rezydentka S.A -szuja niekompetentna ,wsólpracujaca z oszukujaca recepcja ..i chocby 25 dolarów za ręcznik wyłudzic to juz jest dobrze,,Nie polecam absolutnie!!!!!Nie dajcie sie oszukiwać!!!Oni nie martwia sie o turystow,gotowi sa zostawic ich w kłopotach i odjechac na lotnisko.Tak było w naszym przypadku.Wystarczy przeczytac opinie i stwierdzic jakiej wagi sa negatywy .Wyzywienie złe..to mały pikus.Ale zostawic turyste i odjechac,wywalic ludzi z hotelu?????To sa rzeczy karygodne.Jedziemy odpoczywac na urlop ,a nie włańczac czujniki i uwazac czy ktos nas nie wykiwa.... odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-01-25 07:53 83.8.49.*]
Proszę tylko zajrzeć na stronę poszkodowanych: itaka-wycieczka.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-12-22 12:46 213.180.136.*]
Witam,
Zdecydowałem się na urlop z Itaką. Wycieczkę kupiłem za 1599zł na tydzień na Fuertę do hotelu Oasis Papagayo. Sama nazwa hotelu wydała mi się bardzo interesująca, więc nie brałem ze sobą żadnych analnych zabawek. Samolot linii Travel Service miał sporo miejsca do siedzenia i nikt nie musiał ocierać się o innych pasażerów, a szkoda bo liczyłem już na lekką grę wstępną… Wylądowaliśmy po 5h w Puerto del Rosario i po 5ciu minutach już siedziałem w podstawionym przez Itakę busie, który zawiózł nas prosto do hotelu w Corralejo. Dla mnie jest to wielki minus gdyż chciałem pozwiedzać trochę lotnisko i miejscowość w której wylądowaliśmy, chociaż przez ogrodzenie lotniska czy taras widokowy… no ale trudno, pocieszałem się myślą że fajnie może być w hotelu. W sumie miałem już ochotę na małe co nieco 
Hotel ładny, podzielony na domki z apartamentami. Przed seksem lubię się dobrze najeść więc poszedłem na obiadokolację. Mówi się że nie powinno się tyle jeść, bo potem podczas stosunku można narobić ale jak powiada mój przyjaciel - dobry koń przez błoto pójdzie! Więc jadłem bez opamiętania. Na kolacji był szwedzki stół, a raczej stoły… nie wiedziałem co jeść… wszystko było dobre… nie lubię być niezdecydowany. Prawdę mówiąc wolałbym żeby kelner przyniósł mi do stolika jedzenie i powiedziała żryj! Tak zdominował mnie! Po kolacji poleciałem do swojego apartamentu w oczekiwaniu na Papa geja… ale znowu się rozczarowałem. Nie dość że nikt nie przyszedł to na dodatek jak latałem bez gaci po terenie ośrodka to nikogo nie spotkałem… jedynie małego białego kotka. Pewnie weźmiecie mnie za zboczeńca po tym jak wam powiem że zadowoliłem się nim ale musiałem, byłem za bardzo napalony by taką okazję odpuścić. Po udanym seksie poszedłem spać.
Śniadanie - jajka na twardo, paróweczki (nieprzypadkowo w takiej kolejności napisałem), jajecznica, omlet, grzanki, sery, wędliny, owoce, jogurty, soki jap***le znowu wszystko jest! I za co ja mam się zabrać!!!! Woda w basenie zimna… z 23 stopnie, a ja lubię taką cieplejszą jak w jacuzzi, no i to co mnie najbardziej wkurzało ci heteroseksualiści!!! Te panienki szczupłe z cyckami na wierzchu… Pełno ich! Kilka razy prawie się porzygałem jak zobaczyłem 25latkę w stringach… no ludzie litości! To jest obrzydliwe! Po co tak się z tym odnosić że jest się Heteroseksualnym?! Przez resztę dni piłem w barze, zagadywałem kelnerów, kucharzy czy napotkanych przechodniów ale nikt nie potrafił mi wytłumaczyć (niby nie rozumieli o czym mówię) gdy pytałem oto gdzie odbywają się te orgię z Ojcem Gejem. I innymi chłopakami. Może im się nie spodobałem, bo lekko grubszy jestem i swój wiek też mam. Ale chociaż dali by popatrzeć… Dobrze, wracając do opinii, ogólnie to mi się nie podobało bo (tanio (a w mojej opinii tanio to gorzej), cicho, dyskretnie, za dużo jedzenia, nikt mnie nie chciał zdominować, sami heteroseksualiści ). A na koniec doznałem poparzenia słonecznego! W...
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-11-11 11:55 46.149.222.*]
Zdecydowanie nie polecam Itaki - oszukała klientów czerwcowej imprezy do Czarnogóry ! .Rezydentka totalny kanał jak i kierownictwo Itaki . Nasz pobyt na imprezie ,,Wakacje spełnionych marzeń'' przerodził się w HORROR !!, Dwu krotnie interweniowała Policja i Ambasador RP ,baliśmy się o swoje życie gdy właściciel wyrzucał nas z hotelu dopuszczając się do rękoczynów w stosunku do nas i naszych małżonek . Być może nie doszło by do tego gdyby kłamliwa Itaka nie wysyłała swoich klientów do hotelu z którym zanim wysłano około 50 osób zerwano umowę . Po tych wszystkich traumatycznych przeżyciach jakich doświadczyliśmy na imprezie ,,Wakacje spełnionych marzeń'' to nieuczciwe i pełne ignorancji dla swoich klientów Itaka w ramach reklamacji proponuje 400 zł. co uważamy za skandal . Szerokim łukiem omijajcie nieuczciwe biuro Itaka ,w przypadku jakichkolwiek kłopotów pozostaniecie sami sobie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM <BP - ITAKA> odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-21 14:44 83.41.116.*]
Ja musze przyznać,ze bedąc na Teneryfie spotkałam polskie biuri turystyczne,super obsługa ,profesionalizm najwyzszej klasy,nowe autobusy ,grupka 20 osób i sena za tę samą wycieczkę ,czyli Gran Tour o 19 euro nizsza od ceny Itaki.Tym barzdiej,że w programie mają zwiedzanie La Orotawy i Puert de La Cruz.Rezydentka z Itaki zapytana o te firmę bardzo zle sie o niej wyrażała ale rozumiemy dlaczego..duż konkurencja biorac pod uwage ,ze autobusy Itaki to naprawde złomy. Pozdrawiam ANNA NAWROTNA odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-14 19:28 31.11.181.*]
Co sądzicie o ofercie zimowej itaki? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-11 16:01 41.42.4.*]
Witam Serdecznie, zapraszam na stronę http://www.majatours.pl/ Poświęcona jest ona wycieczką fakultatywnym po Egipcie!!! atrakcyjne ceny, profesjonalna polskojęzyczna obsługa, podczas każdej wycieczki jesteście ubezpieczeni ;) Możecie nas również znaleźć na Facebooku - Maja Tours wycieczki fakultatywne odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-21 14:49 83.41.116.*]
Proponuję zajrzec na stronę If-activtenerife.com sprzwdzone lokalne biuro turystyczne odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-09 14:01 85.222.86.*]
Zakupiłem wakacje 15 - dniowe( taka jest umowa) a te łajzy z ITAKi opłaciły tylko 14 dni, może ktoś z firmy zaprzeczy? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-02 16:36 31.135.19.*]
Ciao Italia-wycieczka fatalnie zorganizowana z kiepskim jedzeniem i pilotką- mistrzynią autokreacji i autoreklamy. Turysta sprowadzony został do poziomu istoty, która podczas nieustannej gonitwy zwiedzania i "zaliczania" kolejnych zabytków, marzy tylko o znalezieniu toalety i chwili wolnego na zakup czegoś do jedzenia. Fakultatywna kolacja za 28E/os, zachwalana przez pilotkę jako typowa włoska biesiada z winem i tańcami, okazała się jedną wielką pomyłką. Na aperitif lampka wina(to akurat normalne) i chipsy, przystawki po których jak twierdziła pani pilotka "wysiadała" z przejedzenia, okazały się 5 centymetrowymi dwoma kanapeczkami z pomidorem ( z bruschettą to nie miało nic wspólnego), następnie mała ala pizza margerita na cieście cienkim jak maca ( na 4 os.) po 2 łyżki makaronu pomazanego pastą pomidorową, łyżeczka flaków i łyżeczka fasolki, plaster mięsa z frytkami i sałatą a na deser kruche ciasteczko, których paczka w sklepie kosztuje 90 eurocentów. Wszystko podlewane winem tak kiepskim, że zdecydowałam się degustować tylko wodę. Ale jedzenie to nie wszystko, Itaka zorganizowała także za 10 euro od osoby wizytę w prywatnym muzeum pod Monte Cassino. Zwiedzanie muzeum jest jedną wielką pomyłką. W półmroku, w wyziębionym do granic możliwości pomieszczeniu miejscowa przewodniczka wykrzykuje do mikrofonu opowieści o II wojnie światowej, przy okazji zafałszowując historię. Jedynym plusem muzeum, jest możliwość wysłuchania fragmentu przemówienia gen.Andersa, wygłoszonego w 15 rocznicę bitwy o Monte CAssino. Wjazd na górę pod klasztor Benedyktynów uświetniony został przemową Pani pilotki ,której celem było pouczenie turystów czym jest patriotyzm, a czym nie jest, co szczególnie mnie zirytowało, bo Pani była dużo młodsza od większości z nas, i jak sądzę nie do końca ma prawo wyrokować w takich sprawach. Szkoda, że nie udało się nam poczuć tego prawdziwego klimatu Włoch. A wystarczyło przecież dać nam 2 godz. czasu wolnego każdego dnia, abyśmy mogli w spokoju podelektować się urokami zwiedzanych miast. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-10-01 17:12 78.88.253.*]
Biuro od jakiegos czasu ma w zwyczaju oszukiwac klientow w znaczacym stopniu co do opisow hoteli. My w tym roku stwierdzilismy, ze wycieczka z Itaka do Grecji na Krete byla fatalnym nieporozumieniem. Przeklamany opis na temat "super-hiper" hotelu, apartamentow (za ktory placilismy kilkaset zlotych wiecej, niz za pokoj standardowy), przeklamane info na temat lokalizacji hoteli, standardu, wyzywienia itp. Loty przesunieto z godzin popoludniowych na nocne (1 dzien przed wylotem), choc wiedziano od kilku tygodni, ze loty sie opozniaja; w tym roku Itaka bedzie miala prawdopodobnie rekordowe zyski, ponieważ koszt 1-tygodniej wycieczki kosztowal tyle, co w roku 2011 placilismy za 2-tyg. Wykorzystujac bankructwo kilku innych BP, korzystaja; Nic by w tym nie bylo zlego, gdyby nie przeklamywali opisow hoteli. Jestem bardzo rozczarowana wycieczka, z ktorej skorzystalam w tym roku. Chcialam jeszcze dodac, ze aby chronic swoje imie, Itaka nie publikuje na swojej stronie opinii im niepochlebnej. Moja opinia nigdy nie pojawila sie pod opisem hotelu :) Popieram jak najbardziej wyjazdy na swoja reke (samochodem, rejs i inne wypady), trafi sie do lepszego hotelu, do lepszej lokalizacji i summa sumarum taniej. Moi znajomi jezdza tak od dawna i my tez zmierzamy w tym kierunku. Po tym wyjezdzie - ODRADZAM. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-09-13 13:06 77.253.113.*]
Chorwackie hity (wycieczka) + pobyt (28.08.2012 - 11.09.2012)
Część objazdowa satysfakcjonująca. Nie wiadomo tylko dlaczego wycieczka do Parku Narodowego Krka kosztowała 35 Euro, skoro bilety do dolnego (mniejszego) wodospadu wraz z dopłynięciem kosztowały 10 Euro a przecież tylko tam dotarliśmy.
Część pobytowa w Czarnogórze poniżej norm. Plaża przy czynnej stoczni, woda pełna ścieków (podpaski, puste butelki, torby plastikowe), dzieci załatwiające się na styku plaży z wodą, no i kompletny brak infractruktury turystycznej (wręcz nie było gdzie pójść na spacer). Szkoda, bo ta druga część zdominowała wrażenie pierwszej.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-08-30 10:49 83.21.59.*]
byłam w tym roku w portugalii, golden club cabanas, daleko do stołówki, rzeczywistość niezgodna z opisem,pokoje ok ale tylko w nowej części, sprzatanie 2x w tygodniu, ręczniki raczej suszone na balkonie niż wymieniane, w miejscowości nie dzieje się dokładnie nic, nad ocean nie dostaniesz się przed 9.00 i po 18.30, obsługa hotelu miła tylko dla portugalczyków, dla turystów z polski wręcz obcesowi, nie widziałam ani razu żeby się uśmiechali, Itaka-lot przełożony o 12h szybciej niz w ofercie, po dojeździe do hotelu o 23.30 dostalismy tzw lunch box-2 gruszki wielkości sliwki, 1 wodę mineralną i 1 soczek mały w kartoniku, wszystkie bary i sklepy były już zamknięte, rezydentki z Itaki robiły co można ale nie dały rady przebić się przez ignorujących ich portugalczyków odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-08-31 12:26 83.12.209.*]
Itaka to dobre biuro podróży jeździłem z nimi ale są też inne biura równie dobre które sprzedają podobną wycieczkę w lepszym standardzie lub tańszą jeżeli macie wątpliwości to sprawdźcie u tego w Fostertravel (porównywarka wycieczek) i sami się przekonajcie. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-08-31 12:24 83.12.209.*]
Itaka to dobre biuro podróży jeździłem z nimi ale są też inne biura równie dobre które sprzedają podobną wycieczkę w lepszym standardzie lub tańszą jeżeli macie wątpliwości to sprawdźcie u tego w Fostertravel (porównywarka wycieczek) i sami się przekonajcie. odpowiedz »

ITAKA- opinie! Atlantycka ślicznotka - Portugalia [2012-08-09 13:20 89.78.149.*]
Witam. Wraz z mężem byłam w tym roku na objazdówce po Portugalii. Wróciliśmy zadowoleni, nie było żadnych kłopotów. Hotele: różne, jedne lepsze, inne gorsze, ale wszystkie czyste i przyzwoite. Wyżywienie: mnie osobiście smakowało wszędzie, poza Fatimą (do kolacji zawsze były ciasta i owoce, do śniadania również, także sądzę, że nie można narzekać). Autokar wygodny, klimatyzowany, w czasie dłuższych przejazdów słuchaliśmy portugalskiej muzyki lub oglądaliśmy filmy. Program bogaty, zwiedziliśmy mnóstwo miejsc (no może jedyny minus to taki, że na trasie było mnóstwo kościołów, ale Portugalia to kraj bardzo katolicki i taką ma historię). Pilotka p. Zuzanna bardzo miła, z dużą wiedzą, starała się umilić nam czas, zawsze polecała regionlne potrawy, dzięki czemu skosztowaliśmy również regionalnej kuchni. Ja oceniam wycieczkę na plus, w przyszłym roku wybierzemy się na 100% z Itaką. Czy było na co narzekać? Wg mnie nie. Po prostu nie ma co się spodziewać cudów typu: hotel *****, drinki za darmo, spanie do południa. Wiadomo, że jeśli ktoś ma takie oczekiwania, to musi wybrać się na wczasy, a nie na objazdową wycieczkę, i zapłacić 2 razy więcej. Pozdrawiam i życzę wszystkim miłych wakacji! odpowiedz »

ITAKA- opinie! Atlantycka ślicznotka - Portugalia [2012-08-20 00:00 83.26.181.*]
Uwaga na opinie na stronie ITAKI - nie umieszcza opinii negatywnych! Warto uważać na formę wypoczynku "zwiedzanie" na Maderze proponowaną przez ITAKA (lipiec, 2012). Gdy uczestnicy zapisywali się na wczasy "objazdowe" na stronie Itaki natychmiast otwierała się informacja o hotelu 4* Dom Pedro Baia jednoznacznie informująca, że w tym hotelu zostaniemy zakwaterowani (już tak nie jest - zmieniono to na stronie). Każdy z uczestników jadących na 1 tydzień zapłacił tą samą kwotę. Na Maderze jedna grupa została umiejscowiona właśnie w tym hotelu 4* z bezpośrednim dostępem do piaszczystej plaży (Dom Pedro Baia), z dobrym wyżywieniem, klimatyzacją , natomiast druga grupa (za tą samą kwotę co poprzednia) do hotelu 3* Dom Pedro Garajau, oddalonego ok. 3 km od plaży (dojście stromą asfaltową drogą), kamienistej i niebezpiecznej, z koniecznością korzystania kolejki linowej za dodatkową opłatą, z bardzo marnym wyżywieniem na śniadanie i miernym na kolację i bez klimatyzacji. Jest to niesprawiedliwe - opłata w Itace za hotel 3* jest taka sama jak za hotel 4*. Nietrudno wywnioskować, kto korzysta z takiej finansowej różnicy, kosztem osób oszukiwanych. Ponadto samo zwiedzanie Madery obejmuje jedną wycieczkę na zachód wyspy (która dodatkowo opłacona jako fakultatywna kosztuje 50EURO) i 1/2 wycieczki do Funchal (która jako fakultatywna kosztuje 30EURO). Wszystkie pozostałe są osobno płatne. Wyjazd na wyspę Porto Santo kosztuje w Itace 90EURO a z biura na Maderze 55EURO. Nikt nie korzysta z tej propozycji Itaki. O ilości wycieczek Itaka informuje wcześniej. Ceny biur na Maderze za te same wycieczki są o 1/3 niższe.
Rezydenci oraz osoby w biurze w Polsce są nieuczynni i nie dbają o klientów, którzy już zapłacili i są na wyspie. Zaprzeczają sytuacji z hotelami (a przecież spotykamy się z innymi osobami na wycieczkach), nie odpowiadają na telefony i sms-y, jeżeli tylko dotyczą one jakiegoś problemu. Reagują wtedy, gdy chodzi o ich zarobek - opłatę za wycieczkę, czy wynajęcie samochodu. Sytuację rekompensuje niezwykle miła obsługa hotelu Dom Pedro Garajau stwarzająca domową atmosferę, możliwość kąpieli w basenach w dowolnych godzinach od wczesnego rana do późnego wieczora. Sam hotel jest cichy i spokojny. Ale to już nie jest zasługą Itaki.
odpowiedz »

Wycieczka W rytmnie flamenco [2012-08-09 12:05 91.200.77.*]
Wycieczka dobrze zorganizowana,poziom hoteli zgodny z oferta a nawet wyzszy.Wyzywienie bardzo dobre znacznie lepsze niz we Wloszech.Pilotka Pani Magda swietnie przygotowana i solidna.Na forach opinie sa rozne dotyczace wycieczek. Ogolna ocena wycieczki bardzo dobra do tego sie dopasowali uczestnicy wycieczki kulturalni z duzym poczuciem humoru.
Bylem na wycieczkach w innych biurach i mam juz pewne doswiadczenia
Polecam ta wycieczke objazdowa
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-08-04 13:28 79.184.236.*]
Itaka to tragedia!! Klientów traktują jak zło konieczne, rezydenci chamscy, godziny lotów zmieniają na niekorzyść klientów a hotelach okazuje się, że maja gorsze pokoje, niż klienci innych biur podróży. Nie polecam wyjazdów z nimi!! odpowiedz »

SYCYLIA [2012-07-31 22:20 84.10.255.*]
My byliśmy już kolejny raz na wycieczce z ITAKI. Generalnie tragedii nie było. Faktem jest, oszczedzją strasznie na transferach jeśli ktoś przedłuża pobyt i to okropnie denerwuje. Najgorzej było na SYCYLII!!! 24godz na nogach zanim dotarliśmy do docelowego hotelu. Przewodnik po objazdówce był straszny. Sprawiał wrażenie jakby był wiecznie upity.Miał całkowicie wszystko w nosie.Zwiedzaliśmy wszystko w biegu,co bynajmniej nie było spowodowane brakiem czasu,ponieważ potem mieliśmy mnustwo czasu wolnego.Pan Krzysztof W. jest fatalnym przewnikiem!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-07-13 16:24 77.65.146.*]
Skandaliczne traktowanie klientów przez te biuro. Ostrzegam wszystkich podróżnych!!! Itaka podaje długość pobytu w Bułgarii do dziś dzień 9 dni, tymczasem ludzie, często z małymi dziećmi, wykwaterowywani są już 8 dnia rano o 10.00 i skazywani na pobyt w upale przez kolejne 21 godzin. Wylot odbywa się dopiero kolejnego dnia o 7 rano. Klienci zostali poinformowani o tym, że muszą się wynieść 8 dnia pod sam koniec wyjazdu. Niektóre osoby, których nie było stać na wynajęcie innego hotelu musiały spędzić noc na basenie tuż po silnej burzy. TO SKANDAL, KTÓREGO NIE ZAMIERZAMY TAK POZOSTAWIĆ. odpowiedz »

ITAKA- opinie! POLECAM!!!!!! [2012-07-04 12:47 82.210.159.*]
Witam Wszystkich!
Oferta jak najbardziej zgodna z katalogiem, program zrealizowany w 100% !!!!!! Byliśmy z narzeczonym w czerwcu 19-28.06.2012 na wycieczce objazdowo-wypoczynkowej we Włoszech : Wiecznie i Słoneczne z ITAKI. Świetna organizacja biura! Najpierw dojazd autokarów z całej Polski do Opola i przesiadka w docelowe autokary odpowiednich wycieczek, wszystko poszło bardzo sprawnie i szybko. Jazda wygodnym autokarem z klimatyzacją, kierowcy Pan Bogdan i Pan Jurek -SERDECZNE PODZIĘKOWANIA za bezpieczną jazdę oraz możliwość zakupienia za złotówki w autokarze rozmaitych napoi ciepłych i zimnych  Chciałabym żeby każdy kierowca tak bezpiecznie i równo potrafił prowadzić pojazd! Dodatkowo polot P. Alicja - Świetna babka!! O Włochach wie wszystko, a chyba nawet więcej!  Chętnie udziela informacji, odpowiada na wszystkie pytania (nawet po kilka razy i nie robi z tego problemy, powtarza tyle ile trzeba) zawsze z uśmiechem na twarzy! Nie zaszywa się gdzie w czasie wolnym lub na części w pobytowej w Rimini - zawsze jest w takim miejscu, ze można ją bez problemu znaleźć  Hotele klasy turystycznej… za taką cenę wycieczki i przy takim programie spodziewałam się jakiś dziur, a tu byłam bardzo pozytywnie zaskoczona. Hotele 3-gwiazdkowe, pokoje skromne, ale naprawdę zadbane i zawsze czyste, codziennie sprzątane, w każdym był telewizor, po dwa ręczniku na osobę, suszarka oraz mydełka i papier toaletowy. Jedyna niedogodnością są gniazdka często inne niż w Polsce, ale wystarczy kupić przejściówkę na allegro za 10-20 zł i już nie trzeba się martwić czy dana wtyczka będzie pasować czy nie. Śniadania wszędzie niestety skromne (są podawane napoje bezpłatne), jak ktoś lubi sobie dużo zjeść to się nie naje, ale na taką przeciętną porcję wystawcza, lepiej jest z obiadokolacjami, choć niestety są w późnych godzinach ok. 19:00-30. Monotoniczna jest pasta jako pierwsze główne danie, ale w końcu jadąc do Włoszech fajnie jest spróbować czegoś regionalnego. Drugie danie bardziej przypomina polski obiad. Napoje dodatkowo płatne (co jest napisane w ofercie, ale ceny są naprawdę przystępne, a wina wyśmienite)Najlepsze jedzenie i najwięcej było w hotelu Villa Paola w Rimini - w tym hotelu wszyscy mówią po polsku. Do plaży wystarczy przejść przez ulicę, jest cześć bezpłatna oraz taka z płatnymi parasolami i leżakami, z których warto skorzystać, bo są bardzo wygodne, a słońce naprawdę zdradliwe. Plaża piaszczysta, ale niestety w tej części są kraby - mi one w ogóle nie przeszkadzały, ale jak ktoś się boi to dobrze jest się wyposażyć w buty do pływania  meduz było kilka i nie parzyły. Zapomniałabym napisać coś o wycieczkach… Florencja-piękna, Rzym zatykający dech w piersiach, gdzie oczyma można połykać piękne dzieła Włochów, Asyż - (najmniej chodzenia) kameralny i cudowny. Trzeba koniecznie pamiętać żeby zabrać ze sobą coś zasłaniającego kolana i ramiona! W czasie pobytu na Riwierze Adriatyckiej wycieczka do SAN MARINO, RIMINI oraz...
odpowiedz »

ITAKA- opinie! Nigdy wiecej! [2012-07-03 19:51 62.103.29.*]
Wyjechalam z Itaka, obecnie pod nazwa Nowa Itaka, na Krete do hotelu Dias Solimar. Plaza miala byc piaszczysto-zwirkowa. Plaza jest waska i wzdluz morza rozciaga sie istny kamieniolom. Dno morskie pokrywaja ostre jak brzytwa kamienie, nie da sie wejsc nawet w butach, bo sa liczne dziury i po pierwszej probie jestem cala w siniakach. Na przestrzeni kilometra w prawo i w lewo nie znalazlam plazy odpowiadajacej opisowi Itaki. Nie da sie wejsc do morza! No wiec plaza swieci pustkami i gniezdzimy sie na malenkim basenie. Za 9800 zl to naprawde przesada. Zlozylam reklamacje, ale rezydent spojrzal na mnie z gory twierdzac, ze byl nad morzem i jemu sie podoba. Itaka odrzucila prosbe o przeniesienie do innego hotelu albo chociaz rekompensate w postaci wycieczek. Czuje sie oszukana. Dla mnie takie pieniaedze to ogromny wydatek a dzieci i ja mamy zmarnowane wakacje. Ja z cala pewnosica z Itaka juz nigdzie nie pojade! odpowiedz »

ITAKA- opinie! Nigdy wiecej! [2012-07-05 14:22 87.205.100.*]
Bylam w tym samym czasie hotelu DIas SOlimar i nawet widziałam jak Pani pisała ta opinie przy recepcji.Siedzialam chwile przy Pani i katem oka spojrzalam.Należy Pani do ludzi który się nigdy niewygodzi i zraża pani ludzi i pisze same bzdury!!!!!!!!! hotel był fantastyczny ,obsługa bardzomila,jedzenia pyszne,drinki i Batman rewelacja.Pan Kasia która pracuje w hotelu przy recepcji bardzo pomocna. Plaża bardzo ładna ciągnie sie kilometrami wiec to jest plus bo nie ma tlumow:) Rethymno cudowne!!!!magia wąskich uliczek i starokwa pikekna!!!!! można śmiało wybrać sie plaza na długi spacer. Wracając do plazy hotelowej jest krótki odcinek kamieni minutę dalej jest już ładnie wiec to żaden wysiłek !!!!! to byly moje4wakacje z Itaka i były cudowne gorąco polecam !!!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-06-18 11:42 156.17.202.*]
Jako niedoszły uczestnik wycieczki Pesto Presto - wyjazd 23 czerwca br. ostrzegam, że Itaka do ostatniego momentu ukrywa odstąpienie od realizacji wycieczki w wyznaczonym terminie.Biuro obraca moimi środkami od stycznia br.co oznacza, że pośrednio finansuję inne wycieczki. W zamian proponowane są odpady na innych kierunkach i w innych terminach. Stawiani jesteśmy pod murem, ponieważ zapłaciliśmy,jesteśmy praktycznie spakowani, mamy określony termin urlopu, zgromadzone Euro, wobec czego nie możemy praktycznie wybrać oferty innego biura, a tylko przyjąć ich ochłap.
Mam wrażenie, że biurem tym kierują amatorzy, ponieważ nie dotarło do nich, że obecnemu turyście nie zależy na wyjeździe byle gdzie ale tam gdzie chce.
O fakcie odwołania wycieczki dowiedziałem się na 5 dni przed wyjazdem (i tak dobrze, ze nie w dniu wyjazdu).
Z opinii umieszczanych na tym forum wynika, że czeka mnie jeszcze długa droga na odzyskanie pieniędzy.
Po raz ostatni byłem klientem ITAKI.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-06-04 15:02 83.27.233.*]
powiem tak_MASAKRA!!!!wylot opozniony o 10godzin bez wczesniejszego powiadomiania,posiłek na lotnisku miał byc zapewniony z racjo opozniania-dostalismy po wodzie mineralnej bo bułek zabrakło i nie wiadomo kiedy beda-nie było.rezydentak koszmatr nikt nas nie powiadomił ze wyjazd z hotelu na lotnisko zamiast o 4,30 bedzie o 6,30 w koncu mozna posiedziec na walizkach w holu hotelu w nocy,fajna rozrywka,praktycznie zamiast 8 dni wyszło nam 6 bo w hotelu zameldowalismy sie o polnocy w poniedziałek zamiast o 16 w niedziele ale wg Pani rezydent to oki bo przeciez był nocleg,normalnie rece opadają ogólnie to moje pierwsze i ostatnie wakacje z niminie polecam,reklamacje juz w drodze alej ka znam zycie to pewnie oleja... odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-05-31 09:15 193.218.133.*]
Witam. W lutym 2012r wykupiłem wczasy w Hiszpani na Costa del Sol. Wylot 23 lipca z Poznania. Ostatnio dowiedziałem się że biuro Itaka z uwagi na niskie zainteresowanie odwołało wyloty z Poznania. Czy ktoś wie coś więcej na ten temat? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-06-01 10:12 217.67.220.*]
polecam osobiste wybranie sie do biura w ktorym zakupiono wycieczke i zapoznanie sie z regiulaminem - w razie gdyby odwolali lepiej wiedziec na ile dni przed ywlotem maja prawo tak zrobic, w jakim termoinie oddadza pieniadze itd. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-05-20 09:35 188.33.237.*]
Żal mi Was!!!! Bo zupa słona, bo satelity brak, bo są schody i brak windy.
Brak słów!!
Ja z birem podróży ITAKA jadę już 5 raz i zawsze było ok(Turcja, 2x Grecja,Egipt i teraz Chorwacja)
Ale ponarzekać to przecież takie polskie.
Mam nadzieje ze nie spotkam nikogo z Was w tym roku na wczasach. Pozdrawiam
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-06-01 17:49 87.239.216.*]
my wykupilismy wycieczke z itaki i niedlugo wylatujemy. wylot z polski mial byc okolo 7 rano, niedawno okazalo sie ze bedzie jednak okolo 20 wieczor. tj 13 godzin roznicy. stracony caly dzien. czy teraz tez uwazasz ze wszystko jest ok? bo jak dla mnie nie jest ok, mamy w plecy 1 caly dzien i nikogo to nie obchodzi. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-04-19 13:54 46.174.224.*]
Potwierdzam, to co napisał mój poprzednik "Taki brak szacunku dla klienta to koszmar: W sierpniu 2011r. wpłaciłem zaliczkę na wycieczkę do Maroka "Wielkie południe" w terminie 29.03.-05.04.2012r.
Na tydzień przed planowanym wylotem zadzwoniła do mnie pani z informacją, że wycieczka nie odbędzie się i mogę zdecydować się na inną w tym terminie np. cesarskie miasta lub uzyskać zwrot wpłaconej kwoty.
Ponieważ na cesarskich miastach już byłem, pomimo świąt wielkanocnych wybrałem termin następny od 05-12.04.2012r. na wielkie południe.
Zapewniono mnie, że różnica wpłaty wynikająca z niższej ceny wycieczki w okresie wielkanocnym, będzie mi zwrócona w ciągu tygodnia oraz będę miał zapewnione miejsce w autokarze z dnia wpłaty zaliczki. Wszystko byłoby zgodne z oczekiwaniami gdyby nie pozostawiająca wiele do życzenia praca pilota czyli pani Marty .
Podczas objazdu trasy mam zwyczaj filmowania, w tym celu zależy mi na wcześniejszym wejściu do autokaru i zajęcia odpowiedniego miejsca - dlatego też jak już wspomniałem na początku, z dużym wyprzedzeniem zdecydowałem się na zakup imprezy. Niestety pilot odstąpiła od wymogu wpuszczania do autokaru uczestników według listy wpłat uznając, że w autokarze nie wszystkie miejsca będą zajęte i można dowolnie je zajmować.
W wyniku takiego podejścia pani pilot nie otrzymałem oczekiwanego miejsca, bowiem kiedy czekałem na wejście do autokaru według listy wpłat, inni uczestnicy - nawet ci którzy dokonali wpłat na 3 dni przed rozpoczęciem imprezy, pozajmowali miejsca według własnego uznania.
Następnie pilot policzyła uczestników wycieczki i stwierdziła, że dwie osoby są ponad normę, uznała, że jak osób jest więcej to nic nie szkodzi i poleciła kierowcy odjazd.
Takie postępowanie pilota wzbudziło zdziwienie co do stosowanych metod.
Poprosiła następnie o dokonanie wpłaty na wstępy i przewodników zawyżając je o 5,00 EUR w stosunku do wpłat wynikających z warunków uczestnictwa. Jako uczestnicy wycieczki mieliśmy również uzasadnione zastrzeżenia do realizacji programu na który ponieśliśmy określone umową koszty.
Pilot nie znała trasy, zamiast informować o mijanych ciekawych turystycznie miejscach, lub opowiadać o Maroku zmuszała nas do słuchania muzyki co wzbudzało ogólne niezadowolenie. Nie posiadała podstawowej znajomości metodyki prowadzenia wycieczek, wyglądało ,że wycieczka była prowadzona na chybił-trafił bez wcześniejszego zaplanowania, pilot nie była w stanie odpowiedzieć na zadawane proste pytania odnośnie czasu przejazdu, miejsca przystanku czy możliwości dokonania zakupu pamiątek czy innych typowych dla regionu artykułów. Pilot zachowywała się tak jakby to ona była uczestnikiem wycieczki. Byliśmy nastawieni jak zwykle na przekazywaną przez pilota w dużych ilościach wiedzę na temat kraju , obyczajów , zabytków, a tu spotkało nas rozczarowanie i niesmak bo nie otrzymaliśmy wg nas nawet minimum i jesteśmy przekonani , że uczestnik imprezy będący pierwszy raz w Maroku będzie miał nieprawdziwy obraz tak...
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-05-10 11:55 193.109.212.*]
UWAGA UWAGA wpłaciłem w grudniu 2011 r. na wycieczkę i pobyt w Jordanii Zamki na piasku. Okazało się, że wycieczka zniknąła z oferty. Nik mnie inie poinformował, że została odwołana. Turyści sprawdzajcie czy wasze rezerwacje są aktualne bo może się okazać, że nie wyjedziecie i zostaniecie bez kasy. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-05-08 15:59 195.117.56.*]
Mieliśmy przyjemność spędzić wakacyjno-majowy weekend na Cyprze z biurem podróży Itaka.
Zależało nam na konkretnym terminie pobytu więc wybór z oferty biur podróży był dośc mocno ograniczony - wybór Cypru nie był jednak przypadkowy.
Jeśli chodzi o organizację wyjazdu przez Itakę to do momentu przylotu na wyspę bez zarzutu, póżniej było juz tylko gorzej.
"Rozczarowaliśmy" się trochę samą wyspą. Jednak biurem podróży juz w zupełności.
Na spotkaniu z rezydentem dowiedzieliśmy się przede wszystkim, że Pan rezydent jest zmęczony, głodny i prosi nas o zrozumienie bo podczas gdy my możemy sobie leżeć tyłkami do góry, on musi pracować. Kolejna kwestia wycieczek, większości urlopowiczów, zarówno jak i nam zależało przede wszystkim na jednodniowej wycieczce do Izraela, na którą nie było już miejsc, ponieważ nasz hotel rezydent odwiedził jako ostatni. Nie było też miejsc na kolejną wycieczkę do częśći tureckiej - tu jednkak udało się zorganizowac dodatkową wycieczkę. Izraelem jesteśmy barzdzo zawiedzeni.
Spotkanie z rezydentem = spotkanie urzędnik-petent.
Hotel średni (4*) - ale to pomijam. Ponieważ po ofercie w katalogu można się było zorientować jak to będzie wyglądać, szkoda tylko, że oprócz zdjęć pokoi nie umieszcza się zdjęć łazienek.
Największym jednak problemem była lokalizacja i tu zwracam uwagę na nie prawidłowe informacje podane w katalogu. Otóż hotel znajdował się pośrodku niczego, do najbliżej mieściny było jakieś 2-3 km, do centrum rozrywkowego Protaras 7,1 km - biuro podaje, że zaledwie 2km :). Droga bez chodnika, pobocza, przez pola. Dojazd możliwy tylko autobusem, taxi lub wynajętym pojazdem - wieczorne picie wina, dyskoteki i inne rozrywki niemożliwe do realizacji na takim odludziu. Biuro traci dużo na szczegółach, które nie są dograne, a które nie chce się martwić będąc na urlopie. z itaką polecieliśmi pierwszy i ostatni raz....
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-04-04 23:43 193.106.100.*]
NIE POLECAM TEGO BIURA !!!!!!! Taki brak szacunku dla klienta to koszmar , w W lutym wykupiłam wycieczkę dla czterech osób na Wyspy Kanaryjskie na weekend majowy, a dzisiaj (04.04.12) telefon z informacją, że anulują moją rezerwację, ponieważ nie mają miejsc w samolocie ( czy ktoś z państwa jest w stanie to zrozumieć, bo ja nie ), uważam ,że świadomie wprowadzają ludzi w błąd (biorą pieniądze, którymi obracają przez dwa m-ce, kwota całkiem pokaźna 14.000), a w dniu dzisiejszym o jakimkolwiek wyjeździe mogę pomarzyć, acha chciałabym dodać, że w zamian zaproponowali mi wyjazd o6.o5 (nie mam słów, żeby wyrazić swoje rozczarowanie), szukajcie innych bardziej solidnych biur. NIGDY WIECEJ Z ITAKĄ odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-04-05 12:29 89.171.110.*]
U mnie podobnie. W marcu zarezerwowałam wycieczkę na Korfu od 16 maja. Wpłaciłam zaliczkę. Na początku kwietnia biuro wysłało mi maila, że wycieczka się nie odbędzie, bo nie ma wystarczającej liczby chętnych (mniej niż 220 osób w samolocie - tak jest w tych złodziejskich umowach niestety). Zaproponowano mi inny termin, tydzień później, ale zrezygnowałam. Przypuszczam ze robią tak w przypadku wielu terminów, przesuwają, aż uzbierają odpowiednią liczbę osób do wyczarterowania samolotu. Pani z biura przyznała, że często się zdarzają takie przesunięcia, zwłaszcza w przypadku wcześniejszych terminów. Czekam teraz na zwrot zaliczki. odpowiedz »

szukam biura, [2012-03-06 22:01 83.23.216.*]
Powiem tak, szukam dobrego biura, żeby pojechac na wycieczkę do Francji i na forum jakiego biura wejdę to wszędzie same negatywne opinie. Jaki z tego wniosek......bo już nie wiem co robić, chyba liczyć na własną intuicję. odpowiedz »

Itaka-Francja [2012-07-21 19:03 79.173.6.*]
A my byliśmy w marcu w Paryżu i było super!!! Hotel czysty i przyjemny, Pani przewodnik przesympatyczna, i Francja to jej prawdziwy konik więc informacji przekazała mnóstwo, nie tylko takich z przewodników czy książek. Naprawdę polecam wycieczkę Paris, Paris. Byliśmy też połączeni z grupą Zamki nad Loarą i wszyscy również byli zadowoleni odpowiedz »

szukam biura, [2012-05-28 10:48 83.24.139.*]
Proponuję LOGOS TOUR - byłem i jest super. To biuro z górnej półki. odpowiedz »

szukam biura, [2012-05-08 18:40 91.94.165.*]
jedź z rainbowem odpowiedz »

szukam biura, [2012-05-28 10:50 83.24.139.*]
Nigdy więcej z Rainbowtours odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-01-29 22:18 89.74.135.*]
16 lutego 2012 jadę z Itaką na objazdówkę do Indii na 16 dni. W programie mamy tylko śniadania. czy ktoś był na takiej wycieczce i może podpowiedzieć, gdzie najlepiej jadać obiady czy obiadokolacje, żeby nie złapać ameby. No i w ogóle na co zwracać uwagę, ile wziąć kasy, żeby starczyło itp.
Tejka
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2013-08-25 21:57 89.228.130.*]
interesuje mnie wyżywienie w czasie wycieczki Smaki Indi, czy warto jeść w hotelu kolację, czy może w jakieś innej formie, jak z cenami. Podczas podrózy do Chin korzystaliśmy z hotelowych kolacji(około 15 euro) oraz małych knajpek w pobliżu hotelu, znacznie taniej i smacznie odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-12-04 12:17 83.31.104.*]
Nie wiem , czy to żart, ale oglądając katalog biura "Itaka" wycieczki na rok 2012 znalazłem imprezę " W poszukiwaniu zaginionej Arki", nieco się zdziwiłem, przecież trasa biegnie przez rejony , które bardzo ucierpiały w październikowych trzęsieniach ziemi w tym kraju, więc zadzwoniłem do jednego z punktów Itaki, chcąc zapytać o szczegóły, m.in. jakoś pobytu i przejazdów na trasach po trzęsieniu ziemi, i co usłyszałem, iż biuro "Itaka" nie posiada jakiejkolwiek wiedzy na ten temat, aby w Turcji w ostatnim okresie było w ogóle jakieś trzęsienie ziemi, uprzejma Pracownica biura zaoferowała natomiast, że jeżeli podam jakieś szczegóły dotyczące tego trzęsienia ziemi w Turcji, to ona sprawdzi w Centrali Biura, czy na pewno coś takiego miało miejsce. Nie ukrywam ,że ta odpowiedź zrobiła na mnie wrażenie,M. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-01-12 15:10 217.67.220.*]
Hm...faktycznie nie brzmi za ciekawie...ja wyjezdzam z Itaka, i znowu planuje z nimi wyjazd (tym razem na podróż poślubną więc nie może być WPADKI;)) i takie informacje mnie niepokoją...może napisz ta sprawę na ich wallu na FB - http://www.facebook.com/itakapl, mają tam dużo "likeów", i szybko ustosunkowują się do pytań, może coś z tym zrobią, a w każdym razie sporo potencjalnych turcyjnych turystów się o tym dowie...
Kate.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-11-17 02:27 77.254.150.*]
Itaka to porażka ogromna, zmiany lotów, zmiany hoteli to u nich norma a o reklamacji można pomarzyc wg nich wszystko jest okey to ze hotel zamienili na nieporównywalny to nie ma znaczenia ważne ze gwiazdki się zgadzają! To ze Klima nie działa to tez nie ma znaczenia ważne ze klima jest wiec jest to zgodne z opisem itd. Itp. Generalnie odradzam Itakę omijajcie szerokim łukiem!!!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-11-06 11:08 213.195.153.*]
Ludzie! Po co pisać o tych matołach z itaki?Wniosłem pozew do sądu,wygrałem i już dostałem 2100,-zl zwrotu za wycieczkę do Egiptu odpowiedz »

ITAKA- Dolce Vita [2011-10-30 19:04 83.7.12.*]
Dostałem odpowiedź na reklamacje dotyczącą wycieczki Dolce Vita do Rzymu. Organizatorem była ITAKA. Cena taka sobie z poziomu tych raczej wyższych za 5 dni (łącznie z przelotami) pobytu w Rzymie bo 3900 zł za dwie osoby na dzień dobry + 220 Euro za dwie osoby już na miejscu (bez oczywiście żadnych rachunków, rozliczenia, pokwitowania). Razem więc opłat około 5200 zł na dwie osoby. Mieć a nie mieć a jak ja to mówię ..a miedź jest w cenie. Itakę wybraliśmy ze względu na dosyć silną pozycję na rynku przewidując że nawet jeśli by się pojawiłyby jakieś problemy to przy tej klasie, właśnie pozycji rynkowej łatwo będzie o w najgorszym przypadku kompromis, odszkodowanie, zrozumienie. Nic jak czas pokazał bardziej mylnego. Okazało się że w postępowaniu z klientami to biuro jest o amatorskich standardach, nastawione za wszelką cenę na obronę pobranych już środków od turysty i wykluczenie jakichkolwiek zwrotów, przyznania się do błędu, nawet w sytuacjach bezdyskusyjnych. To co ja nazywam amatorstwem pewnie inni określiliby chamstwem, pazernością, brakiem szacunku dla ludzi i generalnie nastawionym krótko-etapowo pędem za pieniędzmi za wszelką cenę.
Reklamowaliśmy jakość śniadań. Jak się okazało zapewnione tylko w w/w cenie śniadania stały się koszmarem o poziomie w żaden sposób nie pasującym do przyjętych w 20111 roku standardów dla hoteli 3-4 gwiazdkowych. Sam hotel jak się okazało w sali restauracyjnej w parterowej części hotelu prowadził (dla innych niż goście z Polski z Itaki ) śniadania na normalnym standardowym poziomie. Te śniadania nie były jednak dostępne dla nas. My mieliśmy "śniadania" prowadzone przez dwóch czarnoskórych pracowników hotelu (na co dzień zajmujących się jak się okazało innym czynnościami, pracą o charakterze porządkowym, zmywaniem, sprzątaniem) w salce na ostatnim piętrze hotelu, salce do tego rodzaju przedsięwzięć nie przygotowanej. Nie było tam dostępu do wody, nie było zaplecza kuchennego, toalet, infrastruktury, urządzeń. Było także jak na całą wycieczkę mało miejsca. Śniadanie się odbywało w ciągu niespełna jednej godziny, część osób z powodu braku miejsca siedzącego stała. Codziennie było to samo, pełna monotonia ser zlepiony po kilka plastrów, nie dający się już rozkleić (to raczej takie najprostsze serki topione w plastrach) jeden rodzaj przez wszystkie dni i mielonka też ta sama przez wszystkie dni. Najtrudniej było zrozumieć dlaczego tego brakowało dla wszystkich i dlaczego brakowało nawet chleba. Kawa była dowieziona w dzbanku i też krótko po rozpoczęciu "śniadania" zaczynało jej brakować. Na zgłoszone pilotowi, rezydentowi zastrzeżenia w dwa ostatnie dni pojawił się w śladowych ilościach pomidor i na całą salę jeden dzbanek z jogurtem naturalnym. Ze skandalicznych rzeczy, raz po kolejnym doniesieniu żonie tego co było akurat do stołu, postanowiłem sobie przynieść choć rogala niestety murzyn stwierdził że już nic nie dostanę bo ciągle podchodzę do stołu i że on to widzi. KOSZMAR. Na to Itaka...
odpowiedz »

ITAKA- Dolce Vita [2012-02-10 12:40 78.8.135.*]
Czy Pan chciał się najeść na cały dzień . Czy zna Pan śniadania kontynentalne np w Paryżu. Jak często Pan wyjeżdża za granicę. Myślę że często ale z własnymi konserwami. ;( odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-10-30 12:50 89.231.77.*]
witam.bylismy na wycieczce z itaką Włochy Klasyczne.zwiedzanie i sama wycieczka ok ,wszystko dobrze zorganizowane.pani pilot Sylwia dobrze przygotowana bardzo dobrze sie spisala.również kierowcy pan Jurek i Damian super zawsze pomocni i usmiechnięci.chotele takie sobie.najgorsze bylo jedzenie,nie dość ze mało to jeszcze niejadalne i wyliczone. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-10-29 23:04 31.6.140.*]
Byliśmy na Evi we wrześniu Holidays in Evia S.A. To był koniec sezonu.
Puste plaże, wyspa bez emocji. Ale wszystko miało swój urok. Bardzo czysty Hotel(co 20m kosze na śmieci-wzór dla wszystkich hoteli). Miła obsługa, dosyć niski poziom zakwaterowania, ale SUPER CZYSTO!!! Pokoje wysprzątane, codziennie wymiana ręczników , dwa razy w tygodniu wymiana pościeli. Atmosfera wspaniała. Obsługa i animacje bardzo profesjonalne. Dobre jedzenie, chociaż ekonomicznie przetwarzane.
Dojazd z lotniska przez Itakę był bardzo obiecujący(fajna Laska była naszą autokarową przewodniczką)... a tu!!! na miejscu(o zgrozo):
NA MIEJSCU PROSZĘ PAŃSTWA JEST : Jozin z Bazin, CZYLI REZYDENTKA:
niejaka Agata.
Ona widać ma tam dobrego "plecaka", skoro tam jest. "gratuluję Itace takiej rezydentki-pseudo".
Kultury "zero", ogłady "zerrrrrooo"(nie mylić z z Zorro) - beznadzieja!
Czy wy ludzie w tej Itace , wiecie, co macie?
Pozdrawiam,
Andrzej Głodek
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-10-22 13:38 195.85.252.*]
MASAKRA - Najgorsza firma turystyczna z jaka mialem do czynienia. Nie szanuja klientow + korzystaja ze sztuczek prawnych by oszukac klientow Mialem nieprzyjemnosc korzystania z uslug tej firmy. Dzieki zapisowi w regulaminie, ktory na pierwszy rzut oka jest niegrozny zostalem pozostawiony na lodzie. 2 dni przed wyjazdem dostalem MAILA, ze nie moge jechac w miejsce ktore wybralem i dostalem mozliwosc pojechania w inne GORSZE (dla nich tansze) miejsce za oczywiscie te same pieniadze. Dostalem mozliwosc zwrotu pieniedzy, ale ciezko bylo w tej cenie juz znalezc cokolwiek na podobnym poziomie no i oczywiscie pieniedzy nie chcieli zwrocic od razu. BARDZO NIE POLECAM odpowiedz »

PORTUGALIA 17-07.31.07 2011 [2011-09-06 15:45 192.162.151.*]
super biuro wszystko dopięte na ostatni guzik rezydenci pomocni i nie trzeba ich szukać zawsze są na miejscu w godzinach dyżurów wycieczki fakultatywne super w tym miejscu pozdrawiam panią zuzie która była świetna wiedza jej nas powalała .byłyśmy z córką na dwóch wycieczkach z panią przewodnik zuzią i było super .mało tego pani zuzia w dzień odlotu pofatygowała się żeby zwyczajnie się pożegnać to świadczy o wysokiej kulturze tej pani inne biura mogą zazdrościć takich pracowników .oczywiście wylot z wa-wy był o czasie wylot z faro także na wycieczki również wszystko w najlepszym porządku .wypoczynek był udany za sprawą itaki.nasz hotel to galia nautiko cztery gwiazdki i było tak jak w opisie .dziękuję i pozdrawiam.anna u. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-08-18 12:22 193.105.35.*]
Nie miła niespodzianka spotkała naszą grupę lecaca do Indii a było nas przeszło 20 osób. Pani " miła inaczej" wydająca paszporty i dokumenty na wylot robiła łaske że Nas załatwia, była nie sympatyczna, opryskliwa. Warto by było żeby jej szefostwo coś z nia zrobiło. Cała grupa uzgodniła że nie będzie tego biura polecał znajomym a i sami nie bedziemy z tego biura wylatywać. Przykre wrażenie po 'Milusińskiej" zacierała pilotka podrózy Pani Marta. Bardzo fajna kobieta. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-08-17 14:03 193.105.35.*]
Skandaliczny poziom obsługi klientów,biuro podróży nowa Itaka mieszczące sie w Warszawie przy ulicy Galibardiego 4/18 "pani specjalistka ds. wiz i odpraw lotniczych potrzebowała aż 39 dni na wyrobienie wiz do Indii. a pobiera za to nie zła kase.Wiedziała że paszporty będą nam potrzebne - mieliśmy już załatwiony wylot do Egiptu. Nie przyszło tej osobie do głowy że przed wylotem do Indii kogos stać jeszcze na inne wyjazdy.Pracownik tego biura dał do tej osoby numer telefonu stacjonarnego z informacją że jest ona pod tym telefonem nieosiągalna, odmówił jednocześnie podania jej numeru komurki Po interwencji w Opolu - centrala, zapewniono nas że paszporty dostaniemy 15.07. 2011r. 15 lipca "pani" powiadomiła że nie załatwiła nic i że jej to nic nie obchodzi. Osoba ta zepsuła wizerunek tego biura. Wycieczka była wspaniała ale nie smak został. Z Nową Itaka już wiecej nie będziemy podróżować. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-08-01 19:31 83.5.50.*]
KATASTROFA!!!!!!!!!!!!!!!!! WYCIECZKA POD SŁOŃCEM KAMPANII to czysta katastrofa, zaczynając od koszmarnego autokaru (brak miejsca na bagaż, więc trzeba go mieć pod nogami, fotele nie są rozsuwane, brak klimatyzacji w połowie autokaru), poprzez niemiłą i arogancką pilotkę Annę po nieistniejącą wioskę turystyczną (Willagio Stella Maris - zamknięta za przestępstwa finansowe w lutym 2011 - zakwaterowanie jest więc na campingu, a jedzenie niejadalne). GORZEJ BYĆ NIE MOGŁO!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-08-01 19:31 83.5.50.*]
KATASTROFA!!!!!!!!!!!!!!!!! WYCIECZKA POD SŁOŃCEM KAMPANII to czysta katastrofa, zaczynając od koszmarnego autokaru (brak miejsca na bagaż, więc trzeba go mieć pod nogami, fotele nie są rozsuwane, brak klimatyzacji w połowie autokaru), poprzez niemiłą i arogancką pilotkę Annę po nieistniejącą wioskę turystyczną (Willagio Stella Maris - zamknięta za przestępstwa finansowe w lutym 2011 - zakwaterowanie jest więc na campingu, a jedzenie niejadalne). GORZEJ BYĆ NIE MOGŁO!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-08-01 09:00 217.97.130.*]
Byłem w Ayaz Aqua w Turcji. Itaka nie mówi prawdy , robi wszystko żeby tylko złapać klienta. Mówiąc krótko - hotel według nich czyli Itaki jest cztero gwiazdkowy. Naprawdę ma maks dwie gwiazdki i jest po prostu stary brudny i beznadziejny. odpowiedz »

ITAKA- ODRADZAM [2011-07-20 13:56 83.6.159.*]
Byliśmy w lipcu na Majorce i skrócili nam pobyt o 26 godz. Przy czym gdybysmy nie zadzwonili do rezydenta to nawet byśmy o tym nie wiedzieli, zamierzali nas powiadamić 5 godz przed odjazdem z hotelu. Żenada. Rezydent nawet sie nie pojawił. Piszemy reklamacje!!!! Ps. Jeśli ktoś również był w terminie 1-9 lipca 2011(skrócony bo powrót był 8) to prosze pisać im nas więcej tym lepiej. Nie dajmy się oszukiwać!!! Podaje maila w tej sprawie: pepsi__@poczta.onet.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-18 23:20 178.36.115.*]
16.07.11 wróciłem z wycieczki po Chorwacji dokładnie Dalmacji .Serdeczne podziękowania dla Pani Kasi naszego pilota za wspaniale zrealizowany program wycieczki ( jak do Chorwacji to Itaką i Panią Kasią ) Polecam wszystkim zainteresowanym zwiedzaniem i odpoczynkiem skorzystanie z tej wycieczki posiada bogatą ofertę za rozsądną cenę . Pozdrawiam MB odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-17 08:25 83.5.69.*]
Wczoraj nad ranem wróciliśmy z tygodniowej objazdówki po środkowym Maroku : RABAT NA BERBERA 08.07.2011 - 15.07.2011
Było dokładnie tak jak miało być, a nawet o wiele lepiej !
Hotele : na trasie objazdu bardzo dobre, nawet ten w Rabacie pomimo, że mniej komfortowy, ale wraz ze swoim otoczeniem miał w sobie coś z klimatu wielkiej arabskiej metropolii.
Jedzenie : no lepiej to już chyba na objazdach nie może być, bo śniadania w hotelach wyjątkowo dobre, obiady ( rzadkość na objazdach ) i kolacje w większości w tradycyjnych marokańskich restauracjach ( bardzo dobre ).
Dodatkowe atrakcje : były , a jakże , dwa tradycyjne wieczory marokańskie w Marrakeszu i w Fezkiej Medinie oraz wieczorek w Fes Inn ( poza programem ). Grupa : prawie kameralna i prawie zgrana, gdyby tak jeszcze kilka dni dłużej...
Pilotka : no właśnie, o Pilotce kilka słów więcej. Zawsze przygotowana, zawsze kompetentna, zawsze miła i usmiechnięta, zawsze pomocna tak w hotelach jak i przy zakupach. Jeżeli praca jest pasją ( a było widać, że jest ), to efekt jest gwarantowany. Pilotka, która nagle staje się koleżanką - współpodróżniczką. Wielkie ukłony dla Lidki. Reasumując : polecamy podróże po Maroku z ITAKĄ.
Beata i Witek
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-18 12:37 213.25.47.*]
Ja się wybieram na tą wycieczkę we wrześniu i chciałam się dowiedzieć ile potrzebowaliści pieniędzy na dodatkowe atrakcje poza programem? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-12 10:50 85.221.152.*]
Byłam 2 razy z Itaką. Raz na 2 tygodniowych wczasach na Krecie, a raz na wycieczce i wczasach.Było super. Na nic nie sposób było narzekać. Na objazdówce większość hoteli była 4 - gwiazdkowa, przewodnik Pan Hubert świetny i zaangażowany. Ja polecam to biuro. Na miejscu okazywało się że jest lepiej niż wynikało to z katalogu. W tym roku jadę z nimi 3 raz i mam nadzieję, że się nie rozczaruję. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-10 18:09 109.243.81.*]
Biuro ITAKA absolutnie odradzam ! Oszuści,pobyt 8 dniowy (haczyk w ofercie,naprawde jest 7)do tego skrócony przez opozniony o 17 godzin samolot.Oddali marne 100 zł po 50 zł na osobę. Biuro żenada.Może wkońcu przestaną oszukiwac i żerowac na ludziach !! odpowiedz »

Itaka - nigdy więcej [2011-06-28 15:29 195.205.151.*]
Żaluję, że nie sprawdziłam wcześniej opinii o tym biurze. Jeszcze nie wyleciałam, a już mam 3 raz zmieniony termin wylotu. Było już 8:00, 13:00, 16:50, a teraz słyszę 18:50. Przyspieszyli też powrót na skutek czego zabierają cały jeden dzień odpoczynku. odpowiedz »

Itaka - nigdy więcej [2011-06-29 19:43 31.174.246.*]
Jak tylko masz okazję to wycofaj pieniążki z tego biura odpowiedz »

Itaka - nigdy więcej [2011-07-28 14:24 83.20.0.*]
Itaka kręci. Sprzedaje hotele, na które nie ma podpisanych umów a na miejscu kwaterują klientów w innych hotelach mówiąc, że ich zarezerwowany hotel nie ma miejsca. Skandal! odpowiedz »

pilotka Karolina Brusic [2011-06-20 12:02 89.74.163.*]
Bylysmy w Chorwacji w kwietniu. Organizacja bardzo dobra, hotele i wyzywienie dobre i nawet ponad oczekiwania w stosunku do ceny. Tylko autokar kiepski. Ale najwiekszym atutem tej wycieczki byla znakomita pilotka pani Karolina Brusic, dzieki ktorej jestesmy zachwycone wyjazdem.
pozdrawiamy z ostatnich rzedow autobusu
odpowiedz »

pilotka Karolina Brusic [2011-06-23 14:10 77.254.77.*]
itaka travelplanet oszuśści złodzieje odpowiedz »

ITAKA - uważajcie na biuro wrocławskie ! [2011-06-15 22:11 83.27.5.*]
Byłem z Itaką trzy razy, i pomimo krytyki, nie narzekałem, do czasu.
Pod koniec maja w biurze wrocławskim przy pl. Grunwaldzkim zarezerwowałem tygodniowy pobyt na Majorce, z wylotem z Wrocławia, w jedynym dogodnym dla mnie terminie.
Rezerwacja była wstępna - pracownica biura - p. Dorota dała mi 3 dni na podjęcie decyzji.
Załatwiłem urlop, poprzestawiałem inne zajęcia, kupiłem przewodnik i nastawiłem się na 100%. W trzeci dzień, w piątek zatelefonowałem do biura i powiedziałem p. Dorocie, że jestem zdecydowany na wyjazd i chcę zapłacić za wycieczkę.
Pani Dorota zaproponowała przedłużenie rezerwacji do poniedziałku, gdyż "są ciągle wolne miejsca w hotelu i w samolocie z WRO, a w poniedziałek cena może się obniżyć". Chętnie przystałem na jej propozycję; dla pewności podałem numer mojej rezerwacji, pani Dorota potwierdziła numer.
W poniedziałek zadzwoniłem aby sfinalizować rezerwację. Odebrała inna pracownica biura (p. Dorota rzekomo była na urlopie) i powiedziała, że nie ma mojej rezerwacji. Poprosiłem o sprawdzenie, o kontakt z panią Dorotą. Czekałem kilka godzin, sam telefonując do wrocławskiego biura kilka razy. W końcu usłyszałem, że nastąpił błąd w systemie i moja rezerwacja została anulowana!
Świat się oczywiście nie zawalił, ale moje plany owszem; jestem wrocławianinem i intensywnie pracuje, więc wylot z Wrocławia w piątek w godzinach wieczornych był dla mnie optymalny. A poza tym już myślami byłem na Majorce.
Ja ani na moment nie zrezygnowałem z wyjazdu, to Itaka przedłużyła moją rezerwację.
Zrobiła to celowo, by w poniedziałek - tłumacząc się nieobecnością i bałaganem - wyrolować mnie, bo wcześniej miała zapotrzebowanie na moje miejsca.
To była chamska zagrywka ze strony pracownicy Itaki, a ja dałem się wymanewrować.
Jako klient Itaki poczułem się jak kopnięty pies.
Złożyłem reklamację dotyczącą jednostronnego zerwania rezerwacji przez BP Itaka.
Minęły dwa tygodnie - żadnej odpowiedzi.
Andrzej
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-05-20 11:44 194.246.124.*]
Zadowoleni tak i to bardzo ! Ale pod warunkiem jak ktos lubi kiedy czuje pieczenie w pupie. Dokaldnie tak bedziecie sie czuc jak juz bedziecie pakowac sie do wylotu i dostaniecie smska z informacja ze wycieczka zostala skrocona z 9 do 6 dni a wylot nie o 10:00 lecz o 22:00 :) a przylot nie o 22:00 lecz o 12:00 :D
To biuro jest slodkie jak pasztet ! manipulacja ofert z minuty na minute sciema na sciemie :) serdecznie polecam ten pasztet...
Ps. Zapomnijcie o reklamacjach :-)
Pozdroweczka :)
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-05-20 11:01 91.208.150.*]
Jeszcze nie wyjechałem z rodziną do Marsa Alam (21-05-2011 z Warszawy) a Itaka opóźniła wylot o 12h i mam informację, iż powrót jest wcześniej też o 12h, co może się jeszcze oczywiście zmienić na gorsze - mam nadzieję, że hotel będzie OK (Sol Y Mar Abu Dabbab), ale z Itaką i tak już więcej nigdzie nie pojadę. Byłem na wczasach z Neckermannem i Wezyrem i nie było mowy o takich numerach - wszystkiemu winna umowa z Yes Airways, która to linie posiada raptem 1 samolot, więc jestem kolejnym naiwnym klientem, któremu z pobytu dzień przed wyjazdem Itaka obcina 1 dobę. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-05-03 08:35 46.112.121.*]
Wróciliśmy wlasnie z Wysp Kanaryjskich. Okazuje sie ,ze te opóźnienia samolotow dochodzące blisko 10 i wiecej godzin to nic innego jak fakt ,ze Itaka ma ogromne opóźnienia w platnosciach w stosunku do przewoźników. Dlatego np.Travel Serwis robi co chce z godzinami wylotow i przylotow. My ,Katowice ,mieliśmy wracać 02.05 a wylatywalismy juz 01.05 natomiast Warszawa miała wylot dopiero 02.05 o 22:00, i w Polsce byli 03.05 po 3:00, a mieli byc 02.05 tak jak każdy kto wykupił te wycieczke na Fuerteventura . Banda niezorganizowanych kretaczy!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-05-03 20:17 91.150.222.*]
Zgadzam się. Ja też złożyłem już reklamację w tej sprawie. Zaproponowano mi 150 zł rabatu na następną jak biuro nazywa "imprezę". Śmiechu warte. Pani z infolinii potwierdziła że dokona zwrotu 1/7 świadczeń hotelowych, a później się wyparła, jak to ujęła cyt: ... Było to przejęzyczenie. Za wycieczkę zapłaciłem już w marcu. Jestem prawnikiem i tym razem ambicionalnie podejdę to załatwienia tej sprawy.
Pozdrawiam uczestników tej skróconej wycieczki.
PB
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-05-06 11:52 78.8.9.*]
witam, braliśmy udział w tej samej wycieczce, widzę, że oni każdemu mówią co innego, nas zapewniali przed wylotem, że zwrócą 1/7 kosztów całej wycieczki a po powrocie powiedzieli że 1/7 świadczeń hotelowych, co przy dwóch osobach wyliczyli na 247 zł, ponieważ od ceny wycieczki odejmują cene biletu lotniczego zawartą w katalogu, której nie ma ani w potwierdzeniu rezerwacji ani w warunkach uczestnictwa, z potwierdzenia rezerwacji wynika iż 1/7 świadczeń hotelowych to 611 zł, co i tak uważam że nie jest adekwatne do skrócenia wycieczki tak znacznie, pozdrawiam zbulwerowanych, mimo wszystko pielęgnujcie wspomnienia i wrażenia :) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-04-22 14:36 188.33.200.*]
Witam,jeszcze nie wylecialam na wczasy na Fuertaventure ( 25.0411-02.05.11) a juz złożyłam reklamacje!!!!!!!! 3 dni przed wylotem zmieniono nam godzinę wylotu o 10 godzin pózniej ( lot z Katowic ).Ponadto wykupujac wycieczke w styczniu na dokumencie podróży jako date powrotu mam wpisany 02.05 natomiast wylot jest 01.05 . Zabieraja nam wiec 1-wszy i ostatni dzień wczasów. W katalogu wczasy opisane były jako 7 noclegów. Jak mam sie tu doliczyć 7 noclegów ,niewiem. Jedno wiem napewno nie odpuszcza Tej "bandzie zlodzieji" Czemu inne narodowosci w swoich krajach maja normalne biura ,ktore szanuja i nie oszukują klienta a my Polacy za ciezkie pieniadze jeszcze mamy takie niesnaski????? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-06-21 17:25 81.190.211.*]
JA jestem zadowolona na maxa z itaki. Byłam na objazdówce Wiecznie i Słonecznie we Włoszech ! było fajnie a jak jeszcze można wybrać sierpniowy temin z swietem WNMP to już czadowo na maxa bo to biba większa niż sylwester. Hotele nie super ekstra te w których się spało ale w Rimini już ok! POLECAM SIEPNIEM 09 to najlepszy termin jaki jeszcze jest !!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-01 10:09 80.55.195.*]
Byliśmy w czercu na BELLA ITALIA pilotka Iwona z Białegostoku zgrywała sie..Uczestnicy bali sie zadać pytanie.Zbywała lekceważąco. Miała przystarszych panów z którymi rozmawiała. Byli ludzie z zagranicy wstyd,że taki pilot jedzie na wycieczki. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-06-23 15:11 83.4.201.*]
w jakim hotelu w rimini są noclegi czy są ręczniki czy jest klimatyzacja czy daleko do plaży jakie jedzenie odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-04-05 07:53 156.17.128.*]
Beznadziejne biuro. Kompletny brak profesjonalizmu i kompetencji. Wykupiłam wycieczkę "Oliwki w Ogrodzie Getsemani" z wylotem z Wrocławia 12.04.2011 r. Biuro odwołało wylot z Wrocławia, o czym mnie nie poinformowano. Dowiedziałam się o tym przypadkiem, gdy koleżanka chciała się dopisać do mojej rezerwacji. Kiedy poszłam do biura Itaki, w którym wykupiłam wycieczkę (biuro przy placu Grunwaldzkim), Panie były bardzo zdziwione, że lot jest odwołany. Mogłam oczywiście żądać całkowitego zwrotu kosztów, co też zrobiłam. Zapewniono mnie, że w ciągu 7 dni otrzymam przelew na konto. Minęły 2 tygodnie, a pieniędzy nie ma. Kontaktowałam się z Działem Obsługi Klienta i okazało się, że moje podanie o zwrot kosztów w ogóle nie zostało do nich przekazane. Chyba nic więcej nie trzeba dodawać.. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-01-26 11:48 194.181.100.*]
Witam. Wróciłam 24.01.11 z Kenii 7+7 "Śniegi Kilimandżaro" z Itaką. Dostałam to, za co zapłaciłam (a nawet więcej niż się spodziewałam po objazdówce) i jestem bardzo zadowolona z imprezy. Byłam z dzieckiem i miałam pewne obawy, szczególnie po poprzedniej naszej imprezie z Alfa Star. Mimo, że wyjazd na lotnisko mieliśmy o 15,15, to pokoje zwalnialiśmy ok. godz.14 - Itaka załatwiła to dla swoich klientów (doba hotelowa kończyła się o 10,00). Polecam wszystkim z czystym sumieniem to biuro, następny wyjazd też będzie z Itaką :-))))).Pozdrawiamy gorąco naszą opiekunkę z objazdówki. Magda i Julka. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-01-07 13:19 83.142.183.*]
Czytam Wasze opinie i jestem w szoku. Bylam w sierpniu na Rodos w miejscowosci Faliraki.Przyznam ze hotel nie odpowiadal moim oczekiwaniom.Rezydentka Pani Ania bardzo mila i kompetentna.Jedzenie bardzo dobre.Wycieczki ciekawe, aczkolwiek drogie.Jestem zadowolona.Drodzy Panstwo, przed wyjazdem trzeba bardziej sie przygotowac, poczytac.Gdybym to zrobila to wiedzialabym, ze hotel Luis Collosos jest stary i nie przeszedl kapitalnego remontu a tylko byl odnowiony.Zaoszczedzilabym sobie rozczarowania.Jesli jeszcze raz sie wybiore to na pewno z Itaka. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-12-14 12:56 195.66.68.*]
właśnie wróciłam z Egiptu (Marsa Alam) i już NIGDY nie pojadę z Itaką!!! 1. Nikt nas nie informował o konieczności zapłacenia wizy: 15$ od osoby (wszystkie opłaty miały być w cenie) 2. Woda w basenie miała być podgrzewana; po interwencji na miejscu podgrzano jeden najmniejszy brodzik 3. Przed wpłaceniem zaliczki gwarantowano nam dogodne godziny przelotu (podróż z dziećmi); wylot: 21.30 a wyjazd z hotelu 0:55 4. W trakcie naszego pobytu Itaka miała "Konferencję": chlanie (po ich przyjeździe barmani zmienili normalne szklanki na małe kubki), wymiociny, nocne libacje przy mega głośnej muzyce, dzikie bydło podczas posiłków 5. Doba hotelowa kończyła się o 12 a wyjazd był o 0.55. Mogliśmy na własny koszt przedłużyć rezerwację za 30$ ale tylko do 22:00! Gdyby nie uprzejmość znajomch dzieci spałyby na korytarzu wśród balangujących prostaków z Itaki! 6. Na koniec żaden burak nie pofatygował się, aby ciężkie walizy włożyć do luku bagażowego w autokarze a rezydent Itaki śmiał powiedzieć, że to wszystko jest normalne!!! Hotel OK ale Itaka NIGDY WIĘCEJ!!!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-12-17 23:08 80.54.82.*]
Droga Pani. Może mieć Pani tylko i wyłącznie pretensje do punktu sprzedaży w/w wycieczki i niekompetentnej osoby, która nie powiedziała Pani o wymienionych "niespodziankach" a nie wrzucać wszystkich do jednego worka. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-12-12 21:29 194.181.193.*]
Byłem w drugiej połowie listopada z Itaką wKenii i w niczym to biuro mnie nie rozczarowało. Wszystko było tak jak w opisie, a nawet zrobili coś, co w sumie powinno być normą, a jednak niezwykle rzadko jest stosowane przez biura - w dniu wyjazdu (autokar był o 17:15) wynegocjowali oficjalną możliwość opuszczenia pokoju nie rano, jak to bywa, lecz dopiero o 15:00, co w praktyce oznaczało możliwość pozostania w nim w zasadzie do końca, zamiast koczowania gdzieś z bagażami. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-12-03 01:01 89.77.126.*]
Z całego serca NIE POLECAM biura podróży ITAKA. Byliśmy z tego biura w Izraelu i Jordanii - oszustwo jedno wielkie!!! Wycieczkę skrócono nam o jeden dzień i jeden nocleg, przy okazji nie wydając nam ostatniego śniadania (tak - w umowie było pełne śniadanie, a nie dostaliśmy nawet suchego prowiantu!!!). Zamiast całodniowego zwiedzania Betlejem 8-go dnia wycieczki, w nocy z 7/8 dzień o 1:00 wywieziono nas na lotnisko - tak jak wspomniałam, o suchym pysku.
Na miejscu za wszystko trzeba było dopłacać, mimo iż w ofercie świadczenie zostało opłacone, gdyż lokalny przewodnik szantażował grupę, że nie pojedziemy np. do Betlejem 7-go dnia (a zatem nie zwiedzimy go wcale), jeśli nie dopłacimy jemu, pilotce oraz kierowcy. Stwierdził, że oni mają 8-godzinny dzień pracy, a to że wycieczka została skrócona o jeden dzień (dowiedzieliśmy się o tym od nich na miejscu) to nie jest ich sprawa.
Wisienką na torcie było to, że lokalny przewodnik Jozef Wilf (pytajcie koniecznie o to nazwisko jeśli wybieracie się w te strony, bo niewykluczone, że pracuje on również dla innych biur) chwalił się wielokrotnie i publicznie (dokładnie do mikrofonu w autobusie), iż jest osobą karaną (przesiedział 7 lat w więzieniu) oraz, że jest narkomanem! (za narkotyki też siedział). Mało tego straszył Polaków, że będą mieli problemy z przekroczeniem granicy, bo "on im to załatwi" oraz podniósł rękę na kobietę! - uczestniczkę wycieczki.
W związku z opisanymi "przygodami" kilkanaście osób z naszej wycieczki złożyło pisemną skargę po powrocie do Polski, na co jednak biuro Itaka odpowiedziało, że nie widzi żadnych uchybień w świadczonych przez siebie usługach. P.S. Osoby, które były na wycieczce z Itaki po raz drugi - powiedziały, że na poprzedniej wycieczce Itaka również zastosowała numer ze skróceniem wycieczki o jeden dzień oraz zaoszczędziła na ostatnim śniadanku, tak więc nie był to incydent a stale stosowany proceder. NIGDY WIĘCEJ Z BIUREM ITAKA!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-12-03 00:59 89.77.126.*]
Z całego serca NIE POLECAM biura podróży ITAKA. Byliśmy z tego biura w Izraelu i Jordanii - oszustwo jedno wielkie!!! Wycieczkę skrócono nam o jeden dzień i jeden nocleg, przy okazji nie wydając nam ostatniego śniadania (tak - w umowie było pełne śniadanie, a nie dostaliśmy nawet suchego prowiantu!!!). Zamiast całodniowego zwiedzania Betlejem 8-go dnia wycieczki, w nocy z 7/8 dzień o 1:00 wywieziono nas na lotnisko - tak jak wspomniałam, o suchym pysku.
Na miejscu za wszystko trzeba było dopłacać, mimo iż w ofercie świadczenie zostało opłacone, gdyż lokalny przewodnik szantażował grupę, że nie pojedziemy np. do Betlejem 7-go dnia (a zatem nie zwiedzimy go wcale), jeśli nie dopłacimy jemu, pilotce oraz kierowcy. Stwierdził, że oni mają 8-godzinny dzień pracy, a to że wycieczka została skrócona o jeden dzień (dowiedzieliśmy się o tym od nich na miejscu) to nie jest ich sprawa.
Wisienką na torcie było to, że lokalny przewodnik Jozef Wilf (pytajcie koniecznie o to nazwisko jeśli wybieracie się w te strony, bo niewykluczone, że pracuje on również dla innych biur) chwalił się wielokrotnie i publicznie (dokładnie do mikrofonu w autobusie), iż jest osobą karaną (przesiedział 7 lat w więzieniu) oraz, że jest narkomanem! (za narkotyki też siedział). Mało tego straszył Polaków, że będą mieli problemy z przekroczeniem granicy, bo "on im to załatwi" oraz podniósł rękę na kobietę! - uczestniczkę wycieczki.
W związku z opisanymi "przygodami" kilkanaście osób z naszej wycieczki złożyło pisemną skargę po powrocie do Polski, na co jednak biuro Itaka odpowiedziało, że nie widzi żadnych uchybień w świadczonych przez siebie usługach. P.S. Osoby, które były na wycieczce z Itaki po raz drugi - powiedziały, że na poprzedniej wycieczce Itaka również zastosowała numer ze skróceniem wycieczki o jeden dzień oraz zaoszczędziła na ostatnim śniadanku, tak więc nie był to incydent a stale stosowany proceder. NIGDY WIĘCEJ Z BIUREM ITAKA!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-11-18 11:23 89.77.53.*]
Witam.
Nie polecam biura Itaka. Wyjazd w Dolomity w 35 stopniowym upale przy nie działającej klimatyzacji w autobusie był koszmarny. Na reklamacje odpowiadają bezczelnie, że program został zrealizowany.
To mój ostatni wyjazd z tym biurem. Myślę, że biuro jest na krawędzi upadku i klientów ma w d...
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-10-15 16:28 83.30.222.*]
Witam wraz ze swoim chłopakiem wróciliśmy z fuerteventury hotel Barcelo Jandia Playa;)Gorąco polecam ten hotel jest fantastyczny...jedzonko bardzo pyszne wyjątek stanowiły mięsa;)Pokoje czyste i nowoczesne co dzien sprzątan baseny bajka oraz ocean super!!!Byliśmy 4 pażdziernika i były upały ;)wyspa piękna! Asia odpowiedz »

ITAKA- opinie! UWAGA NA TO BIURO!!!!!!!!!!!!!! [2010-10-10 10:06 83.11.199.*]
Witam wszystkich jestem przerazona lecimy w 4 os do titanic bitch spa&aqua park 21.10 z Warszawy,kolezanka poleciala do tego samego hotelu 7.10 i na miejscu pod hotelem okazalo sie ze jesli ktos jest z ITAKI nie zpstanie przyjety do tego hotelu gdyz owe biuro ma z tym hotelem jakis problem badz tez co pewniejsze hotel z ITAK, zostali przniesieni do innego hotelu,standard jest ok ale skoro płace ponad 2 tys za konkretny hotel to w glowie mi sie nie miesci jak mozna tak ludzi robic na lewo,jakas masakra,wychodzi na to ze sprzedaja gruszki na wierzbie i sa nie rzetelnym biurem ktore naciaga klientow i nie wywiazuje sie z umowy!!!!!Mam nadzieje ze moze akurat zostaniemy przyjeci do w/w hotelu.prosze o pomosc czy cos mozna jeszcze przed wylotem zrobic w tej sprawie czy moga mi zagwaratnowac ze nie zostaniemy przeniesieni do innego hotelu,ewentualnie gdzie mozna skladac reklamacje!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! UWAGA NA TO BIURO!!!!!!!!!!!!!! [2010-10-30 20:47 89.191.160.*]
ja jestem z tego biura bardzo zadowolona, nawet jeśli zdarzył się jakiś problem to potrafili go naprawić, na pewno pojadę z nimi jeszcze na wakacje, wolę korzystać z tych sprawdzonych biur niż narażać się na nieudane wakacji, w końcu ostatnio dość często biura upadają lub mają problemy odpowiedz »

ITAKA- opinie! UWAGA!!!!!! [2010-10-10 10:04 83.11.199.*]
Witam wszystkich jestem przerazona lecimy w 4 osoby do titanic bitch spa&aqua park 21.10 z Warszawy,kolezanka poleciala do tego samego hotelu 7.10 i na miejscu pod hotelem okazalo sie ze jesli ktos jest z ITAKI nie zpstanie przyjety do tego hotelu gdyz owe biuro ma z tym hotelem jakis problem badz tez co pewniejsze hotel z ITAKI, zostali przniesieni do innego hotelu,standard jest ok ale skoro płace ponad 2 tys za konkretny hotel to w glowie mi sie nie miesci jak mozna tak ludzi robic na lewo,jakas masakra,wychodzi na to ze sprzedaja gruszki na wierzbie i sa nie rzetelnym biurem ktore naciaga klientow i nie wywiazuje sie z umowy!!!!!Mam nadzieje ze moze akurat zostaniemy przyjeci do w/w hotelu.prosze o pomosc czy cos mozna jeszcze przed wylotem zrobic w tej sprawie czy moga mi zagwaratnowac ze nie zostaniemy przeniesieni do innego hotelu,ewentualnie gdzie mozna skladac reklamacje!!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-09-26 21:52 95.49.214.*]
Ja byłem z Itaką w Egipcie i nikomu NIE POLECAM bo już na lotnisku były wielkie problemy z porozumieniem się z ITAKĄ, gdyż przedstawiciel z ITAKI nie mówił po polsku nic więcej niż "dzień dobry jak się masz" a po angielsku naprawdę mało rozumiał. Poza tym rezydentka nawet nie przyjeżdżała na zaplanowane spotkania a telefonów nie odbierała. Wycieczki to jeden wielki nie wypał bo nie dość że drogie to jeszcze 2 godziny w Kairze spędziliśmy w jakiejś perfumerii zamiast zwiedzać np. piramidy ! Darek z Wa-wy odpowiedz »

Omijaj itakę to spokojnie wypoczniesz [2010-08-03 22:41 77.89.76.*]
Itaka odwołuje wczasy na 4 dni przed wylotem i to na rezerwację 6 miesięcy wcześniej. Nie życzę nikomu takich nerwów, kiedy dzwoni do Was pośrednik (bo Itaka się nawet nie pofatygowała osobiście) i mówi że warunki umowy zostały całkowicie zmienione i wczasów nie ma. Już nigdy nie będę ryzykował wyjazdu z tym pseudo biiurem. Mam nadzieję, że długo nie pobędą na rynku. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-07-26 22:55 89.229.19.*]
01.08.2010 lecę do Portugalii, bo wykupiłam "Atlantycką ślicznotkę". Jak czytam te opinie, to aż mam stracha. Do tej pory wypoczywałam z Rainbow Tours i było ok. Z Itaką lecę pierwszy raz. Za cały pobyt zapłaciłam 5,5 koła :( Na pobyt wybrałam hotel Villa Gale Albacora. Czy ktoś był na podobnej wycieczce??? odpowiedz »

ITAKA- Pean na cześć p. Marcina,sycylijskiego pilota [2010-07-09 15:11 217.172.224.*]
Wróciłam z objazdówki po Sycylii. Wyspa nadzwyczajna, wyprawa z Itaką bez najmniejszego zarzutu.Szczególne wyrazy uznania i podziwu składam pilotowi grupy - Panu Marcinowi Sukiennikowi !!! Świetny organizator, perfekcyjnie przygotowany - zna i kocha Sycylię, lubi ludzi, a my jego. Polecam - nie w lipcu, nie w sierpniu, bo żar się z nieba leje, ale wczesną jesienią, pod opieką p.Marcina......prawdziwa przyjemność. odpowiedz »

ITAKA- Pean na cześć p. Marcina,sycylijskiego pilota [2011-02-22 12:25 87.207.88.*]
Witam i pozdrawiam autora tego wpisu.W pełni zgadzam się z opinią nt.P.Marcina.To b.kompetentny,miły,wykształcony,uprzejmy człowiek,serio traktujący swoją pracę i lubiący ją.Szkoda,że o rezydencie na Sycylii nie można tego powiedzieć:-(.Mam nadzieję,że P.Marcin nadal pracuje dla ITAK(bylismy na wycieczce w 2007r.mogły zajsć jakies zmiany przez ten czas-oby nie).Jednoczesnie proszę o inf.nt.rezydentów ITAKI w Ixii na Rodos.Pozdrawiam Monia z Bydgoszczy odpowiedz »

pytanie [2010-07-11 18:37 77.112.18.*]
Hej lecę z Itaka do Egiptu do Sharm El Sheikh do hotelu Continental Plaza Beach . Czy ktoś tam był jak tam jest , jak hotel , jak przelot? odpowiedz »

ITAKA- opinie! KRETA [2010-07-06 23:37 83.25.158.*]
UWAGA, trzeba brać poprawkę na Itake, właśnie wróciłem z Krety, wykupiłem specjalnie ofertę z polskim animatorem, po przyjeździe okazało się że bedzie ktoś ale dopiero w lipcu, pierwszego lipca przed hotelowym basenem o godzinie 10ej wyskoczyło 7 animatorek niemieckich i 2 polskie i prowadziły animacje po niemiecku a panie z Itaka skakały i klaskały, tak wygląda animacja w Itace, porażka, zglosiłem problem do rezydentki nie rozwiozała go do 5ego lipca, proszę uważajcie na to odpowiedz »

ITAKA- opinie! KRETA [2010-11-06 22:40 188.147.6.*]
byłem z rodziną w tym samym terminie(na początku lipca). dziewczyny z polski robiły co mogły. nawet jakieś ogłoszenia w ojczyznym języku przez mikrofon słyszałem. owszem była dominacja niemiecka(przesadą była niemiecka muzyka!!!), ale zajęcia przez Polki prowadzone były po polsku! Hotel Mare Blue odpowiedni, jak w ofercie, świetne jedzenie i ten raj dla dzieci!Rezydenci mili. Wycieczki ciekawe chociaż trochę drogie. ogólnie polecam odpowiedz »

ITAKA- opinie! KRETA [2010-09-04 00:20 213.155.189.*]
Witam
W tym roku po raz pierwszy bylismy z rodzinką na wakacjach z Itaką i było naprawdę super .Na mega pochwałę zasługują Panie animatorki Ania i Kinga w Hotelu Sirious Village na Krecie - z Nimi wakacje to naprawdę odpoczynek (NASZA KRÓLEWNA BYŁA ZACHWYCONA ) polecamy!!!!!!
JZJ Bartkiewicz Szczecin
odpowiedz »

ITAKA- THASSOS [2010-07-03 15:26 188.147.131.*]
Podróżuję po świecie już 25 lat i po raz pierwszy wybrałam się na Thassos z BP ITAKA i po raz pierwszy tak cudownie naładowałam akumulatory. Wróciłam wypoczęta i zrelaksowana. Wszystkim niezadowolonym polecam wyspę Thassos na której od pięciu lat rezyduje pani Kasia, która jest przemiłą, cudowną i bardzo kompetentną osobą. Załatwi wszystko o co się Ją tylko poprosi a nawet więcej. Sprawia, że człowiek potrafi odreagować wszystkie stresy które zostawił w Polsce. A i sama wyspa jest cudowna. Postanowiłam, że już wszystkie wakacje będę spędzać na Thassos, na której pani Kasia daje mi poczucie bezpieczeństwa i pełnego relaksu. odpowiedz »

ITAKA- THASSOS [2010-09-20 12:10 178.37.99.*]
Polecam Hotel Kazaviti na półwyspie Dasilio koło Skala Prinos odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-12-26 13:00 83.6.90.*]
W tym roku byłam z Itaką w Egipcie (Sharm el Sheik).W katalogu wybraliśmy ze znajomymi hotel Grand Plaza. Na miejscu wszystko zgadzało się z opisem. Rezydentka p.Anna Trzaska bez zarzutu. Co prawda nie było sytuacji, żebyśmy jakoś szczególnie potrzebowali jej pomocy ale byli i tacy co chcieli pisac skargi i domagac się zwrotu pieniędzy bo rezydentka nie przejęła się tym, że prowiant który dostaliśmy na drogę do Kairu nie był szczególnie smaczny. Ludzie potrafią narzekac dosłownie na wszystko, że aż wstyd jest za nich. Ciekawa jestem jak sami mieszkają i co jedzą na co dzień, bo z narzekań niektórych wynika, że żyją w pałacach i stołują się w najlepszych knajpach. Kolejna sprawa-zmiany lotów. Ludzie,za każdym razem kiedy dochodzi do takich sytuacji to nie jest wina biura. Decyzje takie wypływają z lotniska.Nasz lot też był opóżniony o trzy godziny,ale zawsze to ma jakąś przyczynę.U nas np.okazało się, że są jakieś kłopoty techniczne i podstawiono inny samolot.Wycieczki z Itaki były bardzo dobrze zorganizowane.Egipscy pracownici Itaki sympatyczni i świetnie radzący sobie w języku polskim.Ja sama przed wyjazdem byłam przerażona.Na róznych fotrach naczytałam się sporo na temat biura i hotelu w którym będe zakwaterowana. Na miejscu wszystkie wątpliwości się rozwiały. Hotel był naprawdę fajny, pracownicy mili a jedzenie smaczne. Narzekacze niech siedzą w domu, bo nigdy im się nic nie spodoba.Ja Itakę polecam i nie jestem żadną pracowniczką biura tylko zadowoloną klientką :-) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-07-06 10:46 83.3.102.*]
W tym roku 2 raz miałam leciec do Egiptu z biura podróży Itaka.Za 1-szym razem samolot opóźnił się o 7,30 godziny(zamiast 19.45 wyleciałam 0 0.50)troche lipnie ale ogólnie z wakacji byłam zadowolona,natomiast do mojego 2-giego pobytu nie doszło,poniewaz samolot był popsuty i nie dało sie go naprawic.Do samego konca udawali ze wszytsko jets ok,a 5 minut przezd startem poinformowali nas ze samolot nie wyleci z przyczyn technicznychh do 2 w nocy i wyprosili nas w terminala(zakupy musielismy oddac)o 2.00 okazało sie ze samolot dzis nie wyleci i pojechalismy do hotelu.Ale na 220 osob były tylko 2 autokary...Wiec byłam w hotelu w Katowicach o 4.00 ale inny co jechali w ostatniej turze byli 4.50.Nastepnego dnia mielismy miec wylot o 10.50 o 12.00 o 14.00 po czym okazało sie ze samolot zastepczy musuiał awaryjnie lądować bo pękła mu szyba w kolpicie.i nie było wiadomo czy jednak polecimy.Wtedy Pani z biura która wydaje bilety po długim namysle stwierdzila ze mozemy zrezygnowac i dostaniemy zwrot pieniazków wiec skorzystałam ztej propozycji.Ogólnie oceniam źle zachowanie osob z biura bo wg mnie powinni nas poinformowac a oni nic nie wiedzieli.... Moja przygoda była z liniami lotniczymi AIR italy Polska wiec prosze uważać bo szkoda spędzac wakacje na potnisku przezd ponad 20 godzin odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-06-28 08:23 83.23.253.*]
Witam wszystkich czytelników forum. Właśnie wróciłam z wakacji w Grecji-Hersonisoss na Krecie. Jestem bardzo zadowolona z wyjazdu, hotel 4* naprawde super (MARE BLUE VIILAGE) jedzenie nie do przejedzenia, czyściustko w hotelu, miła i sypatyczna obsługa w dużym stopniu polskojęzyczna. Wszystko było tak jak powiedziano nam w biurze ITAKA. Naprawdę polecam gorąco wyjazdy z Itaką. Urlop był super!!!! Ania z rodziną odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-11-15 21:36 83.24.25.*]
Byliśmy z wycieczce na Sri Lance wyjazd z Warszawy w dniu 04.11.2009 r. Nr rezerwacji stałej 4833782 Pobyt w hotelu Riverina wspaniały obsługa hotelowa super wyżywienie bez zarzutu otoczenie hotelu bardzo ładne pokoje czyste sprzątane codziennie nawet pościel była zmieniana codziennie, a to były tylko 4 * Pobyt został zepsuty przez panią rezydent Agnieszkę. Na lotnisku powitały nas obie panie rezydentki, które stwierdziły , że jesteście państwo na Sri Lance i macie zarezerwowane pokoje w hotelach. I to było wszystko, po czym panie się zabrały i tyle ich widzieliśmy. Kierowca zaczął samodzielnie poszukiwać hoteli w których byliśmy zakwaterowani, a my jak te durnie wysiadaliśmy z autokaru i po stwierdzeniu, że to nie jest ten hotem wsiadaliśmy ponownie do autokaru i poszukiwania trwały dalej.
Pani rezydent zjawiła się następnego dnia i z rozbrajającą szczerością stwierdziła , że wszyscy jesteśmy zakwaterowani. Bez żadnego słowa przepraszam za zaistniałą sytuację. Niemal na każde zadane pytanie przez nas pani Agnieszka biegała do recepcji aby wyjaśnić temat. I tak w większości nic nie powiedziała.
Wycieczki fakultatywne w Itace kosztowały około 30% więcej niż w biurze TUI ludzie którzy pojechali byli zszokowani brakiem kompetencji i wiadomości przewodnika Kolejny raz kiedy zobaczyliśmy naszego rezydenta był dzień wyjazdu.
I tu się zaczyna prawdziwy horror. Okazuje się , że nie byliśmy wogóle poinformowani o czekających nas kosztach na rzecz Hotelu. Pani rezydent stwierdziła bezczelnie że normy światowe przewidują opłaty za nieterminowe opuszczenie pokoju , inni uczestnicy dowiedzieli się , że muszą płacić za napoje pomimo opcji All inclusiv , rezydentka stwierdziła , że możemy sobie o tym przeczytać w odpowiednich broszurach a w ogóle to zebyśmy jej nie zawracali głowy takimi szczegółami- mamy płacić i już . Nasuwa się pytanie :
dlaczego firma z taką renomą jak Itaka zatrudnia tak skandalicznie nieprzygotowanych rezydentów , rezydentów którzy zostawiają oddanych im pod opiekę ludzi samopas , jest to ze strony firmy wielkie hamstwo - ale przecież firma wzięła już pieniądze, a ludzie którzy przyjechali sprawiają im tylko kłopot?
Mieliśmy jechać w grudniu ponownie na Sri Lankę , ale jeżeli miałbym spotkać ponownie takiego rezydenta jak pani Agnieszka z biura ITAKA i przeżyć podobne sytuacje to na pewno nie wybiorę biura ITAKA
Dlatego ostrzegam wszystkich chętnych - NIE JEDZCIE NA SRI LANKĘ Z BIUREM ITAKA. Inne biura jak TUI, Neckerman mają te same hotele i podobne ceny lecz jak bardzo różniących się rezydentów. Widziałem to na własne oczy. Ryszard
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-11-09 12:59 195.20.110.*]
Pierwszy raz jechałem w tym roku z Itaką i pierwszy raz wróciłem z wakacji niezadowolony. Żeby nie być gołosłownym (Adelianos Kampos, hotel Adele Beach): - Pierwsza sprawa: płatne leżaki przy basenie Po przyjeździe na miejsce w hotelu poinformowano nas, że leżaki przy basenie są płatne (3,5 EUR), a w ofercie oczywiście były bezpłatne. Podobno właściciel hotelu nagle stwierdził, że chce dodatkowych pieniędzy za korzystanie z leżaków basenowych i powstał konflikt między nim, a biurem podróży. Pani rezydent powiedziała, że należy brać paragony i że biuro odda pieniądze po powrocie. Ja nie skorzystałem, ale znajomi mieli problem z otrzymaniem rachunku ponieważ Pani z recepcji nie chciała wystawić czegokolwiek w języku angielskim, tylko i wyłącznie paragon w języku greckim. Nie rozumiem postępowania biura podróży. Dużo prostszym rozwiązaniem byłoby zapisywanie korzystania z leżaków na pokój i uregulowanie tych opłat przez biuro podróży po pobycie gościa. Moim zdaniem Itaka liczyła na to, iż część gości korzystająca z leżaków po powrocie nie będzie chciała się bawić w odyskiwanie kilkudziesięciu/kilkuset PLN. Po prostu zwykłe naciągactwo. - Druga sprawa: Wyposażenie pokoi.
Oczywiście wyposażenie hotelu niezgodne z ofertą. Brak telewizora. Jako że przyjechaliśmy na Kretę w innym celu, niż oglądanie tv, nie stanowiło to dla nas większeo problemu, aczkolwiek kolejne minus dla organizatora. Dodam tylko że nad szafą w suficie była wielka czarna dziura, ale to już inna kwestia. Ogólnie to hotel Adele Beach to moim zdaniem maksymalnie hotel dwugwiazdkowy, a w ofrecie jest że niby 3,5 gwiazdki. Dla mnie to jakieś nieporozumienie. - Trzecia sprawa: wycieczka fakultatywna. Otóż na zakończenie naszej wycieczki postanowiliśmy sobie wykupić wycieczkę fakultatywną na jedną z najpiękniejszych plaż na świecie Gramvousa oczywiście za pośrednictwem biura podróży Itaka. Zwarci i gotowi wstaliśmy wcześnie rano i jak ogromne było nasze zdziwienie gdy nie było nas na liście pasżerów. Ot po prostu Pani rezydent wzięła kasę, ale zapomniała nas na liście wycieczkowej umieścić. Pomimo tego, że mieliśmy potwierdzenie wpłaty kierowca i rezydent poinfrował nas że niestety mają już komplet i nie mogą nas zabrać na wycieczkę fakultatywną i sobie po prostu odjechali zostawiając nas przed hotelem. W żaden nawet najmniejszy sposób nie starano się nam zadośćuczynić powyższej sytuacji.
Oczywiście w związku trzema powyższymi sytuacjami złożyliśmy reklamację. Otrzymaliśmy pismo, że Itaka nie była organizatorem wycieczki fakultatywnej i nie odpowiada w żaden sposób za to że nas na nią nie zabrano nie odnosząc się w żaden nawet najmniejszy sposób do pozostałych dwóch zarzutów. W dużym skrócie ich odpowiedź można przetłumaczyć że: przepraszamy was, ale mamy was w dupie, nie uznajemy waszej reklamacji, ale liczymy że to były dla was super wakacje i będziecie dalej jeździć z Itaką. Parodia po prostu!!
Otóż niestety przez BP Itaka ta wycieczka nam się nie podobała i więcej z usług tego biura...
odpowiedz »

ITAKA- opinie! Paryż I prowansja [2010-07-30 02:39 89.230.27.*]
właśnie wróciłam z wycieczki objazdowej po Francji. Francja ładna i na tym się kończy z plusami. Organizacja fatalna. Każdy z grupy płacił inną kwotę. Jedni po 1500zł. a niektórzy 2100zł. Przy czym wejściówki miały wynosić max.120euro to okazało się, że wyniosły one 145 euro, ale póżniej były niespodzianki płatne non stop (już mieliśmy ich dosyć) i musieliśmy łącznie dołożyć po 100 euro. Śniadania miały być w cenie a były tylko 4 łącznie a resztę śniadań musieliśmy kupować sami w CPNach. Jak się okazało, zapytałam się w niektórych miejscach o cennik, i np. rejs po lazurowym kosztował faktycznie 7.5 euro od osoby a pani Ania zbierała po 13 euro, albo też kolejka była po 5,9 euro a pani Ania dalej swoje i zbierała po 7 euro.Czujemy się oszukani totalnie, bo na 2 osoby ta wycieczka kosztowała nas 7000zł za 7 dni i jedliśmy w mcdonaldach, żeby było taniej. Nawet nie mamy pamiątek, bo koszta miały być inne.Podróż autokarem wymęczyła-ok 28 godzin w autobusie. Program wycieczki ok, ciekawy ale za dużoo kościołów. Pilotka zamiast wskazać nam miejsca gdzie można taniej zjeść kazała np przy wersalu, gdzie było drogo. Pod Luwrem, gdzie juz wszystko zwiedziliśmy dała nam 6,5godziny wolnego i po 2 godz,. cierpiliśmy katusze odliczając czas. Hotele były cztery po 2gwiazdki. W pierwszym na obrzezach paryża każdy pogryziony przez pluskwy, w drugim tylko smród i zimna woda, póżniej się okazało, że wogóle nie mamy gdzie spać, bo było niedociągnięcie organizacyjne. Itaka załatwiła szybko hotele i te już były w porządku. wracałam do domu 28godz. finansowa tragedia. Jesteśmy wyczerpani, wkurzeni. Francuskie widoki rekompensowały nam wyjazd, ale już nigdy nie pojedziemy z Itaką. No i grupa była bardzo fajna, sympatyczna;) Myślałam, że Itaka to prestiżowe biuro a to chałA.nikt nie uprzedził o tylu ukrytych kosztach. Myslałam, że Itaka to strzał w 10tkę, ale się przeliczyłam. odpowiedz »

ITAKA- opinie! Paryż I prowansja [2013-11-29 14:58 83.10.219.*]
Witam wszystkich wiem więcej na temat takich wyjazdów bo sam jestem kierowcą AUTOKARU i znam to wszystko od podszewki jak to wygląda odpowiedz »

ITAKA- biuro niepowazne coraz bardziej [2013-01-17 14:31 178.42.128.*]
ja równiez ostzregam przed biurem Itaka.Mój pobyt 14 dniowy w Egipcie ,okazał sie fiaskiem,Oszukuja ludzi,naciagaja ile sie da i pozostawiaja ,,na lodzie'"Rezydentka S.A -szuja niekompetentna ,wsólpracujaca z oszukujaca recepcja ..i chocby 25 dolarów za ręcznik wyłudzic to juz jest dobrze,,Nie polecam absolutnie!!!!!Nie dajcie sie oszukiwać!!!Oni nie martwia sie o turystow,gotowi sa zostawic ich w kłopotach i odjechac na lotnisko.Tak było w naszym przypadku.Wystarczy przeczytac opinie i stwierdzic jakiej wagi sa negatywy .Wyzywienie złe..to mały pikus.Ale zostawic turyste i odjechac,wywalic ludzi z hotelu?????To sa rzeczy karygodne.Jedziemy odpoczywac na urlop ,a nie włańczac czujniki i uwazac czy ktos nas nie wykiwa.... odpowiedz »

ITAKA- opinie! Paryż I prowansja [2012-07-20 14:42 82.234.67.*]
trzeba wczesnie sie do wycieczki przygotowac,troche poczytac a nie jechac w ciemno.
Poprostu mniej nas czeka rozczarowan.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! Paryż I prowansja [2011-09-01 17:33 83.23.19.*]
Uważam, że wycieczka była bardzo udana. Pogoda dopisywała. Przewodnik Pani Marta, naprawdę fajna babka. Kierowcy, pełen profesjonalizm, a byłem z nimi też w Petersburgu. Sama wycieczka nie była zbyt męcząca, szczególnie jeśli porówna się z VIva Iberia- to prawdziwe wyzwanie. Program w Paryzu bardzo ciekawy, udało się go zrealizować z nawiązką, dodając grób Napoleona. Prowansja mielismy kilka razy okazję się kompać, tu dodajmy dzięki inwencji p. Marty. To co spędza wielu sen z powiek: jedzenie. Tu uspokajam, śniadania nie były aż tak "kontynentalne". Brak objadokolacji: za każdym prawie razem jechaliśmy do restauracji typu Flunch. Możę trochę monotonnie, za to dość obficie, a nade wszytko napradę bardzo tanio. Tu nalezy dodać pani Marta przeprowadziła swego rodzaju głosowanie: jak chcemy jeść? Odpowiedź dość oczywista. Nocny przejazd: pewna niedogodność. Na szczęście P. Marta ułożyła dzień tak, z dużymi porcjami czasu wolnego, abyśmy nie musieli czekać na parkingu, przeklinając Itakę, do północy. Wysiedliśmy prosty ze statku po Sekwanie. Generalnie: jeśli ktoś lubi narzekać na hotele, i w ogóle narzekać, zaprawszam na all inclusive w Tunezji. Jeśli zaś ktoś lubi poznawać świat: polecam
Krzysztof
odpowiedz »

Ostrzezenie przed Wycieczka Paryz- Prowansja. [2010-08-29 12:24 83.5.125.*]
Zgadzam sie absolutnie i Ostrzegam przed wycieczka Paryz -Prowansja. Nie wiem jak wygladaja inne produkty biura ITAKa, ale ta wycieczka to pomylka. Juz na poczatku okazalo sie za autokar ktorym jedziemy odbiega od standardow bezpieczenstwa. Po pierwsze byl stary, zle wyciszony, caly czas klekotal w czasie jazdy. Brak bylo w nim pasow bezpieczenstwa ( w wiekszosci krajow Europy sa one wymagane w autokarach), klimatyzacja bardzo slaba, czesc foteli byla w oplakanym stanie. W celu usprawnienia calej wycieczki nalezaloby dolaczyc przewodnik po toaletach np. W Luwrze, Wersalu, czy roznych stacjach beznynowych, gdyz pierwsze slowa pilota obwiescily by nie korzystac z toalety w autokarze, bo bedzie smierdziec... W XXI to juz chyba lekka przesada. W auokarze nie bylo tez sluchawek, wiec wszyscy musielismy ogladac jeden film lub sluchac pilota nawet jesli komus sie chcialo spac. Pilot o, niejaki D. kradal klientów. Pobieral od nas pieniadze bez pokwitowania, do torebeczki w czasie jazdy autobusem. Po 150, 300, 350 euro na “wstepy". Sumy byly duze bo okazalo sie ze wstepy wynosza ok.130 euro, a dodatkowe wstepy fakutlatywne to kolejne 80-100 euro. Jednak po wycieczce nie pokazal nam zadnych faktur, paragonow czy rozliczen. Po rozmowie z francuska obsluga na statku czy muzeum okazywalo sie ze wstepy sa tansze niz pobrana oplata. Oszustwo pokryto chamstwem i arogancja . Na wycieczce pilot zgubil ludzi, szukal ich po interwencji uczestnikow wycieczki, bo sam tego nie zauwazyl. W ciagu trwania calej podrozy ani razu nie sprawdzil tozsamosci osob z ktorymi jedzie. Ustawial program pod zachcianki kilku klientow , inny uczestnik wspomnial ze przewodnik pil z nimi alkohol. Obiecany rejs srodziemnomorski nie odbyl sie , czesc osob zdecywoala ze woli jechac na pobliska wyspe. Ale pieniedzy za rejs nam nie zwrocono. Nie wiem co stalo sie z pieniedzmy, moze pilot je przepil. Jedyna restauracja polecana przez pilota to fast-food “Flunch", i tam prowadzono wycieczke. W miedzyczasie zgubiono uczestnikow wycieczki, a pilot nawet tego nie zauwazyl. odpowiedz »

Ostrzezenie przed Wycieczka Paryz- Prowansja. [2012-08-10 23:51 83.22.122.*]
Niestety rozliczanie kosztów wstępów do jeden z głównych problemów Itaki. Wielokrotnie korzystałem z ich usług - rozliczenie miało miejsce JEDEN RAZ i wiele lat temu. Jeden raz napisałem reklamację - Biuro po 9 miesiącach odpisało, że pieniądze na wstępy poszły m.in. na pokrycie kosztów parkingu autobusu. Bez komentarza. Z autobusami też mają problemy (często stare, zdezelowane, wynajmowane z firm zewnętrznych). Wszystko zależy, jak się trafi. No i mania wycieczek fakultatywnych służących wyciąganiu pieniędzy od turystów - do wyboru dzień w hotelu na przedmieściach przy autostradzie bądź malownicza "wycieczka fakultatywna" za 50 Euro:) Niestety na rynku wycieczek mają małą konkurencję, co skutkuje taką a nie inną jakością usług. odpowiedz »

ITAKA- opinie! Paryż I prowansja - zgadzam sie! [2010-08-29 12:23 83.5.125.*]
Zgadzam sie absolutnie, widoki sa piekne ale organizacja... Juz na poczatku okazalo sie za autokar ktorym jedziemy odbiega od standardow bezpieczenstwa. Po pierwsze byl stary, zle wyciszony, caly czas klekotal w czasie jazdy. Brak bylo w nim pasow bezpieczenstwa ( w wiekszosci krajow Europy sa one wymagane w autokarach), klimatyzacja bardzo slaba, czesc foteli byla w oplakanym stanie. W celu usprawnienia calej wycieczki nalezaloby dolaczyc przewodnik po toaletach np. W Luwrze, Wersalu, czy roznych stacjach beznynowych, gdyz pierwsze slowa pilota obwiescily by nie korzystac z toalety w autokarze, bo bedzie smierdziec... W XXI to juz chyba lekka przesada. W auokarze nie bylo tez sluchawek, wiec wszyscy musielismy ogladac jeden film lub sluchac pilota nawet jesli komus sie chcialo spac. Pilot o, niejaki D. kradal klientów. Pobieral od nas pieniadze bez pokwitowania, do torebeczki w czasie jazdy autobusem. Po 150, 300, 350 euro na “wstepy". Sumy byly duze bo okazalo sie ze wstepy wynosza ok.130 euro, a dodatkowe wstepy fakutlatywne to kolejne 80-100 euro. Jednak po wycieczce nie pokazal nam zadnych faktur, paragonow czy rozliczen. Po rozmowie z francuska obsluga na statku czy muzeum okazywalo sie ze wstepy sa tansze niz pobrana oplata. Oszustwo pokryto chamstwem i arogancja . Na wycieczce pilot zgubil ludzi, szukal ich po interwencji uczestnikow wycieczki, bo sam tego nie zauwazyl. W ciagu trwania calej podrozy ani razu nie sprawdzil tozsamosci osob z ktorymi jedzie. Ustawial program pod zachcianki kilku klientow , inny uczestnik wspomnial ze przewodnik pil z nimi alkohol. Obiecany rejs srodziemnomorski nie odbyl sie , czesc osob zdecywoala ze woli jechac na pobliska wyspe. Ale pieniedzy za rejs nam nie zwrocono. Nie wiem co stalo sie z pieniedzmy, moze pilot je przepil. Jedyna restauracja polecana przez pilota to fast-food “Flunch", i tam prowadzono wycieczke. Doszlo do zgubienia uczestnikow wycieczki, a pilot nawet tego nie zauwazyl i zostawil ich samym sobie w obcym miescie. Nawet nie zauwazyl ze znikneli. Po prostu zal slow... odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-10-23 13:02 83.24.44.*]
Tragedia! nigdy nie zostałam tak fatalnie potraktowana w ciągu wakacyjnego wyjazdu jak przez biuro itaka!!!!!!! po przyjeździe do wykupionego hotelu okazało się że nie ma tam dla nas miejsc i będziemy zakwaterowani w pokoju 2 km od tegoż hotelu!! a na posiłki musimy dochodzić. Po zgłoszeniu reklamacji dostałam odpowiedz że bardzo im przykro ale nie wiedzieli że juz nie ma miejsc. robią w **** turystów, i zarabiają na nich jak sie da. warto wspomnieć że zamienili nam hotel na jakieś totalne gówno, pewnie 80% tańsze niż hotel . w biurze obsługi klienta niekompetentni, niezorientowani pracownicy. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-10-12 21:20 83.24.253.*]
Byłem z Itaką na rejsie po Nilu.Realizacja wycieczki bez zastrzerzeń,super przewodniczka,warunki na statku b.dobre.Następnie pobyt w hotelu Brayka Bay w Marsa Alam rewelka,rafa jest cudowna. Darek. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-10-05 09:49 95.49.122.*]
Wszystko tylko nie Itaka.
Czemu nie? Bo oszukują.
np. mi dzień przed wylotem przesunęli wylot o 11 godzin i tym samym zabrali mi cały jeden dzień pobytu na miejscu, za który oczywiście nie chcą zwrócić pieniędzy. A co więcej przeloty sa tak dobrane, że ostatniego dnia kibluję pół dnia bez miejsca w hotelu.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-07-12 12:23 194.11.24.*]
Mnie również biuro Itaka oszukało. Ze wzgledu na strajk pojechałam dzien pozniej na wycieczke. Biuro miało mi zwrócić za dzien rezerwacji 100 zło i nic. Nie chodzi o pieniadze, bo to niewielka suma, tylko o sam fakt. Od 2 miesiecy zwodza mnie mailami, ze niby przelew juz idzie itp. Kombinatorzy i złodzieje - to mysle o BP Itaka. I juz na pewno nigdy i nigdzie z nimi nie pojade odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-23 13:20 212.182.35.*]
Kilka dni temu wróciliśmy z żoną z wycieczki "Paryż - uroki stolicy świata". Świetna organizacja, pokoje hotelowe czyste, z łazienką. Wielki szacunek dla Pana pilota ARTURA GULIŃSKIEGO. Kompetentny, oczytany, serdeczny, zawsze chętny do pomocy, można powiedzieć, że niemal "prowadzi za rękę" i dba o wszystko. Plan wycieczki zrealizowany w 100%. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Nas Itaka nie zawiodła - Agnieszka i Jacek. odpowiedz »

Paryż i zamki nad Loarą [2009-09-22 22:46 87.205.136.*]
Witam. Przed tygodniem wróciłem z tej wycieczki. Mogę stwierdzić , że oferta w katalogu rozmija się z rzeczywistością ! Po przyjeździe do Paryża w godzinach przedpołudniowych mieliśmy być zakwaterowani w hotelu i po krótkim odpoczynku mieliśmy zwiedzać miasto. Tak było w katalogu , a w rzeczywistości oszczędzono na Nas 40 EUR za dobę hotelową i niejako z marszu rozpoczęliśmy zwiedzanie . Można sobie tylko wyobrazić jak wyglądaliśmy po prawie półtora dnia bez prysznica. Samo zwiedzanie Paryża środkami komunikacji publicznej przy 47-osobowej grupie i jednej pilotce to też totalna porażka ! Wsiadanie tak licznej grupy musiało wyglądać z boku jak jakaś farsa. Wyżywienie też było jedną wielką porażką . O ile śniadanie w stylu francuskim można zrozumieć to już reszty wyżywienia nie sposób! Itaka wspaniałomyślnie wykupiła za 8 EUR na osobę kupony do sieci barów FLUNCH. Nobla temu , kto byłby w stanie najeść się za tyle. 100 % grupy dożywiało się we własnym zakresie. Jedynie program zwiedzania zgadzał się z tym co oferowano w katalogu. Zdecydowanie nie polecam tej wycieczki ! odpowiedz »

Paryż i zamki nad Loarą/ paryż i prowansja [2010-07-30 13:47 89.230.27.*]
my byliśmy w paryżu i prowansji, ale skroili nas z kasy totalnie. nawet śniadania miały być razy 6 a były tylko 4 paskudne. pilotce zależało tylko na tym, żeby nas z kasy okroić i proponowała cały czas tzw. niespodzianki, które były płatne, mało tego porównując z cennikami w niektórych miejscach zbierała podwójnie.pierwszy i ostatni raz byliuśmy z Itaką. koszmar. też od razu zwiedzaliśmy po 28 godz. jazdy autokarem, byliśmy zmęczeni, "wypluci", głodni i zwiedzanie katedr nie przyniosło satysfakcji. Jak ogradli starsze małżeństwo w metrze to pilotka Ania nawet nie zareagowała, tylko pokazała nam taras widokowy. Minusów mnóstwo. mogłabym tak pisać i pisać. program był modyfikowany. A pani Ania nieżle się dorobiła na "głupich" turystach. dlatego też tak chętnie wciskają ponadprogramowe atrakce, bo rzadko kto sprawdza cennik i na nas zarabiają. Porażka jednym słowem, a spodziewałam się rzetelności od takiego biura podróży. odpowiedz »

paryz-uroki stolicy swiata [2009-09-19 22:50 83.30.161.*]
Tygodniowa wycieczka do Paryza pozostawia niezapomniane wrazenia .Zabytki tego miasta,jego historia,kultura.sztuka. I tutaj rola pilota....
Pan Artur Gulinski podzielil sie z nimi swoja duza wiedza. Organizacja wycieczki bardzo dobra,pilot-pan Artur kompetentny i sympatyczny. dzieki
odpowiedz »

paryz-uroki stolicy swiata [2011-02-10 21:14 89.74.111.*]
Tia Pan Artur jest na pewno bardzo opiekuńczy tak się na wycieczce zaopiekował moją żoną, że skończy się to rozwodem ciekawe co na to jego żona odpowiedz »

paryz-uroki stolicy swiata [2012-09-08 17:41 93.105.135.*]
Apeluje do męskiej części wycieczek do Paryża!!! Profilaktycznie prawy prosty i lewy sierpowy. za oszczędzicie sobie nerwów poważnie!!! To by może trochę ostudziło Pana ARTURA GULIŃSKIEGO pimpek, przybłęda, erotoman, gawędziarz, nie SMS-śnik , a według mnie arogancki cynik i kłamca.
2 SMS od mojej żony mówił ,że jest mężatką ,a nie tam któryś na końcu jak twierdził Pana Artur. Sprawdziłem więc wiem Panie Arturze.
Oby mnie pan już nigdy nie spotkał, ja Pana tylko raz...................................... ale i od tego jednego razu można zostać kaleką. ten jego styl francuskiego burka za miedzy jakimś cudem działa na Panie.
Panowie !!! każdy po razie i po miesiącu robota zrobiona. chciałem się spotkać nie wyszło
Pan Artur nie jest moim FAWORYTEM
odpowiedz »

paryz-uroki stolicy swiata [2012-09-08 17:06 93.105.135.*]
to tak jak u mnie odpowiedz »

paryz-uroki stolicy swiata [2009-09-23 13:23 212.182.35.*]
Całkowicie zgadzamy się z tą opinią. Kilka dni temu wróciliśmy z żoną z wycieczki "Paryż - uroki stolicy świata". Świetna organizacja, pokoje hotelowe czyste, z łazienką. Wielki szacunek dla Pana pilota ARTURA GULIŃSKIEGO. Kompetentny, oczytany, serdeczny, zawsze chętny do pomocy, można powiedzieć, że niemal "prowadzi za rękę" i dba o wszystko. Plan wycieczki zrealizowany w 100%. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Nas Itaka nie zawiodła - Agnieszka i Jacek. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-25 23:17 62.121.88.*]
Byłam w sierpniu z Itaką tydzień w Portugalii i bardzo sobie ten wyjazd chwalę.
Jedyną uwagę jaką mam to rezydentka, której gdyby nie było na jedno by wyszło i jest to spostrzeżenie wszystkich osób z mojej grupy. Pomijając, że jest to osoba niesympatyczna, w której słowniku wyraz jak "Dzień Dobry" czy "Do Widzenia" nie istnieje ośmielę się powiedzieć, że jest nieuczciwa. Pierwszy raz spotkałam się z tym, że wykupując wycieczki fakultatywne rezydentka odmawia wystawienia jakiegokolwiek pokwitowania. Dziwne jest również to, że owe wycieczki są prawie 100% droższe niż te same wycieczki oferowane przez inne biura (nawet TUI dla swoich klientów miał niższe ceny niż te które podała rezydentka Itaki). Kiedy zrezygnowałam dzień wcześniej z wycieczki, owa rezydentka powiedziała, że odda mi tylko 50% kwoty. Odpowiadając jej, że zgodzę się na to pod warunkiem, że oddając te 50 % przyniesie potwierdzenie wpłaty, następnego dnia czekała na mnie po śniadaniu z całą kwotą- daje to do myślenia... Osoby, które wybrały się na tę wycieczkę powiedziały, że rezydentka ją skróciła, nie wróciła z grupą do hotelu tylko wysiadła po drodze w swojej miejscowości tłumacząc, że przyjechała do niej rodzina, z którą chce spędzić czas.
Nie przyjechała nawet po nas na lotnisko kiedy wracaliśmy do domu, a pierwsze spotkanie organizacyjne które trwało kwadrans polegało tylko na wciskaniu nam wycieczek fakultatywnych, żadne informacje z jej ust co warto w okolicy zobaczyć, na co uważać itp. nie padły. Trzeba było ciągnąć ją za język żeby cokolwiek się dowiedzieć.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-19 12:51 195.38.12.*]
To dziwne, że ktoś poleca ITAKĘ - chybaa to tylko pracownicy tego biura.
Ja nie polecam - wykupiłem co innego, a na miejscu dostałem co innego - czytaj coś wiele gorszego.
Zdecydowanie nie polecam itaki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-22 09:21 194.181.127.*]
zgadzam się z tą opinią! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-16 14:35 85.222.113.*]
to sprzedaj pine bay kusadasi w bungalowach, ja nigdy juz z itaka nie pojade
adam
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-08 12:45 83.25.32.*]
W tym roku byłam z Itaką w Trucji w hotelu Artemisia , jestem bardzo zadowolona , hotel identyczny ze zdjeciami z katalogu , pokoje czyste , klimatyzowane .
Rezydentka byla do dyspozycji trzy razy w tygodniu ( ok. 1 godz. ) , generalnie radziłam sobie sama.
W moim przypadku wakacje z Itaką zaliczam do udanych .
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-30 14:59 212.87.9.*]
Byłam w czerwcu na Teneryfie w hotelu Barcelo Vajadero. Hotel polecam, ale ZDECYDOWANIE NIE POLECAM WYCIECZKI!!! Była to objazdówka "Grand tour - objazd wyspy oraz krajobraz księżycowy". Przewodnikiem był niejaki Alan (nazwiska nie znam, tak się kazała nazywać). Najbardziej nieprofesjonalna osoba, jaką w życiu spotkałam, a widziałam dużo. Miał duże trudności w wyrażaniu myśli, w większości bredził w stylu komentatorów sportowych (dosłowne cytaty: "mieszkał tutaj taki gatunek człowieka", "działa to dobrze na układ pokarmowy i układ trawienny", "mieszkańcy La Orotoava są z krwi i kości", "generał Franco wprowadził porządek, ale nie miał pomysłu na gospodarkę" itd itp). Ogólnie cechowała go mała płynność słowna, połączona z nieznajomością różnych zwrotów i wyrażeń, których używał bez refleksji. Przy tym powierzchowna znajomość poruszanych tematów, przez co częste powtórzenia i/lub sprzeczności. Nie dowidziałam się od niego niczego więcej (a w wielu miejscach mniej), niż z przewodnika. No, może pomijając stawki wynagrodzenia na zmywaku w hotelu, czemu poświęcił znaczącą uwagę. Do tego Alana cechował całkowity brak umiejętności nawiązywania relacji społecznych: paternalistyczny i opiekuńczy stosunek do osób "grzecznych", a jednocześnie agresywne, niegrzeczne zachowania wobec osób, którym przypisuje (wydaje się, że przynajmniej raz wyimaginowaną) niechęć do swojej osoby. Jego reakcje były emocjonalne, przesadne, powiązane z brakiem umiejętności rzeczowego podejścia do problemu - dość powiedzieć, że zupełnie bez powodu krzyczał na mnie kilkukrotnie w miejscu publicznym. W swoich wypowiedział zdradził, że przebywa na wyspie od 10 lat. Widocznie wg. Itaki to wystarcza, jako kwalifikacja na pilota wycieczki. Sama wycieczka była fatalnie zorganizowana. W najciekawszym miejscu wulkan Teide) byliśmy niemiłosiernie poganiani, żeby potem, pod koniec, spędzić pół godziny w punkcie widokowym, oddalonym o 2km od naszego hotelu. Zaserwowano nam też okropny posiłek w dość obskurnym miejscu. Wycieczka była droga i do dziś żałuję, że nie wynajęliśmy samochodu, żeby samemu pojechać i obejrzeć wulkan. Tym bardziej, że wjazd kolejką linową na wierzchołek i tak musieliśmy osobno zapłacić.
Podsumowując: polecam Teneryfę i hotel, ale strzeżcie się Alana!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-08-24 21:31 79.162.104.*]
To przez takie opinie ludzie wybierają ten hotel!!! A potem są niemile roczarowani. Przecież on zasługuje co najwyżej na dwie gwiazdki i jest bardzo stary, co widać na pierwszy rzut oka. Jedzenie okropne. Mało uroizmacone i źle przygotowane! Zdecydowanie mój najgorszy hotel. Pan Alan natomiast opowiada bardzo ciekawie i był wręcz bardzo uprzejmy. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-14 07:52 79.139.93.*]
A ten kawałek opisu że "rzekomo zaserwowano posiłek w obskurnym miejscu" to należy jego autora zamknąć w tworkach i nie wypuszczac przez 20 lat człowieku puknij się co ty za głupstwa wygadujesz również byłem na tej wycieczce i muszę stwierdzić krótko kłamiesz!!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-14 06:34 79.139.93.*]
Jestem dość sceptyczny co do odpowiedzi na komentarze ale autor komentarza i negatywnych opini na temat przewodnika Allana na teneryfie jest chyba niespełna rozumu
Człowiek konkretny pomocny profesjonalny mający wiedzę przygotowany
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-26 13:38 83.5.23.*]
Wybieram się w sierpniu z małym dzieckiem do Bułgarii - hotel Fiesta Beach właśnie z ITAKI i jestem przerażona negatywnymi opiniami o tym biurze !! BARDZO PROSZĘ o informacje jeśli ktoś z państwa juz tam spedził wakacje. Mazia odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-09-09 12:45 193.34.100.*]
Bo tak to jest jak ludzie korzystaja z biur podrozy... My z mezem bylismy w Tajlandii, Kenii i Hiszpanii - wszystko rezerwowalam sama - przez internet - masz wydruki - potwierdzenia - nikt Ci kitu nie wcisnie.
To jest czas internetu - wszystko mozesz tak zalatwic. korzystalismy z ebookers, travel advisor, sky scanner i z drukarki. Oczywiscie strach jest za pierwszym razem - ale zupelnie niepotrzebnie. Najpierw bylismy w Tajlandii i wszystko przebieglo glaciutko. Najpierw 3 dni w bankoku - polecam! a potem reszte na poludniu. Wiekszosc panstw, miast turystycznych jest ukierunkowana na klienta wiec zalatwienie czegos nawet na miejscu nie jest problemem. W tajlandii jedyny hotel jaki mialam zarezerwowany to na 2 noce w bankoku - autobus to krabi - poludnie - zarezerwowalismy na miejscu - po dotarciu do krabi pokoj znalezlismy od reki i to jeszcze za grosze. Goraco polecam wlasne planowanie i korzystanie z biur podrozy w ostatecznosci - no chyba ze sie spi na pieniadzach hehe - ale z wypowiedzi wnioskuje ze pieniadze jednak niczego nie daja - mozesz zaplacic 5,5 kola a i tak Cie biuro wyroluje. Kochani - bukujcie sami - To nic strasznego i satysfakcja jaka:)
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-07-10 19:21 87.199.40.*]
Witam!Co do Bułgarii z dzieckiem to uwaga na wodę w basenie, do picia i w morzu,nasze dziecko złapało biegunkę znad morz czarnego, 3 dni koszmaru.mimo że hotel 4* uwaga na higienę,ruskich pełno wszędzie...
pozdrawiam.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2010-09-30 09:03 109.243.174.*]
O Boże...ruscy....matko święta..to się rozpełzło po świecie...Makabra - jak ktoś takie bzdury pisze.Ciekawe co o Tobie mówią na wyjazdach. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-28 19:52 94.254.178.*]
bardzo proszę o opinie na temat hotelu Rosa Beach, gdyż wybieram sie w sierpniu. będę bardzo wdzięczna. MONIKA to mój adres mailowy mania_1984@o2.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-26 18:09 89.230.207.*]
Witam, byłam w Złotych Piaskach przez dwa tygodnie w hotelu Perla, wróciłam 10/07 i to co mi się bardzo nie spodobało to brak informacji o konieczności wykupienia na miejscu opłaty klimatycznej po 6 euro za osobę i powrót Musieliśmy opuścić pokój hotelowy o godz 12 w południe, bagaże stały na korytarzu,autokar przyjechał po nas o 1 w nocy a samolot mieliśmy o 4 rano gdzie wylot był jeszcze pół godz. później Ja nie miałam małego dziecka ale ludzie którzy z nami wracali byli oburzeni taką sytuacją bo dzieci były wykończone.Nie wiem jak jest z opieką medyczną bo takiej nie potrzebowałam ale wiem że to wiąże się z opłatą 100 euro.Proponowane miejscowe wycieczki przez Itakę też ładnie kosztują (min. 25 euro za osobę) a w miejscowy propozycjach to opłata 30 lewa za to samo także nie polecam. odpowiedz »

blue bay ascape resort korfu [2009-07-02 09:55 83.7.150.*]
SZUKAM KONTAKTU Z MARIUSZEM I KAROLINA wróciliśmy własnie wczoraj z wczasów.hotel w porzadku,jedzenie powtarzało sie,maly wybor potraw ale jadalne.nie za czyste pokoje.bardzo slabe animacje,brak jakiejkolwiek muzyki przy basenie w ciagu dnia.rezydentka Itaki bardzo dodrze zorganizowana,nie mamy zadnych zastrzezen co do organizacji wycieczek.oprocz opoznienia wylotu z Polski o godzine wszystko bylo w porzadku,ale to nie wina Itaki tylko lini lotniczych.powrot o czasie.hotel nastawiony głownie dla ludzi ceniacych spokoj bo nic sie tam nie dzieje,oprocz marnych animacji wieczornych.kasia i marcin odpowiedz »

ITAKA- Prośba o opinię Itaka - Turcja [2009-07-02 01:34 83.26.55.*]
Lecę 10.07.09 z Warszawy do Turcji , hotel Sultan Of Side 5* z Itaką . Nowy oddany do użytku w 2008r . Czy ktoś był w tym hotelu , a może właśnie z Itaką . Będę wdzięczny za każdą odpowiedź . Ostatnio leciałem z Itaką 10 lat temu na Teneryfę , wszystko było wtedy OK. Nie ukrywam że czytając aktualne opinie o tym biurze , jestem lekko zaniepokojony . Pozdrawiam wszystkich forumowiczów . odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-25 19:29 89.171.240.*]
Święta racja odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-21 13:16 85.222.86.*]
Witam! Wybieram sie we wrzesniu 2009 r z,,Itaką'' na wycieczkę objazdowa po Portugalii,,Atlantycka ślicznotka''-prosze o opinie Anna odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-31 09:49 77.253.254.*]
Witam, byłem na podobnej wycieczce Viva Iberia. Na temat organizacji i przebiegu możesz przeczytać na licznych forach. Zwrócę uwagę na jedno. Ukradziono mi bagaż z luku bagażowego autokaru, w ktorym i ty musisz umieścić swój. Chodzenie na wycieczce objazdowej z torbą czy walizką jest raczej niewskazane. Biuro Podróży Itaka nie poczuwa sie do odpowiedzialnośći za zaistniała sytuację, nie dostrzega moich strat finansowych i moralnych (zszargane nerwy) i żeby było śmieszniej (dla biura oczywiście) cynicznie zaprasza mnie na kolejną imprezę. Moja rada bądź czujna i uważaj aby cie nie okradziono w taki czy inny sposób. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-11 18:36 89.108.244.*]
Właśnie wczoraj wróciłam z Krety na którą poleciałam z rodziną oczywiście z Itaki. Jeśli chcesz jechać wypocząć i mieć wszystko zagwarantowane to 2 razy przeczytaj co ma hotel, noi jedz do przynajmniej 4 gwiazdek. My byliśmy w Castro Beach 3+ gwiazdki. Jedzenie dla dorosłego nawet nawet, ale dla dziecka tylko frytki!!! kawa lura, herbata tylko do siadania (później płatna , mimo all inclusive), napoje nie gazowane tandeta i to tylko do sniadania,później jeśli chciałam dla dziecka picie to musiałam albo im płacic albo iść do marketu co jest dla mnie abstrakcja bo zapłaciłąm za 2 latka 100%. Uważam że mojemu synowi sie to picie należało a jak mąż zapytał czy mogą nalać do butelki żeby dziecko miało na cały dzień to powiedzieli że nie!!! Niby między 11-12:30 miały być przekąski których po dziś dzień nie zobaczyłam. Pokój dostałam gorszy od plebsu, mimo że byłam z dzieckiem. Jak poszliśmy z tym do rezydentki to umyła ręce powiedziała ze nie Itaka rozdziela pokoje i jej nic do tego. W końcu mąż sam się dogadał że zmienili nam pokój jednak musielismy dopłacic 60 euro. Na wycieczki fakultatywne NIE JEDŹ!! Itaka kasuje podwójnie. My pożyczyliśmy samochód na spółke z młoda parka i nie dość że widzieliśmy więcej , bo stawalismy kiedy chcielismy i robiliśmy sobie zdjęcia to jeszcze jesteśmy ponad 100 euro do przodu i byliśmy w przepięknej zatoce Bala której itaka nie miala w planach. Nie każdy wie, że w Grecji po skorzystaniu z toalety nie wrzuca się papieru do sedesu tylko do kubła na śmieci,a o tym jakoś też zapomnieli wspomnieć!!! Co sie zaś tyczy siedzenia na lotnisku to nic im nie można zarzucić poza tym, że pan który w Poznaniu rozdawał bilety się spóźnił o jakieś 15 minut. Monika Ś. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-21 18:22 83.230.25.*]
pani Moniko ,ja też wróciłam z Krety 3go-czerwca,na przyszłość,jeśli będzie się pani wybierała,na urlop to hotel 4+gwiazdki,i przykrych niespodzianek nie będzie,ludzie by chcieli za małe pieniądze gruszki na wierzbie i klamki złote.ja wróciłam z hotelu Aegean Palace bardzo zadowolona. odpowiedz »

ITAKA- Aegen Palace Kreta [2010-06-24 02:22 89.25.162.*]
tez bylam w tym hotelu,apartament z prywatnym basenem,goraco polecam,...choc byli tam tacy ,ktorzy narzekali..ha,ha...to taka nasza cecha narodowa:) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-09 12:52 83.22.196.*]
Kreta-hotel Aegan Palace-super,byliśmy od 27go czerwca na tydzień,załujemy bo to za krótko,było wspaniale,lot,,-super,wszystko w czasie ,lecielismy z Katowic ,hotel ,jedzonko,pokój z widokiem na morze,Gerani-spokojna miejscowość,piękne widoki,wynajelismy na 3 dni samochód ze wspaniałymi znajomymi,dzięki nim zwiedziliśmy piękne miejsca na Krecie,Hanię,Platanias,lagunę-półwysep Gravousa,dech zapiera,że jest tak piękne miejsce na ziemi,byliśmy równiez na Elafonisi,wąwóz Teremiso,napewno tam wrócimy-polecam ,szczególnie dla rodzin z dziećmi,animatorzy z Itaki spisali się na medal,wybralismy dobre i warte polecenia biuro. EWA i JACEK. odpowiedz »

paryz-disneyland-park asterixa [2009-06-09 16:34 77.46.15.*]
Jade z Itaka na wycieczke Paryz-Disneyland-Park asterixa czy moze ktos był na takiej wycieczce? Chciałabym się dowiedziec czy dobrze zrobiłam jadac z Itaka do Paryza? odpowiedz »

paryz-disneyland-park asterixa [2009-06-30 17:42 83.29.223.*]
Byłam na tej wycieczce już dwa razy ;) Program jest genialny i za każdym razem doskonale przeprowadzony, lecz jest jeden poważny jak dla mnie minus HOTEL w którym w tym roku byliśmy zakwaterowani to jakaś zupełna porażka... Lecz 7 lat temu gdy byłam pierwszys raz był on perfekcyjny. Radze sprawdzić sieć hotelu do jakiej Pani pojedzie można sprawdzić i się zastanowić jeśli państwo mają trafić na to samo co mne spotkało ;) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-19 11:44 77.115.216.*]
wybieram się na wakaceje z itaka do tunezji w wrześniu do hotelu rosa beach czy ktoś był może w tym hotelu????czego mogę się spodziewać i ile mam zabrać ze sobą kasy??? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-07 22:07 82.210.154.*]
Nie polecam. Wakacje z Itaką to KOSZMAR. Rezydenci są niemili, a samoloty którymi latają ich podopieczni słusznie sami nazywają "gratami". Przeżyłam horror na lotnisku w Turcji . 18 godzin czekałam na samlot, opuściłam z tego powodu jeden dzień pracy, gdy zadzwniałam do rezydenta to usłyszałam, "że ma mnie w dupie". Interweniował polski konsulat, gdyby nie on pewnie dalej bym siedziała na lotnisku w Bodrum:) A na rekalamacje odpisują niekompetentni ludzie oczywiście uznając je za niezasadne odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-13 22:28 83.22.182.*]
Ja tez nie polecam byłem z rodziną na Rodos w sierpniu, pokoj taki mały ze szkoda mówic, to miał byc pokoj z miejscem na dostawke wiec jak dostawili łozko to juz w ogole nie mozna bylo chodzic po pokoju, do tego rezydentka iga j. totalna tragedia, tak bezczelna i niesympatyczna baba, ze powinni ja wymienic, w ogole z ludźmi nie powinna pracowac odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-07-20 21:12 194.150.239.*]
babsko iga j. teraz pracuje w Portugalii, wlasnie wrocilismy i to co ona wyprawiala to przechodzi ludzkie pojęcie, babsko owe to manipulantka i oszustka, bezczelna na maxa , wielki nierób, wlasnie piszemy oficjalną skargę na nią, zresztą itaka to koszmarne biuro podróży, odradzam.
Mateusz
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-10-13 14:35 194.150.239.*]
Zgadza sie pani Iga to bardzo bezczelna osoba, nie odpowiada na telefony, kłamie , powinni ją zwolnic natychmiast, też byliśmy w Portugalii i pani Iga olewala na maxa odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-24 13:50 87.101.30.*]
witam :) My wybieramy sie w pażdzierniku do hotelu Rosa Beach, czy mogłabys po powrocie skontaktowac się z ze mną przez inernet? Tez niewiem ile zabrac kasy, i wogole chcialabym wiedziec jakie wrazenia z samego pobytu w hotelu, pozdrowienia Ola odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-22 12:48 79.163.19.*]
Generalnie hotel jest bardzo czysty (pokoje sprzatane codziennie), dobre jedzenie, polozenie i cena jest jak najbardziej adekwatna do warunkow hotelowych wiec mysle ze dobrze wybralas a co do samej kwoty to już chyba sama musisz odpowiedziec na to pytanie bo nie wiem jak bardzo zamierzasz szalec odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-20 20:26 83.25.227.*]
Serdecznie współczuję biura - Itaka jest tragiczna i jeżeli źle trafiłaś i będziesz cos chcieć to w ogóle nie zareaguje na reklamacje. Ale może sie udało. Ja nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-16 22:25 89.74.205.*]
Wybieram się w czerwcu i Itaką na Rodos czy ktoś mi może coś więcej napisać o biurze ?Będę wdzięczna. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-13 22:22 83.22.182.*]
byłam na wczasach w lipcu na rodos ogolnie fajnie, oprocz rezydentki Jankowskiej której wydaje sie ze pozjadała wszystkie rozumy, jest bezczelna, wciska tylko wycieczki i nie odbiera telefonów, porażka totalna odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2011-02-22 12:47 87.207.88.*]
Szanowni Panstwo!Wiemy,że minęło dużo czasu od Państwa pobytu na Rodos, ale b.prosimy o więcej inf.nt.rezydentki P.Igi.Wybieramy sie tam w maju i chociaż staramy się być samowystarczalni,dobrze by było mieć dobrą opiekę rezydenta(sporo za nią przecież płacimy,prawda?).Larry&Monia odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-13 22:34 83.22.182.*]
też byłem na Rodos z żoną końcem lipca, ogolnie nie było najgorzej, ale bardzo złe wrazenie zrobiła na nas jankowska, sposób mowienia ma jak do debili, ogolnie mało sympatyczna, i nie odbiera telefonów w sumie równie dobrze mogłoby jej nie byc odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-22 09:28 77.112.40.*]
do jakiego hotelu sie wyberasz? bo w tym roku sam mysle o rodos a jeśli chodzi o b. to ostatnio bylem z nimi w turcji -bodrum i nie moge zlego slowa powiedziec odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-19 08:35 79.185.163.*]
współczuję wyboru biura ,ale może się uda powodzenia odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-19 21:03 89.74.205.*]
Ale czemu współczujesz ?? Możesz coś więcej napisać ? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-13 16:52 62.21.94.*]
Wróciliśmy z Sharm EL Sheikh 12.05 gdzie gościliśmy za pośrednictwem biura ITAKA.Przecież to biuro to nieporozumienie Wylot z Poznania.Dzień przed wylotem zmienili nam godz. z 9.15 na 23.00.Hotel nie powiem ciekawy,jesteśmy zadowoleni - ale wyboru dokonaliśmy sami.Dwa dni przed powrotem kartka w hotelu z informacją o zmianie godz.wylotu z 5.00 na godz.18.45.Na następny dzień pani rezydentka łaskawie informuje Nas o ponownej zmianie.Wylot będzie o godz.7.30 a zbiórka o godz.3.05.Ludzie odlatujący wcześniej i do innych miast razem z nami -czyli zabrali nam 2 godz snu.Na lotnisku dopiero się zaczęło .Okazało się,że brak listy z nazwiskami turystów odlatujących do Poznania z biura ITAKA.Inne biura obsługiwane tak jak powinno być.My stoimy i czekamy - tragedia.Do nikogo się zwrócić po pomoc bo rezydenta z biura ITAKA na lotnisku nie zobaczysz.Godzinę przed odlotem znalazła się lista- EUREKA lecimy.Podróżowałam już z kilkoma biurami ale nigdy tak nie było.To był pierwszy i ostatni mój wyjazd z tym biurem.To są moje opinie,spostrzeżenia i uwagi Anna Janczak odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-25 13:51 89.76.163.*]
Ja nie rozumiem Twojego narzekania, hotel mieliście ok, do samolotu weszliście, a narzekacie jakby się świat zawalił. Typowi Polacy. Ja gdybym patrzył takimi kategoriami, to stwierdziłbym, że w Polsce nie ma sensownego biura podróży,
Pozdrawiam wszystkich i życzę miłych wczasów.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-11-23 00:25 78.8.158.*]
Życzymy Ci z całego serca abyś miał takie problemy wracając, najlepiej trzymając małe dziecko wtedy to zrozumiesz. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-19 23:54 87.205.234.*]
Takie zachowanie wynika z tego, że w Sharm El Sheikh Itaka ma fatalnych rezydentów, a Magda Węgrzyn to już dopiero tragedia. Jeśli tylko może na pewno Ci zaszkodzi albo okradnie. Tragedia.
A reklamacje ? nie warto ich składać, ITAKA i tak Ci odpowie , że wszystko było Ok.
odpowiedz »

Ostrzegam przed biurem podrózy Itaka [2009-05-06 16:05 79.185.135.*]
Wróciliśmy 2.05.09 z Marsa el Salaam hotel Sol y mar Abu Dabbab jeden stres .Biuro skróciło pobyt o 2 dni/ bez powiadomienia/ , zakwaterowało 2 obce rodziny w Familly room . Interwencja u rezydenta p. Aliny Tymkiewicz zero. Zepsuto 2 rodzinom urlop./ sprawa dotyczyła 16 osób/ zapłaciliśmy za pokoje z łazienkami z widokiem na morze /co się jedynie zgadzało/ hotel
b. ładny rafa też, tylko dlaczego biuro nie spełnia naszych oczekiwań?. Żadnych przeprosin żadnego ekwiwalentu .Wystąpimy z pozwem sądowym jak nie zostaniemy usatysfakcjonowani. Ryszard Grzywnowicz
odpowiedz »

Ostrzegam przed biurem podrózy Itaka [2009-06-01 21:02 83.10.148.*]
po powrocie wysłano reklamację potwierdzone przez rezydenta . Minęło 30 dni i żadnej odpowiedzi Biuro "olewa" klientów odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-05 10:56 87.205.171.*]
Jeżeli chodzi o problemy z samolotami to niestety borykają sie z tym tez inne biura. Tanie linie lotnicze są w fatlnej kondycji. Żadne biuro nie ponosi za to odpowiedzialnosci czy lot będzie przesuniety czy może w ogóle odwołany. Niestety gdyby biura korzystały z usług rejsowych samolotów, nasze wyjazdy byłyby znacznie droższe. Póki co albo decydujemy się na podróżowanie i ryzykowanie albo po prostu zostanmy w domu. Z przewoznikami bedą coraz większe problemy - nie pytajcie nawet o przeglądy tych samolotow - może się zdarzyć, że niebawem zaczną spadać. Wybór należy do nas samych. Ja ryzykuję juz wiele lat a z Itaką byłam juz w wielu miejscach. Biuro, ze wszystkich z których korzystałam, podoba mi się najbardziej ale należy czytać warunki umowy - KONIECZNIE! Tylko wtedy nie będziemy rozczarowani. Jeżeli chodzi natomiast o hotele to najbezpieczniej według mnie, brac te średniej klasy. Im drożej zapłacimy, tym oczekujemy więcej i możemy czuc się oszukani. Ja jestem jak narazie bardzo zadowolona a w czerwcu lecę z Itaką na Zakynthos - jak dolecę haha!!! Danka odpowiedz »

KOSZMAR Z ITAKĄ [2009-04-24 10:55 83.8.216.*]
Kupiłam wycieczkę do Vradero na Kubie, na lotnisku po wylądowaniu dowiedzieliśmy się o zmianie hotelu......ten koszmar trzeba zobaczyć!!!!!
Pisz na tadeo66@op.pl a udostępnie ci materiały.....
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-04-08 10:32 81.210.83.*]
Itaka to największy Shit!! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-04-21 13:37 88.220.105.*]
W lutym 2009 postanowiliśmy zarezerwować sobie pobyt wakacyjny na lipiec 2009. Wiadomo, podobno taniej, lepsze oferty no i większy wybór. Biura podróży prześcigają się w oferowaniu najkorzystniejszych wycieczek. Ponieważ propozycji jest tak wiele najprościej było skorzystać z oferty Biura Podróży znanego na polskim rynku i cieszącego się dużą renomą..Podobno.. 06 lutego 2009 szczęśliwie udało się wybrać najdogodniejszą ofertę . Postanowiliśmy czym prędzej zapłacić zaliczkę aby nasz wymarzony wyjazd nie przemknął nam koło nosa. Wylot zaplanowany był z Poznania. Zaliczka zapłacona tego samego dnia i ulga, że udało się tak szybko to załatwić. Szczęście jednak nie trwało długo. Jakiś czas później poleconym przyszło pisemko, że kryzys, że zmiana kursu walut, że przepraszamy. Fajnie, ale kolejne 240zł więcej i bez dyskusji zapłacić trzeba. Wydawało się, że to już koniec problemów..
Kilka dni później informacja mailowa, że wyjazd z Poznania się nie odbędzie i proponowany wylot jest tylko z Warszawy lub też z Poznania ale na Maderę. Przecież nie chcieliśmy lecieć do Portugalii tylko do Hiszpanii! Kolejny raz musieliśmy przyjąć tą wiadomość i pogodzić się, że jednak będzie to Warszawa.
Wszystko było w porządku aż do dziś czyli 20.04.2009. Kiedy w skrzynce pocztowej zobaczyliśmy kopertę z napisem BP Itaka dostałam białej gorączki. Wiedziałam, że szykują się kolejne problemy. No i cóż, można by powiedzieć "kobieca intuicja" ! Tak więc: " Niniejszym pismem pragniemy przekazać wiadomość o zmianie dnia operacji lotów do Malagi w sezonie Lato 2009. (…) tym samym proponujemy Państwo wylot na Costa Del Sol w nowym terminie. "Proponujemy" ? Ja to bardziej rozumiem jako" Zgadzacie się czy rezygnujecie i płacicie 20% od zaliczki za rezygnację? Zmiana istotna bo o 2 dni. A planowanie urlopu w pracy..zazwyczaj kilka miesięcy wcześniej. Nie każdy może wziąć urlop wtedy kiedy zechce..
Co ważne, patrząc na godziny odlotów pobyt skraca się o cały dzień pobytu na miejscu. Z samego rana telefon do Biura. Bardzo sympatyczna Pani w Dziale Obsługi Klienta obiecuje, że się zorientuje co można zrobić w tej sytuacji i oddzwoni. My w tym czasie szybko wchodzimy na forum gdzie ludzie wypowiadają się na temat usług Biura. Upss…nie zbyt dobrze, bardzo mało pochlebnych opinii i większość z podobnymi problemami do naszego. Więc nie tylko dla nas te ciągłe zmiany są problemem i wzbudzają niepokój czy wymarzony wyjazd nie okaże się totalną porażką. Czego jeszcze można się spodziewać po w/w Biurze Podróży? A może w lipcu okaże się, że nie lecimy do Hiszpanii tylko do Włoch, że nie w lipcu tylko w sierpniu i nie tego roku tylko przyszłego?!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-06-25 19:29 89.171.240.*]
Co za stek bzdur. Pracuję w tej branży i to u konkurencji. Mylisz, że w innych krajach jest inaczej ? Że inne nacje nie mają odwoływanych czy przekładanych lotów ? Że to wina biura ? Pracowałem dla wszystkich turoperatorów w tym drogiego niemieckiego i solidnego TUI. Co tydzień widziałem wysyłane do klientów pisma informujące o zmianach. Linie lotnicze to Państwo w Państwie i tak jest na całym Świecie. ZMieniają co chcą i kiedy chcą. Żałuję, że te Twoje wypociny czytałem. Zmarnowany czas odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-09-12 00:42 213.158.199.*]
łżesz jak pies ,pies zresztą by się obraził jeżdżę z tui od ponad 14 lat najpierw z niemieckim bo w polsce nie było, a od 10 lat z polskim tui i nigdy nie było zmian w wylotach nigdy nie dostałam pisma o zmianach zawsze co w katalogu jest 100% dotrzymane właśnie wróciłam z tunezji wszystko było jak należy z itaką też byłam i nigdy więcej to oszuści odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-05-06 11:14 87.205.38.*]
Jeżeli chodzi o dopłatę do wczasów, uniknęłaby Pani tego gdyby zaliczkę wpłaciła do końca grudnia. Tylko wtedy Itaka gwarantuje niezmiennośc ceny. W lutym można bylo również wykupic sobie taką gwarancję. Musiała Pani to przeoczyć. A przez tanie linie lotnicze sa te zawirowania z wylotami. To kryzys na całym świecie. Kiedyś nie było takich kłopotów. Przykro mi ale ta cena moze jeszcze ulec zmianie /nikt nie wie jaki kurs będzie miało euro i czy paliwa nie pójdą do góry - to loteria w naszym kraju/. Terminy też mogą się poprzesuwać . Identycznie jest w innych biurach podróży - wiem o tym doskonale bo latałam nie tylko z Itaką. Pozdrawiam i głowa do góry! odpowiedz »

ITAKA- GWARANCJA NIEZMIENNOŚCI CENY [2009-06-25 08:53 195.242.183.*]
Zapłaciłam za wycieczkę w grudniu, ceny nie podnieśli ale za to na sześć dni przed wylotem odwołali ten hotel (wylot 1 lipca - nie na początku sezonu). Zaproponowali inne ale na sześć dni przed wylotem nie było większego wyboru same last i to przebrane. Jak chcesz czekać na last to nie płacisz zaliczki w grudniu!!!
NIGDY WIĘCEJ ITAKI - NABIJA KLIENTÓW W BUTELKĘ!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-03-25 08:41 90.156.75.*]
Wakacje w Sharm el Sheik W mojej ocenie biuro Itaka nie wypadło dobrze. Po pierwsze brak obsługi rezydenta na miejscu tylko raz pojawił się na spotkaniu z totalnie olewkowym podejściem ( aż do momentu kiedy oferował wycieczki od których miał prowizje ;-) ). Po drugie nikt nas wcześniej nie poinformował że w ostatnim dniu pobytu trzeba będzie wymeldować się do 12 w południu z pokoju przy czym wylot mieliśmy następnego dnia o 3 rano. Po trzecie w ostatnim dniu przysługiwało nam już tylko śniadanie i lunch czyli ostatni posiłek można było zjeść max o 15, co oznaczało 12 h. bez jedzenia. Po czwarte Itaka sprytnie podaje ramy czasowe wyjazdu w umowie tak by wyglądało na to że jedzie sie na np: 13 dni a jest się w rzeczywistości 11, lub z 6 robią się 4 !!! To by było na tyle pomijając fakt że linie lotnicze zagubiły nasz bagaż co też rezydenci Itaki na miejscu mieli głęboko w dupie odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-02-05 22:18 85.222.86.*]
Każdemu zainteresowanemu prześlę zdjęcia hotelu, który dla Itaki oznacza "standard dobrych trzech gwiazdek" - dla mnie zgniłe ściany i odpadający tynk. Rezydent do dyspozycji gości przez 25 minut w ciągu dnia. Nigdy w życiu wcześniej nie widziałem rezydenta, który obchodzi cały parking dookoła, tylko dlatego żeby wejść do autobusu tylnymi drzwiami, ponieważ ja z dzieckiem wchodzę przodem :-) Żenada i totalne dno. greguar1234@wp.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-02-01 22:07 83.24.53.*]
Właśnie wróciliśmy z Gran Canarii z imprezy zorganizowanej przez Itakę. Po przylocie rezydentka skierowała nas do właściwego autobusu i tu niespodzianka. Pan kierowca stwierdził, że jeśtesmy na liście ale do inngeo hotelu. Po kilkunastu minutach pojawiła sie sympatyczna rezydentka, która z uśmiechem na twarzy poinformowała nas, że hotel IFA Catarina skasował rezerwacje dla klientów ITAKI i cały autobus pojedzie do innego hotelu IFA Dunamar (#$%#^$!). Pani na skargo odpowiadała z uśmiechem, jak w kabarecie "będzie Pan zadowoloni". Poinformowałą nas również, że ITAKA miałą gwarancje od Hotelu na zarezerwowane miejsca, więc sytuacja wogóle nie miała prawa się wydarzyć.
Nowy hotel był OK (dobre jedzenie i miła obsługa), miał jednak pewien dla mnie istotny mankament. W przeciwieństwie do zabukowanego hotelu nie miał żadnych atrakcji dla dzieci! Pojechałem z 3 letnim dzieckiem, a nowy hotel nie miał placu zabaw, mini klubu ani basenów dla dzieci. W telewizji nie było ani jednego kanału z bajkami (same kanały informacyjne nawet głupiej dobranocki w dowolnym języku nie dało się znależć). Córka i inne dzieciaki męczyły się z nudów i nie dawały rodzicom wypocząć. Specjalnie przed zakupem wycieczki szukałem hotelu rodzinnego z atrakcjami dla dzieci a wylądowałem w hotelu dla emerytów z DDR. Do tego hotel był położony na skarpie więc ogród składał się z systemu tarasów i schodów, więc nie można było puścić dzieci, bo pospadałyby ze schodów.
Zamiast odpocząć wymęczyłem się z marudzącym i znudzonym dzieckiem.
Skoro wakacje z ITAKĄ to ruletka to ja dziękuję.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-12-22 18:43 83.24.253.*]
Nie rozumiem ludzi, którzy piszą w swoich skargach że np. wylot opóźniony o 3h, w recepcji musieliśmy czekać od 7.00 do 12.00, albo że śniadania do kitu. To że samolot jest opóźniony to nie wina biura tylko wierzy kontroli lotów. Jeśli planowo jesteście w hotelu o 7 to co się czepiacie że pokój dostaliście o 12?? To chyba logiczne że doba hotelowa kończy się o 10 czy 12 co w katalogu na pewno jest podane. A śniadania do kitu? W Polsce też dają mleko i płatki - albo dżem. BYłam z Itaką w Grecji- nie mam temu organizatorowi nic do zarzucenia. Wszystko było w porządku. Mój lot był opóźniony, w recepcji siedziałam 2,5 h czekając na zwolnienie pokoju i jakoś nie wyżywałam się z tego powodu na Itace. I nie dziwcie się że tak źle piszą o Itace, bo na każde biuro tak smarują. Przecież dziwne byłoby gdyby ludzie pisali o dobrych rzeczach. Trzeba gdzieś wyładować swoją frustrację po nieudanych wakacjach - bo akurat padał deszcz :-) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-12-19 10:03 153.2.246.*]
ja bardzo dlugo zastanawialam sie nad skorzystaniem z tego biura po czytaniu forum internetowych... w koncu skorzystalam z ich uslug i pojechalam na gran canarie do hotelu barcello margaritas i moje wrazenia sa bardzo pozytywne. Biuro lacznie z rezydenka zrobilo pozytywne wrazenie. wszystko jak w ofercie poza jedym faktem. hotel reklamuje sie ze znajduje sie od plazy 500m a fakt jest ze to jakies 2km, poza tym jedzenie dobre, lokazliacja rowniez, jest cos robic, jest basen i w cieniu i w sloncu, mnostwo lezakow, solarium na 8 pietrze hotelu ;))! animacje i przystojny animator ;) zawody itp, open bar polecam - rzadzisz sie sam!! duzy wybor alkoholi ciast jedzenia! polecam! na pewno bez obaw skorzystam jeszcze z biura ITAKA!
PS zawsze znajdzie sie osoba niezadowolona! jakas zrzeda ze tak powiem ;)
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-03-17 13:48 195.242.183.*]
To trochę mnie uspokoiłaś :) Jutro tam lecę, a dziś dopiero dorwałem się do opinii o biurze i hotelu :D odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-12-08 10:37 79.185.121.*]
wybieram się na urlop do tunezji w drugiej połowie sierpnia do hotelu omar khayem club. Jeeęli ktoś ma inforacje na temat tego hotelu i będącej tam rezydentki to bardzo proszę o opinię. Sławek. odpowiedz »

ITAKA- fatalna organizacja i olewanie klienta! [2008-09-23 13:20 93.105.29.*]
Hiszpania , Costa del Sol , hotel Amaragua 4****, tydzień w sierpniu.Gdyby nie nasze własne zaangażowanie na wycieczce pobytowej byłby to najgorszy wyjazd na jaki kiedykolwiek się udaliśmy. Wakacje za prawie 10tys zł (tydzień dla dwóch osób) i "świetny" hotel 4**** Amaragua - czyli pokój z widokiem na plac budowy , jedzenie gdzie zdarzyło się że na deser podano zepsutego ananasa a samo jedzonko było mocno średnie.W trakcie transeferu z lotniska dowiedzieliśmy się od rezydenta Rainbow Tours (rezydentka naszego biura czyli Itaki nie raczyła się pojawić) że informacaja którą mamy nt. wycieczek fakultatywnych jest nieaktualna i że będąc w hotelu Amaragua możemy bilety do Alhambry (największej atrakcji) zamówić u rezydentki następnego dnia podczas spotkania a nie jak jest zapisane w info telefonicznie jeszcze tego samego dnia.Na spotkaniu dnia następnego okazało się że niestety nie ma już takiej możliwości a pan rezydent z Rainbowa "się pomylił".Co dalej ? Dalej takie tłumaczenie miejsca odjazdu autokaru na Corridę że nie udało nam się na niego trafić mimo pojawienia się na miejscu 20 minut wcześniej (inna para która też się wybrała na Corridę w ogóle na nią nie trafiła my przynajmniej wzieliśmy taksówkę).Kolejna sprawa transfer na lotnisko w Maladze - rezydentka znów się nie pojawiła ale tym razem nie pojawił się nikt związany z biurem.Podczas zbierania gości z różnych hoteli na koniec zabrakło miejsca dla chłopca który musiał stać 20 minut w drodze na lotnisko.Po przylocie na Okęcie gdzie zaginęła jedna z naszych walizek pani rezydent podczas rozmowy telefonicznej nawet nie udawała że chce nam pomóc.Sama Hiszpania - Andaluzja przepiękna , dzięki temu że wynajęliśmy samochód i skorzystaliśmy z superszybkiego pociągu z Malagi do Cordoby zobaczyliśmy wszystko ...oprócz Alhambry ... na własną rękę.Był to ostatni raz kiedy korzystaliśmy z usług polskiego biura podróży - straszne zdzierstwo i brak elementarnej dbałości o klienta.Itaka - gorąco nie polecam. odpowiedz »

ITAKA - PEŁEN PROFESJONALIZM [2008-09-20 23:10 77.253.154.*]
Podczas gdy nasz urlop na Maderze dobiegał końca okazało się, że nasz linie lotnicze z którymi mieliśmy wrócić do domu SPLAJTOWAŁY. I:taka zagwarantowała nam przedłużenie pobytu w hotelach (wraz z allinclusive) do dnia następnego, kiedy został załatwiony inny lot. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie rezydentek na Maderze. O całym przebiegu sytuacji byliśmy na bieżąco informowani co pozwoliło nam na miłe przedłużenie wakacji. odpowiedz »

ITAKA - PEŁEN PROFESJONALIZM [2008-09-21 22:54 87.206.240.*]
Mieliśmy doświadczenia podonbne, tylko z drugiej strony. Właśnie szykowaliśy się do wyjazdu do Warszawy na wylot do Madery. W wieczór pzed wyjazdem, Itaka zadzwoniła z wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji z przewoźnikiem FUTURA prosząc o wstrzymanie się z wyjazdem na lotnisko, za 2 godziny kolejny telefon o wstępnie planowanej nowej godzinie wylotu. Po przyjeździe do Warszawy na lotnisko w umówionym czasie okazało się, że lot się nie odbędzie i przełożony jest na następny dzień. Zakwaterowali nas w hotelu na ich koszt. W końcu wylot odbył się na następny dzień. Przez ten cały czas byliśmy w miarę na bieżąco informowani telefonicznie o postępach w organizacji. Po powrocie oczywiście zwrócili nam za nie wykorzystany dzień. Uważam że organizatora można oceniać w zachowaniu się w sytuacjach krytycznych a tutaj taka nastąpiła. ITAKA zachowała się w pełni profesjonalnie i starali się rozwiązać problem jak mogli. Co do rezydentów, to inna sprawa. Po pierwsze każdy z nas jest dorosły i świadomy co chce robić i na co się zgodzić. W katalogu jest w miarę precyzyjna iformacja, jakie są wycieczki i ile to może kosztować oczywiście z zaznaczeniem, że ceny są orientacyjne. Rezydenci mają swój interes bo nakręcają turystykę lokalną dla miejscowych a my jako wczasowicze możemy korzystać lub sami się organizować. Na koniec mogę tylko zaznaczyć, że jeśli następnym razem będziemy planować wczasy, to tylko z ITAKĄ. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-09-20 14:22 87.205.132.*]
Drugi raz po 8 latach wyjazd na Kretę z Itaki. NIC się nie zmieniło. Obsługa rezydentki FATALNA !!!. Choć przy okazji np wycieczek fakultatywnych pojawiali się inni rezydenci(mili i kulturalni), to naszą rezydentkę interesowało tylko sprzedanie jak najszybciej, jak najdroższych imprez i nic więcej. Gości z 2 hoteli dla których zorganizowała spotkanie traktowała jak intruzów. Kto był na Santorini w Ia i Firze, wie jak strome są podejścia do punktów widokowych - a idą ludzie w różnym wieku i stanie zdrowia. A tu nic tylko szybciej i szybciej, byle odwalić swoje i powiedzieć o której zbiórka. LAUR KONSUMENTA DLA ITAKI ZA 2008r to chyba jakiś żart! Nie zastanawia was dlaczego Itaka nie ma na swojej stronie zakładki z opiniami klientów dla oceny swojej pracy ???. Jeżdżę na Kretę od 200r z różnych biur ale moje doświadczenia z Itaką są po prostu złe. Niektórzy napiszą że znalazł się malkontent - nie twierdzę że całe biuro jest do kitu - może po prostu po raz drugi miałem pecha. Niemniej więcej z ich usług nie skorzystam. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-01-11 16:25 79.186.248.*]
Hej ! Masz klapki nma oczach. świat jest taki piękiny. Zatem po co jeździć całe życie na Kretę :-))))))))))) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-09-08 20:28 193.151.48.*]
Właśnie miałem tel. od Itaki że linia lotnicza FUTURA zrezygnowała z usług dla nich, szukają innej lini, mam nadzieję że nie znajdą (do 12h wg. regulaminu) i zwrócą kasę, nigdy więcej z ITAKĄ. Jeżeli jednak polecę z nimi to na lotnisku będę miał TRANSPARENT "reklamujący" to biuro. Inna sprawa to hotel Jandia Resort na FUERTEVENTURA , który w katalogach jest 4* a w rzeczywistości 3*, nic tylko do programu TVN UWAGA !! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-09-05 19:11 195.116.43.*]
Ja nie miałem aż tak drastycznych przeżyć co poniektórzy ale jeśli chodzi o rezydentki to jest totalna klapa.Byłem z żoną w Turcji w Kusadasi hotel wporządku chociaż na 5 gwiazdek nie zasługuje moim zdaniem 3 max 3,5.Sprzątane było tylko po przyjeździe a już pare dni potem nie było nikogo aby posprzątać.A wracając do rezydentek to wogule minęły się z powołaniem aroganckie i niemiłe.Nic nie potrafiły po ludzku wytłumaczyć a jeśli się poprosiło o coś to można było czekać aż do usranej...
Nie mam zamiaru już nigdy korzystać z tego biura i ostrzegam przed nim Was.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-09-04 14:02 83.25.244.*]
nie polecam opinie , własnie wróciliśmy z wysp kanaryjskich ( dzisiaj w nocy ) , ludzie i firma totalne dno , uprzedzam wszystkich przed itaką, nie bierzcie od nich wycieczek bo będziecie mieli kłopoty, w wolnej chwili po pracu napiszę szczegóły mojego rozszarowania i załamania , ostrzegam uważajcie odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-23 06:46 81.96.200.*]
Witam Panstwa,
wlasnie kilka dni temu wrocilismy z Egiptu z Sharm El Sheikh ( hotel Jaz Mirabel) z biurem ITAKA. Niestety nie moge napisac nic dobrego na temat tego biura. W skocie sprawa wyglada tak:
1. Przelozono nam wylot kilka godzin wczesniej.
2. Po przyjezdzie do Sharm El Sheikh koczowalismy w recepcji 11 godzin (od rana godz 7:30 ( po nocnym locie) do wieczora do godziny 18:00). Nie bylo dla nas wolnych pokoi! A wiec dzien stracony! Pani rezydent sie nie pojawila aby nam pomoc.Otrzymalismy od niej tylko smsa. Probowalismy sie dodzwonic do Polski do biura ITAKI w Opolu - niestety nikt nie odbieral telefonu!
3. Pani rezydent Olga - zupelny brak kompetencji i odpowiedzialnosci w zalatwianiu wycieczek fakultatywnych i nie tylko!
4. Wykupilismy pokoje SUPERIOR w poblizu basenow za ktore "słono" zaplacilismy a otrzymalismy pokoje STANDARD z widokiem na ulice i pralnie w poblizu uciazliwej dyskoteki. Roznica w cenie miedzy jednymi pokojami a drugimi to 35 euro od osoby na dobe jak nas poinformowala recepcja. Ktos zgarnał pieniadze do kieszeni za lepsze pokoje dajac nam gorsze? czy to pomyłka? BEZ WATPIENIA TO OSZUSTWO! Co ciekawe oferta w katalogu wyraznie oferowala pokoje SUPERIOR natomiast pokoi STANDARD biuro ITAKA w ogole nie mialo w ofercie.
Podsumowujac: operator biuro ITAKA NOWA to tragedia. Nie polecam
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-25 13:23 81.219.244.*]
uwaga szukamy poszkodowanych przez biuro Itaka , będziemy walczyć o swoje ! poszkodowany raf32@op.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-26 19:57 217.113.224.*]
Bardzo proszę o kontakt. Jest nas w sumie 10 osób. Też nieźle się namordowaliśmy.mhub@interia.pl odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-15 18:54 78.88.222.*]
Nie polecam. Ostatni wyjazd do Grecji utwierdził mnie w przekonaniu że Itaka to naprawdę kiepskie biuro podróży. Po pierwsze: fotografie z katalogu nijak maja się do rzeczywistości- hotelik family inn - Polaków upchnięto do najstarszej i najgorszej części hotelu (dodam ze po przyjeździe musieliśmy jeszcze czekać ponad pól godziny na to aż pokój dla nas zostanie posprzątany). Po drugie: fatalne obiadokolacje w podnajętej knajpie nieopodal (lepiej żywić się na własną rękę). Po trzecie i najgorsze: rezydenci okropni. Naciągają ludzi na wycieczki obiecując wspaniałości po czym nic z tego nie wynika. Takie same wycieczki zorganizowane na własną rękę jak się okazało kosztują o wiele mniej. Po zwróceniu im uwagi wszystkiego się wypierają i zaczynają być bardzo niemili, zwłaszcza rezydentka na Zakynthos (kompletny brak zainteresowania klientem). Grupa Polaków zawsze wszystko ma zorganizowane jako ostatnia. Np. godzina czekania na odprawę (obiecywali góra 15 minut), jako ostatnie autokary z Polakami są podstawiane na wycieczki - przez co nie ma szans np zając miejsc na promie, itd., itd. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 17:44 81.219.244.*]
totalny syf w moim hotelu , itaka zadba o twoje marzenia!!!!!!!!!!!!
syf jeszcze raz syf nie -polecam tego biura , idę do sadu !!!!!!!
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 16:59 81.219.244.*]
ludzie opamietajcie się , nie dajcie sie nabierać , 100 % itaka oszukuje wybierając biuro itaka jedziecie na własne ryzyko 100 % zmarnowane wakacje oszukują na hotelach reklamując 4 **** a na miejscu dostajesz 3*** i mówią ze jest wszystko ok , co ty chcesz "polaczku" wszystko masz spanie i wyżera co ty chcesz ??? uwaga w innym kraju biuro by nie istniało !!!!!! telefon do reklamacji nie działa 0775412246 do kierownika
pewnie maja tyle zgłoszeń, ludzie nie polecam jeżdze 4 raz w roku i tak fatalnie skończyłem !!!!! nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 16:37 81.219.244.*]
ludzie kochani dawać do sadu ITAKE I DO UWAGI TVN odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-28 05:57 79.186.179.*]
04.06.2008 wróciliśmy z 2tygodniowego pobytu w Turcji, Alanya. Hotel *** wieć nic mnie nie zdziwiło, ponieważ każdy zna standard *** nawet nas miło zaskoczył,były to 2-pokojowe apartamenciki, w jednym 2 kanapy, TV i aneks kuchenny, nie wiem po co aneks, w którym był tylko zlew i lodówka,zero łyżeczki,widelca,kubeczka a nie wspomne juz o czajniku. ale może było to zaznaczone w ofercie ITAKA, nie sprawdzałam. przy hotelu bar, mielismy ALL INCLUSIVE więc liczyliśmy na dobre drinki, jedzenie non stop. a tu porażka, drinków nie było ponieważ menager hotelu powiedział ze mają sobie radzic z tym co mają: czyli piwo, GIN i wódka :) jedzenie 3 dania + kawa o 17. jedzenie znośne, ale po 5 dniach jedzenia tego samego na śniadanie później na obiad w nieco innej formie i to samo na kolacje niektórych denerwowało. bardzo monotonne.
Rezydentki obie fatalne!!!!!!!! Pierwsza mówiła po angielsku i kaleczyła turecki. była bardzo niemiła kiedy ktoś powiedział,że nie skorzysta z jej ofert wycieczek na terenie turcji bo znalazł o wiele tańsze!!!!
druga rezydentka nie znała angielskiego a nie wspomne już o tureckim :) jak rozmawiała z menagerem to tak się go bała, że żałośnie to wyglądało. wszystkie nieporozumienia dotyczące ilosci jedzenia, napojów są niedomówieniem się biura ITAKA ponieważ piszą co innego a na miejscu nikt o takim czymś nie słyszał!!!!! zdarzyło się nawet, ze obleśny turecki menager hotleu w którym mieszkaliśmy powiedział nam że jeśli coś chcemy to na rogu jest sklep ui mamy tam sobie pójść :):):) tym nas zaskoczył, śmiał się też że tylko w jego gestii i dobrej woli leży to co on nam da do jedzenia.
Klima w pokoju była tak jak w ofercie, ale nikt w ITAKI nie wspomniał że trzeba za nią zapłacić 10EURO kaucji, której i tak nie oddaja :)
było z nami małżeństwo które było już 7 raz w tym miejscu, i powiedzieli że od kiedy zmienił się kierownik współpracującego z ITAKĄ biura Tureckiego Akdem zmienił się kierownik to wszystko się sypnęło.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-15 18:24 83.8.137.*]
Witam. A czy sprzedaje Pani równiez wycieczki z Alfa Star? Pozdrawiam
original110@poczta.onet.pl
odpowiedz »

ITAKA- [2008-08-06 18:09 84.40.228.*]
odpowiedz »

ITAKA- [2008-08-22 13:19 83.14.22.*]
to moze ktosnapisze ktore biuro bylo o.k. bo teraz to juz mi sie nigdzie nie chce leciec. pozdrawiam odpowiedz »

ITAKA- [2008-08-26 20:02 217.113.224.*]
Scanholiday- Jest ok. Itaka-to dno, Pani Jesionowska-ostrzegam-kłamczuch, brak kompetencji, tchórz, cham i oblicze całego biura. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-01 19:26 77.112.154.*]
Ja również nie polecam tego biura. Trzy dni temu wróciłam z Portugalii- pechowy lot 704( opóźnienie 24 godziny, odprawiano nas trzy razy na jeden lot) Jeśli chodzi o hotel to raczej wszystko było OK.Najgorszy był powrót. Gdy tylko zaczęły się kłopoty z samolotem nasi rezydenci (na marginesie w sytuacjach kryzysowych niemili i niekompetentni- zwłaszcza Pani,której nazwiska nie pamiętam)nagle zniknęli. W grę wchodził tylko kontakt telefoniczny.Itaka całkowicie wyparła się jakiejkolwiek odpowiedzialności- zrzucili całą winę na Centralwings i umyła ręce. Cyba w ogóle nie wzięli pod uwagę skorzystania z usług innego przewoźnika. Gdyby nie to, że zaalarmowany został Konsulat i polskie media może musielibyśmy wracać na własną rękę. Naprawdę nie warto psuć sobie urlopu takimi stresowymi sytuacjami i lepiej skorzystać z usług jakiegoś innego biura podróży. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-06-18 10:13 83.3.215.*]
ITAKA jest beznadziejna, nie polecam, absolutnie!!! Byłam z nimi w maju w Portugalii. Samolot spóźnił sie dwie godziny i w dodatku wylądowaliśmy nie tam gdzie mieliśmy. koczowalismy na lotnisku cała noc i ranek nastepnego dnia. nikt sie nami nie zainteresował, gdyby nie jedna pasażerka, świetnie mówiąca po portugalsku i znająca sie na rzeczy byc moze wogóle nie dotarlibyśmy do naszego ośrodka oddalonego od lotniska w Lizbonie o prawie 400 km. w końcu przyjechały po nas autokary i po 4 godzinach około 16 po południu bylismy w hotelu straciwszy noc i prawie cały dzień. pani rezydentka IWONA GRABOWSKA całkowicie zbagatelizowała problem i olala nas. do nszego hotelu nie przychodziła, JEJ ROLA OGRANICZYŁA SIE TYLKO DO ZEBRANIA FORSY NA WYCIECZKI. GŁUPIA I BEZCZELNA BABA. hotel alba w miejscowości monte gordo ok ale jedzenie w nim gorzej niz u nas w stołowkach w czasach komunizmu. masakra!!! nie polecam!!! sama miejsckowośc bardzo ładna, blisko 5 km do granicy z Hiszpania a do pieknej Sevilli około 150 km. wypozyczenie samochodu bardzo tanie, gorzej z benzyna. w drodze powrotnej na lotnisko pani grabowska nie zbierala turystów z poszczególnych hoteli, nikt nas nie liczył, nie sprzwdził czy ktos nie został, nic. zatrzymała nas policja i trzymała 2 godziny. gdyby nie nasza interwencja nie zdążylibyśmy na samolot. nie wiedzielismy co sie dzieje bo nasz kierowca autokaru był protugalczykiem i cały czas rozmawiał z policja w radiowozie. czy nie po to jest rezydent żeb y w takich m.in. sytuacji zadziałac i byc z grupą?. Itaka jest niesolidnym biurem podróży , zlewającym turystów, a jego rezydenci sa poniżej wszelkich kryteriow. NIE POLECAM WCZASÓW Z TYM BIUREM PODRÓŻY111 SZKODA NERWÓW. IWONA. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-09-24 02:50 82.154.189.*]
W sprawie Portugalii to maja niektorzy racje. Mieszkam i pracuje w Algarve w Portugali i przyjelismy w tym roku spora grupe Polakow. niektorzy mieli zastrzezenia co do posilkow, niektorzy co do warunkow, ale prawie wszyscy mieli zastrzezenia do rezydentow, a w szczegolnosci do pani Iwony. Osobiscie nie udalo mi sie jej poznac, ale z samych skarg nie wydaje mi sie na osobe zdolna do opieki nad turystami. Informacje jakie klienci otrzymuja nie sa zgodne z prawda a czasami sa nawet wymyslane. Itaka powinna dobierac lepiej swoich pracownikow, ludzi cierpliwych bo wiem ze czasami turysci sa naprawde nie do zniesienia, ale rezydenci sa oplacani za przyjecie i opiekowanie sie grupami. Wiec pani Iwono - prosze sie lepiej zajmowac opieka wlasnych turystow, bo w moich obowiazkach nie nalezy wykonywanie pani pracy, czyli udzielanie informacji co do imprez organizowanych przez wasze biuro, oraz rozwiazywania ich problemow w trakcie pobytu u nas w hotelu. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-10-03 18:55 85.243.127.*]
tak zgadzam sie z odpowiedzia poprzedniczki,tez jestem tutaj juz 10 lat i pracuje w recepcji , w tym roku duzo polakow zakupilo umnie wyieczki objazdowe po nizzszych cenach jak u ich rezydentki .wlasnie duzo narzekali na pania iwone ,zero informacji ..sama porobilam odbitki mapek miejsc gdzie warto bylo isc i zobaczyc ,itaka powinna lepiej dobierac rezydntow .raz przyszli klienci i mowili mi ze rezydentka opowiadala ze w sklepikach z pamiatkami mozna zobaczyc ja wlasciciele robia ,garnki z gliny i wypalaja plytki ceramiczne i pozniej je maluja ..normalne bzdury.Owszem mozna to zobaczyc na tzw targach a najlepiej to w sierpniu w miasteczku lagoa .. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-05 18:18 213.58.56.*]
a ja bylam tez w tym czasie na wakacjach i zupelnie mam inna opinie na temat Pani Iwony. Jest bardzo kompetentna i mila osoba. Z tego co pamietam na spotkaniu informacyjnym jedyna osoba , ktora kulturalnie sie zachowala wobec krzykow calej grupy byla Pani Iwona. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 16:39 81.219.244.*]
to napisała pani iwona odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-25 12:29 212.76.37.*]
Proszę tych z Was, którzy byli z tym biurem w Portugalii o więcej info bo właśnie wybieram się z Itaką do "Alby".
Nie nastawiam się na "księżniczka na groszku" ale dobrze byłoby wiedziec jakich minusów się spodziewać :). Czy na tym wyżywieniu w hotelu nie da się przeżyć? Muszę się stołować poza hotelem?
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-18 08:48 194.165.41.*]
My właśnie wróciliśmy z Portugali (tydziań objazdówki i tydzień wypoczynku)organizowanej przez Itakę.I mieliśmy tę przyjemność że naszym "opiekunem" była właśnie Pani Iwona G. to jest osoba która świetnie sobie radziła w każdej sytuacji i w każdym języku.
A nawiązując do poprzedniej wypowiedzi że samolot się spóźnił to chyba wina ani Itaki ani Pani Iwony.
No niestety są ludzie typu "czepialski"i znajdą dziurę w całym niestety.
Życie byłoby spokojniejsze.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 17:38 81.219.244.*]
poprzednie napisał pracownik itaki odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 16:40 81.219.244.*]
pracownik itaki odpowiedz »

ITAKA- OBRACA KASĄ I NIE REALIZUJE IMPREZ -... [2008-06-13 16:34 89.76.168.*]
DWA RAZY odwołali mi imprezę / sam pilnowałem za drugim razem i to ja zażądałem zwrotu poniesionej gotówki - ponad 10,5 tysiąca złotych - oczywiście bez odsetek , a straconego urlopu nikt mi nie zrekompensuje - ostrzegam NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG tego banku , bo potrafi tylko obracać cudzą gotówką a nie realizują zawartych umów odpowiedz »

ITAKA- OBRACA KASĄ I NIE REALIZUJE IMPREZ -... [2008-07-14 19:29 83.25.98.*]
Mi również odwołali imprezę, ale najpierw wzięli calą kasę i wycofali imprezę ze swojej strony, więc wyglądało, że wyprzedali wszyskie miejsca, a tu niespodzianka.
W zeszłym roku też odwołali mi wyjazd, tylko wtedy, korzystając z imprezy zastępczej, nie mogłm dochodzić swoich roszczeń. Czytelnik, odezwij się (anon_2@vp.pl). Składałeś reklamacje (chaciaż szanse 0% (zgodnie z umową Itaka w tej sytuacji nie ponosi odpowiedzialności), ale jeśli to się tak powtarza, to może grają nie fair.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-21 13:23 62.180.229.*]
Cześć przeczytałam ze pracujesz w biurze podróży,.Wubieram sie z mężem i 11-letnia córka do Tunezji (Paradise Palace hotel).
Moze mi cos powiedzieć o biurze itaka i tym hotelu?
Dorota M
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-26 00:19 87.205.165.*]
czy ktos może się wypowidzieć na temat Tunezji i hotelu Paradise Palace, bo chce się tam wybrać ale nie wiem czy to dobry pomysł z Itaką ? iwona odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-05-23 13:24 83.26.182.*]
hotel ok. wróciliśmy dzis...ładne pokoje...catering super...dla dzieci
zorganizowany czas....obsługa nieco oporna..trzeba dawać napiwki-dinar
wystarczy i jest ok......minus? LOT!!!! fatalny przewoźnik!!!!! samolloty
w stanie opłakanym...zaliczylismy prawie lądowanie awaryjne...było
strasznie...pogieły się drzwi...poodpadały panele nad głowami.....KARTHAGO....POWINNI ICH ZMIENIĆ...ALE PEWNIE SĄ TANI!!!!!!!
A POBYT...TROCHĘ NUDNO JEŻELI 2 TYGODNIE.....ZAPLANUJCIE WYCIECZKI-NO I POWODZENIA!!!!!!
OBY WASZ PILOT BYŁ LEPSZY.....I SAMOLOT NOWSZY.......
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-05-03 12:15 195.66.18.*]
cześć jak ktoś był w hotelu rosa bach tunezja niech opisze co igdzie narka odpowiedz »

ITAKA- opinie! Rosa Beach :):):) [2008-07-08 17:49 83.8.8.*]
rosa beach jest naprawdę godny polecenia :):):) byłam w ubiegłym roku we wrześniu, hotel super, obsługa też, animacje też ok,rezydent naprawdę w porządku. Naprawdę polecam. Możesz śmiało leciec :):):)pozdrawiam serdecznie :):):) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-23 13:18 83.28.44.*]
Witaj ja z meżem również wybieramsiędo tego hotelu na początku czerwca, gdybyś miała jakieś inform o hotelu, byłabym bardzo wdzięczna za maila ( syla220@gmail.com) odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-30 20:02 .*]
Wtam, Od nas - koniec maja - jedzie grupa 38 osób do tego hotelu. Jak macie jakies informacje piszcie dariaost@op.pl, pozdrawiam odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-31 17:56 87.207.246.*]
Hej, na jak długo wybiera się wasza grupa, bo jeśli na 2 tyg to jest szansa że 5 czerwca jeszcze się spotkamy???? odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-25 14:23 .*]
Byłam w Tunezji z Itaka 18.10.2007 i nie miałam żadnych zastrzezen. Pokoj dostałam bez opłat dodatkowych z widokiem na morze i basen. A to,ze macie zastrzezenia do hoteli itp. no niestety hotele swoja wlasna polityke ustawiaja jak im sie podoba ,wiec to nie wiena biur. Ja chociaz raz w zyciu wypoczelam bez stresu. I warto tez zauwazyc,ze te gwiazdki hotelu podane w katalogu nie odpowiadaja standardom polskim tylko kraju, do ktorego sie jedzie. A ze samoloty opoznione to wina przelotnika a nie biura.Ja mialam troche opoznien,ale jedno wynikalo to,ze na Okeciu ladujacemu samolotowi zapalily sie kola i trzeba bylo przeprowadzic akcje ratunkowa, natomiast z tunezji wyruszylismy opzonieni ale przed czasem bylismy w Wawie. Pani rezydentka mila i sympatyczna. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 17:39 81.219.244.*]
poprzednie napisał pracownik itaki odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-21 16:41 81.219.244.*]
uwaga 50/50 pracownik itaki odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-01-25 14:39 .*]
W jakim hotelu byłaś??? Jakie wrażenia z pobytu??? Jakie linie lotnicze latają do Tunezji- bo ja słyszałam niezbyt pozytywne opinie odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-08-03 14:54 83.25.93.*]
18.10.07 byłam w Rosa Beach.Leciałam Tunis Airem... Pierwszy mój siglowy wypad tak daleko i jeszcze za tak małą kasę. Jestem bardzo zadowolona.Sklep był co prawda daleko,ale ja lubie piesze wycieczki...
Najtańszy fakny hotel dla singla... Lądowania samolotów mi nie przeszkadzały, bo sama mieszkam nie daleko od Rebiechowa :) pozdrawiam... teraz mysle nad Sharm,ale w tym roku polityka biura jest okropna w stosunku do Sharm, bo strasznie drogie hotele jak dla singla, bedzie trzeba chyba z Alfy skorzystać
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-08-20 08:46 83.8.40.*]
Byliśmy w Rosa Beach już dwukrotnie i jeszcze chetnie polecimy. To mówi samo za siebie. odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2007-09-03 18:43 87.205.161.*]
Witam, W lipcu byłem z Itaką na Lesvos. Niestety nie mogę zaliczyć tego wyjazdu do udanych. Poniżej powody:
Moje zastrzeżenia dotyczą głównie hotelu oraz jego najbliższego otoczenia. Oto one: Pokój. Na ok. 11 m2 upchnięto 2 łóżka oraz dostawkę, dodatkowo znajdowały się tam 3 stoliki, 2 szafki nocne i lodówka, co uniemożliwiało normalne poruszanie się w tym pomieszczeniu. Drogę do drzwi balkonowych stanowił 30 centymetrowej szerokości pasek, więc wyminięcie się dwóch osób było niemożliwe. Dodam, że wyjście na balkon wymagało nie lada ekwilibrystyki, gdyż drzwi balkonowe zawadzały o łóżko. Sufit był nieotynkowany, widoczne były ślady szalunku oraz pręty zbrojeniowe. Ze ścian łuszczył się tynk.
Łazienka. Od początku wyjazdu panował w niej ( a co za tym idzie w całym mieszkaniu)nieznośny smród wynikający z niewłaściwie funkcjonującej kanalizacji. Dowiedzieliśmy się później, że poprzednio przebywające w tym pokoju ( 215) osoby miały ten sam problem po czym bez wyeliminowania tej uciążliwości przydzielono go nam. Dodatkowym utrudnieniem była "kabina prysznicowa". Nie dość, że brodzik miał miniaturowe wymiary ( 60x60), był osłonięty niskiej jakości starą foliową zasłoną to jeszcze wewnątrz"kabina" porośnięta była grzybem. Obrazu łazienki dopełniały partacko wykonane naprawy glazury oraz wyrwane wraz z kablami ze ściany gniazdko nie działającej oczywiście wentylacji.
Posiłki. Mieliśmy wykupioną opcję ze śniadaniami i obiadokolacjami. Ich ilość oraz urozmaicenie były poniżej jakiegokolwiek poziomu. Najgorsze było jednak to, że trzeba było o nie niemal walczyć. Jeśli kolacja była wyznaczona od 19.30 do 21 to przyjście na nią np. o 20.15 sprawiało, że nie było za bardzo co położyć na talerz a personel wcale nie kwapił się z uzupełnianiem brakujących dań. Psy. Pałętały się po terenie całego hotelu często w ilości kilkunastu sztuk. Towarzyszyły nam na każdym posiłku, żebrząc przy stołach i gryząc się od czasu do czasu. Stanowiły potencjalne zagrożenie dla dzieci, moja córka bała się ich panicznie. Interwencja rezydentki niestety nie przyniosła rezultatu.
Plaża. Brudna, pełna śmieci i psich odchodów. Dodatkowo bardzo bardzo niemiłym elementem były rosnące tuż przy brzegu glony, które w zasadzie uniemożliwiały normalną kąpiel.
Basen. Miały na niego wstęp również osoby " z ulicy". Przychodziło wiele przypadkowych osób aby wykąpać się i poleżeć na leżakach. A miałem wrażenie, że kupując wycieczkę to my turyści poniekąd utrzymujemy ten hotel a zatem i basen więc to tylko my powinniśmy mieć do niego wstęp. Pomijam bezpieczeństwo rzeczy pozostawionych przy basenie. Oczywiście zgłosiłem reklamację do biura Itaka i ..............oczywiście została ona potraktowana odmownie. Pismo typu " gotowiec" które otrzymałem od nich dostanie pewnie i reszta wycieczki, bo z tego co wiem cały turnus zgłosił reklamacje. Pozdrawiam, Marcin
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2007-10-08 19:14 87.96.3.*]
Również zgłaszam reklamację dotyczącą pracy biura Itaka. Uważam, że korzystając z dawniej zdobytej dobrej opinii lekceważy klientów. Mam wiele zastrzezeń do pracy biura. Nawet jeśli uznaja reklamację poza zdawkowymi przeprosinami nic z tego nie wynika. Już więcej z nimi nie pojadę, nie lubię być naciągana. Podzielam opinie korespondentów. Elka odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2008-07-24 21:45 77.253.152.*]
zwolnic chama klaudie z bydgoszczy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!to jest czlowiek falszywy.smieje sie do ciebie a potem obelgi na klienta niezle...no pogratulowac szefowi takiej pracownicy.na pewno daleko zajdzie.
michu
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-10-05 09:50 95.49.122.*]
To chyba standard w tej firmie.
p. Ogrodnik Paulina też wykazuje się mega chamstwem i obłudą
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-02-03 14:55 83.27.252.*]
prozę o opinie na temat wczasów na rodos z biurem podróży itaka odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-07-20 18:27 83.8.12.*]
Jeśli chodzi o wczasy nie mam orientacji ale wycieczki mają rewelacyjne,programy super ciekawe, wiele miejsc do których nie jadą inne biura. Zwiedza się i duże miasta i naprawdę piękne małe miasteczka i muzea.
Organizacja jest naprawdę dobra piloci kompetentni i z duzą wiedzą,kierowcy kulturalni.
Warunki pobytu jak na te ceny są niezłe,choć ludzie skarżą się na przykład na francuskie śniadania ale w końcu jadądo Francji.
Hotele nie są luksusowe ale naprawdę jest gdzie spać i się umyć.
Jeżeli ktoś jest nastawiony na zwiedzanie to naprawdę warto jechać.
Ja byłam z nimi we Włoszech , Francji i Chorwacji, w tym roku jadę jeszcze trzeci raz i jestem naprawdę zadowolona .Gorąco polecam,.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! - Bella Ilatia - 26.06-8.07.10 [2010-07-12 16:22 89.79.24.*]
W tym roku po raz pierwszy pojechalismy na wycieczkę do Włoch z BP Itaka, program prezentował się ciekawie więc postanowilismy spróbowac. I rzeczywiście program byl ciekawy i konsekwentnie realizowany przez pilota.
Organizacji też zbyt wiele nie mozna zarzucić, poza fatalną końcówką. Ostatnie dwa noclegi spedzilismy mieliśmy w nadmoskiej miejscowosci Rimini. Hotel był przeokropny, a obsługa i kolacje jeszcze gorsze. Trudno sobie nawet to wyobrazić. Kelnerzy cos rzucali na śnidanie, na tzw. bufet szwedzki i uciekali, maszyna do kawy była bardzo brudna co ujawniło się, po jej otwarciu. Tak niedobrej kawy nie piłam nigdzie. W takich newralgicznych momentach pilot nie umiał odpowiednio zareagowac, co działa na jego niekorzyść.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2009-12-11 17:26 89.174.213.*]
Byłem w Tunezji w zeszłym roku, a dokładnie w hotelu" Rosa Beach ****" w Monastirze(super hotel: organizowane codziennie jakieś konkursy,wieczorki z rozrywką, fajne pokoje i pożywienia) . Wycieczka super.Bardzo mili przewodnicy i rezydentka( nie pamiętam jak się nazywali). Jednak był mały niedosyt, gdyż złapała mnie choroba ucha.(nie wiem z jakiego powodu). Przyjechał lekarz i brał bardzo dużo pieniędzy ;( Jednak po powrocie Itaka zwróciła mi całą kwotę ,a nawet dali troszeczkę więcej przynależności!! Polecam Itakę!!!! Pozdrawiam Karol z rodzinką! odpowiedz »

ITAKA- opinie! [2012-11-11 11:57 46.149.222.*]
Zdecydowanie nie polecam Itaki - oszukała klientów czerwcowej imprezy do Czarnogóry ! .Rezydentka totalny kanał jak i kierownictwo Itaki . Nasz pobyt na imprezie ,,Wakacje spełnionych marzeń'' przerodził się w HORROR !!, Dwu krotnie interweniowała Policja i Ambasador RP ,baliśmy się o swoje życie gdy właściciel wyrzucał nas z hotelu dopuszczając się do rękoczynów w stosunku do nas i naszych małżonek . Być może nie doszło by do tego gdyby kłamliwa Itaka nie wysyłała swoich klientów do hotelu z którym zanim wysłano około 50 osób zerwano umowę . Po tych wszystkich traumatycznych przeżyciach jakich doświadczyliśmy na imprezie ,,Wakacje spełnionych marzeń'' to nieuczciwe i pełne ignorancji dla swoich klientów Itaka w ramach reklamacji proponuje 400 zł. co uważamy za skandal . Szerokim łukiem omijajcie nieuczciwe biuro Itaka ,w przypadku jakichkolwiek kłopotów pozostaniecie sami sobie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM <BP - ITAKA> odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice


© 2014 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij